Как да свържете Echo и Alexa към Wi-Fi

Какво трябва да знаете

• Отворете мобилното приложение Alexa, отидете на Меню > Добави устройство , след това следвайте стъпките, за да настроите вашето устройство и да го свържете към вашата безжична мрежа.
• Ако вашето устройство Alexa вече е настроено, отидете на Меню > Настройки > Настройки на устройството , изберете устройството, след което докоснете промяна до Wi-Fi мрежа .
• Ще трябва да имате под ръка името и паролата на вашата Wi-Fi мрежа, за да свържете вашето устройство с поддръжка на Alexa към Wi-Fi.

Тази статия обяснява как да свържете Alexa към Wi-Fi за първи път, както и как да промените Wi-Fi мрежите за съществуващо устройство. Инструкциите се отнасят за всички устройства с поддръжка на Alexa, включително Amazon Echo и Echo Show.

Свързване на вашето устройство Alexa към Wi-Fi за първи път

Вече трябва да сте изтеглили и инсталирали приложението Alexa. Ако не, моля, направете го чрез App Store за iPhone, iPad или iPod touch устройства и Google Play за Android.

Ако това е първото ви устройство с поддръжка на Alexa, може да не е необходимо да предприемате стъпки 2-4 по-долу. Вместо това ще бъдете подканени да започнете настройката, след като приложението бъде стартирано.

1. Въведете идентификационните данни на вашия акаунт в Amazon и натиснете Впиши се .

2. Ако получите подкана, докоснете Първи стъпки бутон.

3. Изберете името, свързано с вашия акаунт в Amazon, от предоставения списък или изберете Аз съм някой друг и въведете правилното име.

4. Сега може да бъдете помолени да дадете разрешение на Amazon за достъп до вашите контакти и известия. Това не е необходимо, за да свържете вашето устройство към Wi-Fi, така че изберете едно от двете По късно или Позволява в зависимост от вашите индивидуални предпочитания.

   

5. Докоснете Alexa меню бутон, представен от три хоризонтални линии и разположен в горния ляв ъгъл. Когато се появи падащото меню, изберете опцията Настройки.

6. Докоснете Добавяне на ново устройство бутон.

7. Изберете подходящия тип устройство от списъка (т.е. Echo, Echo Dot, Echo Plus, Tap).

   

8. Изберете конкретния модел, който искате да настроите (в този пример избираме Echo Dot, 2-ро поколение).

9. Включете вашето устройство с поддръжка на Alexa в електрически контакт и изчакайте, докато покаже подходящия знак, който ще бъде обяснен в приложението. Ако вашето устройство вече е включено, може да се наложи да го натиснете и задържите Действие бутон. Например, ако настройвате Amazon Echo, светлинният пръстен в горната част на устройството трябва да стане оранжев. След като сте установили, че вашето устройство е готово, изберете продължи бутон.

   

10. В зависимост от вашето устройство, приложението вече може да ви помоли да се свържете с него чрез безжичните настройки на вашия смартфон. За да направите това, следвайте инструкциите на екрана, за да се свържете чрез Wi-Fi към персонализирана мрежа на Amazon (т.е. Amazon-75). Веднага след като телефонът ви бъде успешно свързан с вашето устройство, ще чуете съобщение за потвърждение и приложението автоматично ще премине към следващия екран.

    

11. АСвързан с [име на устройство]сега може да се покаже съобщение за потвърждение. Ако е така, докоснете продължи .

12. Сега в самото приложение ще се покаже списък с налични Wi-Fi мрежи. Изберете мрежата, която искате да сдвоите с вашето устройство с поддръжка на Alexa, и въведете парола, ако бъдете подканени.

13. Екранът на приложението вече може да четеПодготовка на вашето [име на устройство],придружен от лента за напредък.

14. Ако Wi-Fi връзката е установена успешно, сега трябва да видите съобщение, което гласиВашето [име на устройство] вече е онлайн .

    

Свързване на вашето устройство Alexa към нова Wi-Fi мрежа

Ако имате устройство Alexa, което вече е било настроено в миналото, но сега трябва да бъде свързано към нова Wi-Fi мрежа или съществуваща мрежа с променена парола, следвайте тези стъпки.

1. Докоснете иконата на менюто, след това Настройки опция.

   фокусът на windows 10 следва мишката

2. Докоснете Настройки на устройството , след което изберете устройството, за което искате да промените Wi-Fi мрежата.

   

3. Докоснете промяна , до Wi-Fi мрежа .

4. Сега настройката е същата като по-горе, започвайки от стъпка 10.

   

Съвети за отстраняване на неизправности

Многобитови/Гети изображения

Ако сте следвали внимателно горните инструкции и все пак не може да свърже вашето устройство Alexa към вашата Wi-Fi мрежа тогава може да обмислите да опитате някои от тези съвети:

• Опитвам рестартиране на вашия модем и рутер .
• Опитайте да рестартирате устройството си с активиран Alexa.
• Опитайте да възстановите фабричните настройки на устройството си с активиран Alexa.
• Уверете се, че паролата ви за Wi-Fi е правилна. Можете да потвърдите това, като опитате да се свържете с друго устройство, използвайки същата парола.
• Опитайте да актуализирате фърмуер на вашия модем и/или рутер.
• Преместете вашето устройство с поддръжка на Alexa по-близо до вашия безжичен рутер.
• Преместете устройството си с поддръжка на Alexa далече от възможни източници на смущения в сигнала, като бебефони или друга безжична електроника.

Ако все още не можете да се свържете, можете да се свържете с производителя на устройството и/или с вашия доставчик на интернет услуги.

• Как да свържа Alexa към нов Wi-Fi без приложение?

  Отидете на Страница за вход в Alexa и влезте във вашия акаунт в Amazon (трябва да използвате Firefox или Safari браузъри). Изберете Настройки > Настройте ново устройство , изберете вашата Alexa, след което следвайте инструкциите. Ако не виждате вашето устройство в списъка, трябва да използвате приложението.
  

• Как да нулирам Alexa?

  Да се нулирайте вашето устройство Alexa , отворете приложението Alexa, отидете на устройства > Ехо и Алекса , изберете вашето устройство и докоснете Фабрично нулиране . Някои устройства на Alexa също имат бутон за нулиране.
  

• Как да използвам своя Echo Dot като високоговорител без Wi-Fi?

  Да се използвайте Echo Dot като високоговорител , уверете се, че Bluetooth е активиран и кажете Alexa, сдвоете ново устройство. След това отидете в Bluetooth настройките на вашето устройство и изберете вашата Echo Dot, за да се свържете.