Когато YouTube TV не работи година , може да се прояви по няколко различни начина.
- Приложението YouTube TV на Roku не се стартира.
- Не можете да влезете в акаунта си в YouTube TV.
- Каналите на живо в YouTube TV или съдържанието при поискване няма да се възпроизвеждат.
Тези проблеми могат да се появят при първото инсталиране на приложението YouTube TV или да се появят внезапно, въпреки че приложението винаги е работило добре. Те могат да възникнат и когато стартирате приложението и когато вече сте влезли в приложението и се опитате да пуснете телевизионен канал на живо или видео при поискване.
Причини YouTube TV да не работи на Roku
Ако не можете да използвате YouTube TV на вашето устройство Roku, това може да се дължи на редица причини:
- Проблеми с интернет връзката
- Неправилна информация за акаунт или вход
- Roku се нуждае от актуализиране (или хардуерът вече не работи)
YouTube TV е услуга, базирана на местоположение, която може да спре да работи, ако сте извън дома си твърде дълго. За да коригирате това, отворете икона на профил > местоположение > текуща зона за възпроизвеждане > актуализация на вашия Roku, след това направете същото в приложението YouTube TV на телефона си. Може също да се наложи да потвърдите повторно на Страница за потвърждение на YouTube TV с помощта на уеб браузър на вашия телефон.
Как да коригирате YouTube TV, който не работи на Roku
За да го коригирате, когато YouTube TV не работи на вашия Roku, опитайте всяка от тези корекции.
-
Проверете дали YouTube TV не работи. Ако YouTube TV не работи, той няма да работи на вашия Roku. Най-бързият начин да проверите това е да отидете до Табло за управление на статуси на Google Workspace . Този сайт няма конкретен списък за YouTube TV, но ако забележите, че много услуги изпитват проблеми, това може да е така и с YouTube TV.
Можете също така да проверите сайтовете на социалните медии за споменавания на прекъсване или използвайте сайт, който отчита прекъсвания на уебсайта .
Ако YouTube TV не работи, всичко, което можете да направите, е да изчакате да се възстанови.
как да разберете, че някой ви е блокирал в snapchat
-
Проверете вашата интернет връзка. Ако връзката ви с интернет е бавна или вашият Roku има слаба връзка с Wi-Fi, ще имате проблеми с поточно предаване на съдържание от приложения като YouTube TV. В такъв случай ще трябва да подобрите скоростта на интернет, за да може YouTube TV да работи на вашия Roku.
Можете да проверите това, като инсталирате приложение за тестване на скоростта или с помощта на уебсайт за тестване на скоростта . За най-точни резултати изпълнете теста, като използвате телефона си в непосредствена близост до вашето устройство Roku и се уверете, че то е свързано към вашата Wi-Fi мрежа и не използва клетъчни данни по време на теста. -
Рестартирайте вашето мрежово оборудване . Ако забележите проблеми с мрежовата връзка или бавни скорости на изтегляне, опитайте да рестартирате мрежовото оборудване.
За да рестартирате вашето мрежово оборудване: Изключете вашия рутер и модем от захранването, изчакайте поне 30 секунди, след което включете отново модема. Когато модемът установи връзка, можете да включите отново рутера.
-
Подобрете вашата Wi-Fi връзка. Ако забележите бавна или слаба интернет връзка в близост до вашия Roku, но скоростите ви са по-добри другаде в дома, може да се наложи да препозиционирате мрежовия си хардуер, да препозиционирате устройството си Roku или да направите други настройки, за да подобрите Wi-Fi Връзка.
Ако вашият Roku има Ethernet порт, използвайте го, за да се свържете с вашия модем или рутер и проверете дали YouTube TV работи през кабелната връзка.
-
Опитайте другите си Roku канали. Ако вашата интернет връзка изглежда достатъчно бърза, опитайте някои от другите си канали Roku. Ако те не работят, тогава трябва да подозирате по-голям проблем с Roku, като проблем с фърмуера.
Ако другите ви приложения за поточно предаване работят, тогава можете да се съсредоточите върху проблеми със самия YouTube TV или вашите идентификационни данни за YouTube TV.
-
Потвърдете идентификационните данни на акаунта си в YouTube TV. Опитайте отново да влезете в приложението YouTube TV на вашия Roku, като внимавате да въведете правилно данните си за вход. За да проверите дали имате правилните данни за вход, също опитайте да влезете в Уебсайт на YouTube TV .
-
Уверете се, че вашият акаунт в YouTube TV не е изтекъл. Навигирайте до Уеб страница с настройки за членство в YouTube TV и проверете записа с надпис Базов план. Ако абонаментът ви е текущ, ще видите дата за следващото си фактуриране.
-
Изчистете кеша на Roku. Ако кешът е пълен или съдържа повредени данни, изчистването му може да реши проблема ви. За да изчистите кеша, натиснете У дома на дистанционното пет пъти, нагоре веднъж, Превъртане назад два пъти и Превъртане напред два пъти.
Завършването на този процес може да отнеме няколко минути.
-
Рестартирайте вашето Roku устройство. Ако има проблем с приложението YouTube или самото устройство Roku, рестартирането на устройството може да реши проблема. Това ще принуди приложението YouTube да се затвори и да се рестартира.
За да рестартирате вашия Roku, навигирайте от началния екран до Система > Рестартиране на системата > Рестартирам , след това изчакайте устройството да се изключи и рестартирайте.
Рестартирането на Roku е различно от фабричното нулиране. Не нулирайте фабричните настройки на устройството си на този етап, тъй като има няколко други неща, които можете да опитате.
-
Актуализирайте своя Roku. Вашият Roku трябва да актуализира своя фърмуер и вашите инсталирани приложения автоматично при нормални обстоятелства, но понякога трябва да го направите ръчно. Ако вашето приложение Roku или YouTube TV има налични актуализации, инсталирането им може да реши проблема ви.
Ето как да проверите за актуализации на фърмуера и приложенията на Roku: Натиснете home на вашето дистанционно управление, след което навигирайте до Настройки > Система > Актуализация на системата > Провери сега .
-
Преинсталирайте приложението YouTube TV на вашия Roku. В някои случаи неправилно функциониращ Roku канал може да бъде коригиран, като го премахнете и след това го добавите отново.
Ето как да премахнете YouTube TV: Натиснете У дома > Стрийминг канали > YouTube TV > Премахване на канала .
Windows 10 не отговаря след стартиране
След това можете да добавите отново канала: Натиснете Начало > Стрийминг канали , Тип YouTube TV в Търсене на канали , изберете YouTube TV , след което изберете Добавете канал .
-
Нулирайте устройството Roku . Това ще възстанови фабричните настройки на вашия Roku, което означава, че ще изтрие всичко от устройството и ще го възстанови в първоначалното му състояние. След като процесът приключи, ще трябва да изтеглите и инсталирате актуализации и след това да изтеглите всичките си канали отново.
За да възстановите фабричните настройки на Roku: Навигирайте до Настройки > Система > Разширено > Системни настройки > Фабрично нулиране , след което въведете предоставения код .
- Как да поправя дистанционно управление Roku?
Ако вашето дистанционно Roku не работи, първо се уверете, че батериите са добри и поставени правилно. В противен случай опитайте да го нулирате: Извадете батериите и изключете приемника от контакта за пет секунди. След това го включете отново, сменете батериите в дистанционното и задръжте Синхронизиране бутон за повторно сдвояване.
- Как да коригирам звука на телевизор Roku?
Проблемите със звука при телевизор Roku могат да идват от разхлабени кабели, лош софтуер или дефектен хардуер. Можете също да опитате да деактивирате автоматичното изравняване на звука, да потвърдите своя аудио източник и да проверите връзката си с интернет. Трябва също да се уверите, че вашият HDMI и други кабели са включени здраво.
