DoorDash е едно от най-големите и популярни приложения за доставка на храна при поискване на пазара. Те останаха конкурентоспособни благодарение на опцията си с наложен платеж.
Тази функция позволи на шофьорите на DoorDash да приемат поръчки, които ще бъдат платени в брой от клиентите. Услугата обаче е спряна поради пандемията Covid-19.
Все пак DoorDash ще се надяваме да възобнови тази услуга в даден момент, така че си струва да знаете как работи. Освен това в тази статия ще обсъдим как можете да дадете бакшиш на драйверите на DoorDash както чрез приложението, така и с пари в брой.
Как да използвам DoorDash при наложен платеж?
Нека поговорим за това как функцията „Наложен платеж“ работи на DoorDash. Най-важното нещо, което трябва да разберете, е, че шофьорите или Dashers избират дали да приемат да бъдат платени в брой или не.
Клиентът може да поиска да плати при наложен платеж, а DoorDash ще информира тиражи в близост до поръчката. Dasher има опцията да приеме или откаже. Ако решат да откажат, това по никакъв начин не се отразява зле на техния процент на приемане.
Ако приемат, клиентът ще плати лично на Дашер. Парите, които са събрали, остават у тях и се приспадат от следващия им планиран директен депозит от DoorDash.
Въпреки това, въпреки че тази услуга все още беше достъпна наскоро в DoorDash, не винаги беше лесно да направите поръчка за наложен платеж.
Не е изненадващо, че не много шофьори искат да боравят с пари в брой или да се притесняват дали ще им бъдат платени изцяло. Онлайн плащанията са много по-удобни, така че те компенсират по-голямата част от поръчките на DoorDash.
Имайте предвид, че DoorDash приема карти за подарък и чрез приложението. Това е решение за решение за тези, които нямат нищо друго, освен пари в брой. Можете да отидете в магазин (което, разбира се, е малко контрапродуктивно), за да го закупите или да накарате приятел или член на семейството да ви го купи онлайн.
как да конвертирате .wav в .mp3
Допълнителни често задавани въпроси за DoorDash с наложен платеж
1. Какво ще стане, ако драйверът на DoorDash няма достатъчно промени?
Шофьорите се насърчават да приемат наложен платеж само ако успеят да имат достатъчно промяна за клиента. Въпреки това се случват грешки и драйверите могат да се окажат без достатъчно промяна, за да се върнат на клиента.
Протоколът на DoorDash в тази ситуация е първо да информира клиента за ситуацията. За съжаление, това също означава, че те не могат да предадат доставката на клиента, а вместо това да я върнат в ресторанта.
Те трябва да се свържат с екипа за поддръжка на DoorDash и да ги помолят да създадат друга доставка. Ако това се случи твърде много пъти, драйверите на DoorDash могат да получат спиране при получаване на поръчки с наложен платеж.
2. Приема ли DoorDash все още пари по време на кризата на Covid?
Както споменахме, DoorDash спря функцията наложен платеж в приложението им. Освен това, както много доставчици, те са създали системата за доставка без контакт като настройки по подразбиране за всички свои поръчки.
Когато клиент направи поръчката, ще се появи опцията Оставете я на вратата ми. Можете да въведете допълнителни инструкции, за да сте сигурни, че Dasher завършва доставката.
Дашърите също трябва да носят маски по време на доставките. Не е известно кога DoorDash ще възобнови опцията с наложен платеж към този момент.
3. Имам ли нужда от точна промяна за доставка на DoorDash?
Ако сте Дашер, за предпочитане е да имате достатъчно промяна за доставката, когато се плаща в брой. Улеснява нещата както за вас, така и за клиента. Ако нямате точна промяна, не е добра идея да разчитате на надеждата, че клиентът ще остави бакшиш.
Може обаче да се случи и обратното. Клиентът може да няма достатъчно пари в брой, за да плати поръчката.
В този случай те не могат да получат поръчката и Dasher ще трябва да я върне в ресторанта. След това на Dasher се компенсира половината от гарантираната минимална сума.
4. Какво става, ако клиентът твърди, че е платил онлайн?
Това може да е неприятна ситуация, но Dashers трябва да знаят, че това е невъзможно. Дашерът трябва да информира клиента, че е имало грешка и че ще трябва да върне храната в ресторанта. Dasher ще трябва да уведоми екипа на DoorDash за инцидента.
5. Мога ли да превключа поръчката си DoorDash от кредит на пари в брой?
Тъй като системата с наложен платеж е прекратена в момента, това не е нещо, за което трябва да се притеснявате.
Въпреки това, въпреки че все още е налице, не можете да преминете към доставка в брой, след като поръчката вече е направена. Ако искате да платите в брой, единствената опция ще бъде да анулирате текущата поръчка и да направите друга. И така, нека видим как можете да анулирате поръчка от DoorDash чрез приложението:
1. Стартирайте приложението DoorDash и отидете в раздела Поръчки.
как да се получат роли на раздори
2. В горния десен ъгъл изберете Помощ.
3. Отидете в менюто за помощ и изберете Отказ на поръчката. Или изберете бутона Отказ на поръчката под раздела Подробности за поръчката.
4. След това следвайте указанията на екрана.
Имайте предвид обаче, че можете да анулирате само поръчка, която все още не е доставена. Освен това ще получите пълно възстановяване само ако ресторантът все още не е потвърдил вашата поръчка и Dasher не е назначен.
Възможно е частично възстановяване на сумата, ако ресторантът е потвърдил, но Dasher не е назначен. И накрая, няма да получите възстановяване на сумата, ако ресторантът потвърди и Dasher е назначен към вашата поръчка.
6. Как да дам бакшиш с пари при използване на DoorDash?
DoorDash има вградена функция за преобръщане в приложението. Ако сте самосвал, можете да разчитате на тази система, за да осигурите върха за Dasher. Можете да изберете един от препоръчаните съвети за Dasher в приложението или да изберете Other, за да въведете сумата ръчно.
Въпреки това, някои хора са по-удобни с идеята да проверят услугата преди бакшиш. Това им оставя възможността да раздават лично пари в брой.
В тази система се прилагат общи насоки за индустрията на услугите. В зависимост от общата ви сметка за поръчката, добавете някъде между 10-20% от цената на сметката за бакшиша.
Много шофьори на DoorDash оценяват бакшиша в брой, защото могат веднага да вземат парите и да не чакат директния депозит от DoorDash. Също така, даването на бакшиш им дава възможност да разберат кой им е дал бакшиш. Съветите чрез приложението са анонимни.
7. Изисква ли се да дам бакшиш на драйвера на DoorDash?
DoorDash силно насърчава своите клиенти да дават бакшиши на водачите си. Всъщност бизнес моделът в много отношения разчита на факта, че повечето клиенти наистина дават бакшиш на Dashers.
Ето защо DoorDash включва разклонителната секция, преди да продължите към плащане. Ако обаче не искате да оставите бакшиш или искате да дадете бакшиш на бакшиш в брой, трябва да преминете към Друго, за да въведете нулева сума.
Очаквайте връщането на наложен платеж при DoorDash
Кризата с Covid-19 удари пауза във функцията с наложен платеж на DoorDash. Все пак можете да дадете бакшиш на Дашърите в брой, ако решите. Можете също така да правите всичко в приложението, включително да направите поръчка и бакшиш.
Засега DoorDash, както и много други приложения за доставка при поискване, осигурява доставка без контакт, което изглежда работи добре. Какво е бъдещето за компании като DoorDash, никой не знае, но засега доволните клиенти могат да дават бакшиши на Dashers по два различни начина.
Използвате ли DoorDash? Какъв е вашият предпочитан метод за накланяне? Уведомете ни в раздела за коментари по-долу.
