Как да инсталирате и използвате помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft (SaRA) в Windows 10
Асистентът за поддръжка и възстановяване на Microsoft (SaRA) е специално приложение за настолни компютри, което позволява на потребителите да отстраняват и диагностицират своите проблеми. Ето как работи и как можете да го използвате.
Реклама
звукът не работи след актуализация на Windows 10
Асистентът за поддръжка и възстановяване на Microsoft работи, като изпълнява тестове, за да разбере какво не е наред и предлага най-доброто решение за установения проблем. Понастоящем може да коригира проблеми с Office, Office 365, Outlook и Windows. Ако асистентът за поддръжка и възстановяване на Microsoft не може да реши проблема вместо вас, той ще предложи следващи стъпки и ще ви помогне да се свържете с поддръжката на Microsoft.
Асистентът за поддръжка и възстановяване на Microsoft поддържа следните операционни системи:
- Windows 10
- Windows 8 и Windows 8.1
- Windows 7
Той поддържа Outlook в следните версии на Office:
- Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 или 2013, 32-битова или 64-битова)
- Microsoft Office 2019 (32-битова или 64-битова; инсталиране с щракване или MSI)
- Microsoft Office 2016 (32-битова или 64-битова; Инсталации с натискане за изпълнение или MSI)
- Microsoft Office 2013 (32-битова или 64-битова; Инсталации с натискане за изпълнение или MSI)
- Microsoft Office 2010 (32-битова или 64-битова)
Ето как можете да го използвате.
За да инсталирате помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft (SaRA),
- Придвижете се до следния уебсайт .
- Щракнете върхуИзтеглибутон.
- Ще получите ZIP архив на SaRA. Извлечете го във всяка папка по ваш избор.
- Стартирайте
SaraSetup.exeфайл и следвайте инструкциите на екрана.
- Когато приключите с инсталирането, помощникът за поддръжка и възстановяване на Microsoft автоматично ще се отвори и стартира.
За да използвате помощника за поддръжка и възстановяване на Microsoft (SaRA),
- Отворете менюто 'Старт'.
- Навигирайте да сеMicrosoft Corporation Помощник за поддръжка и възстановяване на Microsoft.
- При първото отваряне на приложението ще трябва да кликнете върхусъгласен съмда приеме споразумението за услуги на Microsoft.
- На следващия екран щракнете върху приложението, което искате да отстраните, в списъка с налични приложения, след което щракнете върхуСледващиябутон.
- На следващата страница изберете проблема, който имате с избраното приложение.
- Следвайте инструкциите, които предоставя приложението Microsoft Support and Recovery Assistant.
Това е.
