Google Hangouts не успя да улови толкова много потребители, колкото Facebook Messenger или Skype, но наблюдава стабилен растеж през последните няколко години. Това е доста изпипано приложение, върху което Google работи от 2013 г.
какво означава сива стрелка в snapchat
Въпреки това, той има своите грешки и недостатъци. В тази статия ще намерите решения на някои често срещани проблеми, които хората имат, когато се опитват да се присъединят към обажданията.
Не мога да се присъединя към разговора в Google Hangouts от моя компютър
На първо място, уверете се, че използвате поддържан браузър. Приложението Hangouts е проектирано да работи в Google Chrome, Firefox, Safari и Microsoft Edge. Това не означава, че няма да работи в други браузъри, като Opera, но може да имате някои проблеми, ако използвате по-стара версия.
Ако използвате някой от браузърите, изброени по-горе, те трябва да извършват автоматични актуализации. Въпреки това проверете дали браузърът ви е актуален. Ако не, актуализирайте го ръчно.
Друг проблем може да е, че разширенията, които използвате в браузъра си, се сблъскват с Google Hangouts. За да проверите, намерете разширенията в секцията Инструменти на менюто с настройки на всеки браузър.
Ако използвате Chrome, можете да въведете chrome://extensions/ в лентата за търсене и ще видите всички разширения, които сте инсталирали. Под всяко разширение ще видите плъзгач, който го активира и деактивира. Ще имате и бутон за премахване на разширението.
Третото потенциално решение е да изчистите кеша и бисквитките на вашия браузър.
За да изчистите данните в Chrome, въведете chrome://settings/clearBrowserData в лентата за търсене. Това ще покаже меню, където можете да изберете Изчистване на данните за сърфиране. Можете да изберете какво искате да премахнете. Уверете се, че бисквитките и кешираните данни са проверени и след това щракнете върху Изчистване на данните.
как да намеря моя ip адрес за minecraft
Не може да се присъедини към разговор в Hangouts от мобилно устройство
Ако имате проблеми с присъединяването към обаждане от приложението Hangouts на мобилно устройство, има други потенциални проблеми.
Най-често срещаният проблем с Hangouts на мобилни устройства е с разрешенията. С други думи, Google Hangouts няма разрешение да предприеме необходимите действия за завършване на разговора.
Най-лесният начин да разрешите този проблем е да преинсталирате приложението.
За да изтриете приложението на устройство с iOS, намерете го на началния екран и докоснете и задръжте иконата. Когато се появи меню, докоснете бутона Изтриване на приложение. На устройства с Android можете да следвате същата процедура, но вместо това ще докоснете Деинсталиране.
След като го изтриете, намерете приложението в съответния магазин за приложения и го изтеглете отново.
Този метод има допълнително предимство, тъй като изчиства кеша и данните на приложението. Ще трябва да влезете отново, след като го инсталирате, но процедурата може да изчисти много проблеми.
Когато стартирате приложението за първи път, то ще поиска разрешение за достъп до определени функции на телефона ви. Приемете всички разрешения, които иска, и опитайте да осъществите повикване.
Актуализирайте Chrome и проверете мрежовата си връзка
Има вероятност текущата ви връзка да не е достатъчно силна, за да поддържа обаждане в Hangouts.
За да проверите това бързо, можете да опитате да използвате друга мрежа, за да се присъедините към разговора. Ако успеете, вероятно имате работа със слаба връзка.
Може също да искате да проверите връзката си с помощта на разширението Chrome Connectivity Diagnostics. Изтеглете го от Уеб магазин на Chrome и го стартирайте от вашите приложения на Chrome.
Разширението за диагностика автоматично ще извърши проверка и ще ви покаже дали има проблеми със свързването. Ако разширението заключи, че всичко е наред, проблемът не е във вашата мрежа.
как да вградите видео в YouTube
Закачете се с Google Hangouts
Google Hangouts е доста надеждна услуга и е съвместима с повечето браузъри и разширения.
Въпреки това, може да има малък конфликт, който ви пречи да се присъедините към обаждане. Използването на Chrome и деактивирането на разширенията е отличен начин за отстраняване на повечето проблеми. Преинсталирането и изчистването на кеша на приложението и устройството също може да спаси деня.
На мобилни платформи опитайте да преинсталирате приложението Hangouts и приемете всички разрешения.
Успяхте ли да решите проблема? Можете ли вече да се присъедините към разговори в Hangouts? Уведомете ни в коментарите по-долу.
