Мобилната гореща точка е ключът към вашия лаптоп онлайн, когато сте далеч от обикновен Wi-Fi, но какво правите, когато не работи по план? По-долу са дадени няколко корекции, когато вашият лаптоп с Windows не иска да се свърже с вашата мобилна точка за достъп.
Защо моят лаптоп не се свързва с моята гореща точка?
Тъй като вашият лаптоп се опитва да се свърже с друго устройство, което има своите ограничения и възможни проблеми, има няколко неща, които могат да се объркат и да попречат на компютъра ви да достигне до интернет.
Всички стъпки за отстраняване на неизправности са изброени по-долу; ето само няколко неща, които трябва да имате предвид:
- Временна грешка прекъсна връзката.
- Вие сте твърде далеч от горещата точка.
- Връзката за данни е изключена.
- Точката за достъп работи на честотна лента, която не се поддържа от вашия лаптоп.
- Няма повече налични данни за вашия план.
- Мрежовите драйвери са остарели.
- Вашият лаптоп не е в списъка с разрешени устройства на вашия телефон.
Ако вашата гореща точка не работи и нямате време да я поправите, помислете дали да не намерите безплатна Wi-Fi гореща точка близо до вас.
Как да го поправите, когато лаптоп не се свързва с мобилна гореща точка
По-долу са дадени няколко идеи, които можете да опитате, ако компютърът ви не може да се свърже с интернет през горещата точка.
-
От телефона си изключете горещата точка и след това я включете отново. Ако сте се свързали през USB, използвайте това време, за да изключите и след това свържете отново кабела.
Това е страхотна първа стъпка, защото не изисква да изключите цялото си устройство, но ще обнови връзката и ще принуди вашия лаптоп да опита да се свърже отново с него.
-
Приближете се до горещата точка, ако вашият лаптоп е твърде далеч. Когато използвате безжична точка за достъп, е лесно да забравите, но Wi-Fi и Bluetooth връзките нямат неограничено покритие, така че работят само в определен диапазон.
Ако това е вашата ситуация, горещата точка дори няма да се появи като налична Wi-Fi мрежа на вашия лаптоп.
-
Прекъснете връзката с горещата точка, като „забравите“ връзката на вашия лаптоп. Направете това, като отворите списъка с налични мрежи, щракнете с десния бутон върху горещата точка и изберете Забравете .
След това се свържете отново с мрежата на горещата точка, като използвате същата информация, която направихте първия път. Той ефективно ще изтрие всичко, което Windows знае за горещата точка и след това ще установи чисто нова връзка с нея отново.
как да смените имейла си във
-
Изключете опцията на горещата точка, която автоматично ще я деактивира, ако няма свързани устройства. Не всички горещи точки може да имат тази функция за пестене на данни/батерия, но ако вашата има, това може да попречи на вашия лаптоп да достигне горещата точка, когато имате нужда от нея.
-
Рестартирайте вашия лаптоп и устройството, доставящо горещата точка. Простото прекъсване и повторно свързване трябва да бъде една от първите ви стъпки за отстраняване на неизправности за почти всяка технология, включително гореща точка.
-
Ако се свързвате към горещата точка през USB, уверете се, че Wi-Fi на лаптопа е изключен . Може да се свърже с друга мрежа вместо вашата гореща точка.
-
Изключете самолетния режим на лаптопа или телефона си, ако е включен. Особено ако се опитвате да свържете компютъра си към вашата мобилна гореща точка в самолет, вашият телефон или лаптоп може да има активиран самолетен режим и по този начин да предотвратява достъпа до мобилни данни.
Видяхме, че това е поправката за грешка „тетърингът няма интернет“ на телефон с Android. Вижте как да изключите самолетния режим на Android за посоки.
-
Стартирайте вградения инструмент за отстраняване на неизправности в мрежата на Windows . Microsoft казва, че може да помогне за диагностициране и отстраняване на проблеми с връзката.
Минете там Настройки > Система > Отстраняване на неизправности > Други средства за отстраняване на неизправности > Интернет връзки .
Ако вашият компютър има общи проблеми, свързани с мрежата, дори когато не използва горещата точка, вижте какво да правите, когато Windows 11 не може да се свърже с мрежа за по-подходящо ръководство.
-
Проверете използването на мобилни данни, за да сте сигурни, че не сте достигнали лимита. Ако сте създали горещата точка с телефона си, тя най-вероятно споделя данни с плана на телефона ви, в който случай е възможно да сте изпълнили максималното използване за месеца и мобилните данни да са деактивирани.
Един лесен начин да проверите това, без да се обаждате на вашия доставчик, е да прекъснете връзката с горещата точка и да видите дали телефонът ви може да достигне до интернет далеч от Wi-Fi.
Обикновено можете да се свържете с вашия мобилен оператор, за да получите повече данни.
Как да го поправите, когато мобилните данни не работят -
Опитайте различен метод на свързване. Повечето лаптопи могат да се свързват към мобилна гореща точка чрез USB, Wi-Fi и Bluetooth. Вижте долната част на тази страница за кратък преглед на това как работят.
-
Променете името и паролата на горещата точка. Някои потребители съобщават, че компютърът им е имал затруднения при свързването с гореща точка, чието име е имало интервали, така че не забравяйте да ги премахнете. Освен това отделете време, за да видите дали промяната на паролата е решение.
Опцията за име е на страницата с настройки на гореща точка за повечето устройства с Android, но ще трябва да промените името на устройството на вашия iPhone/iPad, за да промените името на горещата точка, ако използвате устройство на Apple.
менюто за стартиране на Windows 10 не може да щракне
-
Превключете честотната лента на горещата точка на 2,4 GHz. Вашият лаптоп може да не поддържа по-високи честоти, като 5 GHz и 6 GHz, така че ако видите опцията за превключване между тях в настройките на горещата точка, опитайте.
Не всички телефони поддържат това ниво на персонализиране, но ще го видите в настройките на гореща точка, ако вашият поддържа (може да се наложи да започнете процеса на настройка на гореща точка от нулата)
Някои телефони с Android, например, наричат това превключване Разширете съвместимостта . Наименувано е Увеличете максимално съвместимостта на устройства на Apple. Обръщайки гоНапревключва на 2,4 GHz
Вижте 5 GHz Wi-Fi по-добър ли е от 2,4 GHz? за поглед върху техните различия.
-
Проверете вашия лаптоп за остарели или липсващи мрежови драйвери . Драйверите са необходими за правилна комуникация с вашия хардуер, в този случай мрежовата карта.
Най-лесният начин да направите това е с a безплатен инструмент за актуализиране на драйвери .
Някои потребители съобщават, че трябва да „забравят“ мрежата и да се свържат отново с нея след актуализиране на драйверите. Вижте отново стъпка 3 за помощ при това.
-
Уверете се, че вашият телефон и лаптоп са напълно актуализирани. Въпреки че е малко вероятно решение за повечето хора, може да използвате силно остаряла операционна система, в която липсват важни корекции на грешки и функции, които биха могли да решат проблема с горещата точка.
Актуализирайте Windows чрез Windows Update. Актуализирайте телефона си с Android чрез приложението Настройки или актуализирайте iOS в настройките на вашия iPhone.
-
Деактивирайте временно всяка защитна стена, антивирусна програма или друга програма за сигурност, като например VPN, на вашия компютър или телефон. Ако тези приложения си вършат работататвърде добре, те може да блокират ежедневни събития, свързани с мрежата, като опит за стартиране или присъединяване към гореща точка.
Ако това е поправката, ще трябва да влезете в настройките на приложението за сигурност, за да видите дали можете да направите изключение или да включите/изключите нещо, което пречи на способността му да използва гореща точка.
-
Добавете името и MAC адреса на компютъра към списъка с разрешени устройства на вашия телефон. Тази стъпка не е подходяща за всички телефони, но не е зле да видите дали това се отнася за вашия, ако сте толкова далеч в списъка.
Например, някои телефони Samsung Galaxy имат Разрешено устройство раздел в настройките на горещата точка. Ако вашият лаптоп не е в този списък, изберете добавяне на икона и въведете неговото име и MAC адрес.
Вижте как да намерите името на вашия компютър в Windows и как да намерите MAC адреса на вашия лаптоп, ако имате нужда от помощ.
-
Нулирайте мрежовите настройки на телефона и компютъра. Преди да се свържете с вашия мобилен доставчик (последната стъпка, по-долу), вземете последен шанс сами, като премахнете цялата информация, свързана с мрежата, съхранена на вашия телефон, и след това опитайте да се свържете с горещата точка още веднъж.
Научете как да нулирате мрежовите настройки на iPhone, ако не сте сигурни как. Можете също да го направите на повечето телефони с Android чрез Настройки > Система > Опции за нулиране . Не забравяйте да нулирате мрежовите настройки на Windows.
Преди да завършите тази стъпка, трябва да знаете какво се случва, когато нулирате мрежовите настройки . Накратко, всички данни, свързани с мрежата, записани на вашето устройство, ще бъдат изтрити, включително Wi-Fi имена и пароли и сдвоени Bluetooth устройства.
Обърнете специално внимание на това, което нулирате. Някои устройства имат опция за пълно възстановяване на фабричните настройки до опцията за нулиране на мрежата. Не нулирайтецялоустройство или ще загубитевсичковашите данни.
-
Свържете се с вашия оператор,особеноако за първи път използвате горещата точка. Може да се наложи да активират или обновят функцията от своя страна или може да се наложи да платите допълнително за възможности за гореща точка.
как да променя потребителското ми име fortnite
След като опитате всичко описано по-горе, може да имате по-добър късмет в този момент, следвайки ръководство за отстраняване на неизправности, специфично за вашето устройство. Вижте как да коригирате проблеми с гореща точка на iPhone или коригирайте проблеми с USB тетъринг в Windows.
Как да свържа моя лаптоп към моята мобилна гореща точка?
Методът, който използвате, зависи от вида на горещата точка, която използвате. Повечето лаптопи и телефони, които могат да създават горещи точки, поддържат Wi-Fi (най-бързият вариант), USB (най-лесният) и Bluetooth.
Ако приемем, че горещата точка вече е настроена правилно (напр. опцията Wi-Fi или USB е избрана в настройките на горещата точка), свързването с помощта на всеки от тези три метода е лесно:
- Защо лаптопът ми не се свързва с Wi-Fi?
Ако твоят лаптопът има проблеми със свързването към интернет , може да не вижда мрежата, настройките ви може да са неправилни или модемът или рутерът ви да не функционират правилно. Опитайте да преместите лаптопа си по-близо до рутера, рестартирайте компютъра си и след това рестартирайте модема и рутера, за да видите дали това помага. В противен случай трябва да проверите за актуализации във вашите мрежови драйвери.
- Защо лаптопът ми казва, че не може да се свърже с мрежа?
Няколко причини могат да накарат това съобщение да се появи. Ако мрежата изисква парола, проверете дали сте я въвели правилно. Мрежата може също да работи на различна честота от тази, която използва безжичният драйвер на вашия лаптоп; ако драйверите ви използват 2.4 ghz, а мрежата е 5 ghz, например, няма да можете да се свържете с нея.