Случвало ли ви се е да сте далеч от работния си компютър и да имате нужда от достъп до някои файлове, съхранени на него? Инсталирали сте RemotePC, така че няма за какво да се притеснявате, нали? Но какво ще стане, ако не можете да се свържете? Какви опции имате?
Може да изпитате проблеми със свързването във възможно най-лошия момент. Както при всички технологии, от време на време ще възникват неизправности и проблеми. Но не се притеснявайте, ние ще ви покрием. В тази статия ще обсъдим как да се свържете с вашия отдалечен работен плот от различни версии на Windows, след като сте актуализирали вашата операционна система. Ще засегнем и няколко други често срещани проблема.
на колко години е моят акаунт в google
Отдалеченият работен плот не се свързва с Windows 11
Ако имате проблеми с отдалечения работен плот, който не се свързва, когато използвате Windows 11, трябва да проверите няколко неща. Грешки при свързване с отдалечен работен плот могат да възникнат поради проблеми с конфигурацията. Проблемът може да бъде решен чрез извършване на няколко бързи корекции. За да научите повече, следвайте предложенията, изброени по-долу:
Уверете се, че отдалеченият работен плот е активиран в настройките
Първото нещо, което трябва да направите, е да проверите дали отдалеченият работен плот е активиран. Ето как да проверите:
- Щракнете върху „Старт“ от лентата на задачите. Изберете „Настройки“.
- Намерете и щракнете върху „Отдалечен работен плот“ от раздела „Система“.
- Уверете се, че „Отдалечен работен плот“ е превключен на включено положение.
- След като е включено, докоснете „Потвърждаване“.
Проверете дали отдалеченият работен плот е активиран в системните свойства
Ще трябва да имате активиран отдалечен работен плот в свойствата на вашата система, за да може да се свърже. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Изберете иконата „Лупа“ в долната част на екрана и въведете „Контролен панел“.
- Щракнете върху „Контролен панел“. От контролния панел докоснете „Система и сигурност“.
- Намерете и изберете „Разрешаване на отдалечен достъп“.
- В изскачащия прозорец се уверете, че е избрано „Всички връзки за отдалечена помощ към този компютър“.
- Щракнете върху „Прилагане“ и след това върху „ОК“.
Проверете настройките на вашата защитна стена
Ако все още имате проблеми със свързването, настройките на вашата защитна стена може да са виновникът. Гарантирането, че връзките могат да заобикалят вашата защитна стена, е необходимо, за да може отдалеченият работен плот да работи правилно. Следвайте стъпките по-долу, за да проверите настройките на вашата защитна стена:
- Използвайте иконата „Лупа“ в долната част на екрана и въведете „Защитна стена“.
- Изберете „Защитна стена на Windows Defender“.
- От опциите отляво изберете „Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender“.
- Натиснете бутона „Промяна на настройките“.
- Тук ще видите списък с приложения, които са били блокирани или разрешени от вашата защитна стена. Намерете „Отдалечен работен плот“.
- Поставете отметки в двете полета, „Лично“ и „Публично“.
- Докоснете „OK“.
Отдалеченият работен плот не се свързва с Windows 10
Има няколко неща, които могат да причинят проблеми със свързването при използване на отдалечен работен плот с Windows 10. По-долу са изброени няколко предложения за отстраняване на проблема.
Проверете настройките на вашата защитна стена
Вашата защитна стена може да е причината да не можете да се свържете с отдалечен работен плот. Може да е необходима бърза проверка и може би корекция на настройките. За да направите това, следвайте стъпките по-долу:
- Използвайки иконата „Лупа“, въведете „Защитна стена“.
- Изберете „Защитна стена на Windows Defender“.
- От опциите вляво щракнете върху „Разрешаване на приложение или функция през защитната стена на Windows Defender“.
- Ще видите списък с приложения, които вашата защитна стена е разрешила или блокирала. Потърсете „Отдалечен работен плот“.
- Уверете се, че има отметка до „Лично“.
- Щракнете върху „Прилагане“ и „ОК“, за да запазите тази настройка.
Неправилни системни настройки
Вашият проблем със свързването може да е свързан с неправилна настройка в системните настройки. За да проверите, изпълнете следните стъпки:
- Използвайте иконата „Лупа“ и потърсете „Настройки“.
- Изберете „Актуализиране и сигурност“ и изберете „За разработчици“.
- Намерете „Промяна на настройките, за да разрешите отдалечени връзки към този компютър“ и докоснете „Показване на настройките“.
- Уверете се, че има отметка в квадратчето до „Разрешаване на връзки за отдалечена помощ към този компютър“.
- Кликнете върху „OK“.
Отдалеченият работен плот не се свързва с Windows 7
Има няколко неща, които могат да причинят проблеми със свързването при работа с Windows 7. По-долу са изброени някои от нещата, които трябва да проверите и които може да са проблемът.
Уверете се, че отдалечените връзки са разрешени
Можете да проверите дали вашите отдалечени връзки са разрешени, като отидете в системните свойства и погледнете. За да направите това, изпълнете следните стъпки:
- Щракнете върху „Старт“ от лентата на задачите.
- Изберете „Компютър“.
- Намерете и изберете менюто „Дистанционно“ от раздела „Система“ в горната част. Проверете дали „Активиране на отдалечен работен плот“ е включено.
- След като го настроите на включено положение, докоснете „Ok“.
Разгледайте вашата защитна стена
Проблемите ви с връзката може да са причинени от защитната стена, която блокира връзката. За да проверите настройките на вашата защитна стена, следвайте инструкциите по-долу:
- Щракнете върху „Старт“ от лентата на задачите в долната част на екрана и изберете Компютър.
- Натиснете „Защитна стена на Windows“.
- От лявото странично меню щракнете върху „Разрешаване на програма или функция през защитната стена на Windows“.
- Натиснете бутона „Промяна на настройките“.
- Тук ще видите списък с приложения, разрешени от вашата защитна стена. Намерете „Отдалечен работен плот“.
- Уверете се, че има отметки и в двете полета, „Лично“ и „Публично“.
- Докоснете „OK“.
Отдалеченият работен плот не се свързва след Windows Update
Понякога ще имате проблеми при свързването с отдалечен работен плот след актуализация на Windows. Актуализацията може да е направила някои промени в различни настройки. Опитайте някои от следните решения, за да разрешите проблема.
Instagram споделяне във facebook не работи
Разрешаване на отдалечени връзки
След актуализация на Windows е добра идея да проверите дали са направени промени в допустимите връзки. Следвайте тези стъпки, за да проверите за промени:
- Докоснете „Старт“ от „Лентата на задачите“ и изберете „Настройки“.
- Изберете „Компютър“.
- Изберете раздела „Дистанционно“ от свойствата на системата.
- Намерете „Отдалечена помощ“. Уверете се, че квадратчето до „Разрешаване на връзки за отдалечена помощ към този компютър“ е избрано.
- Щракнете върху „Приложи“, за да запазите промените си.
Проверете настройките на вашата защитна стена
Възможно е настройките на вашата защитна стена да са били променени, когато сте актуализирали Windows. Това може да е причината за проблема ви с връзката. За да видите как да проверите, следвайте тези инструкции:
- Докоснете „Старт“ от „Лентата на задачите“ и изберете „Настройки“.
- Изберете „Компютър“.
- От лявото странично меню щракнете върху „Разрешаване на програма или функция през защитната стена на Windows“.
- Ще видите списък с разрешени приложения. Потърсете „Отдалечен работен плот“.
- Уверете се, че квадратчетата са отметнати както за „Публичен“, така и за „Личен“.
- Докоснете „Прилагане“ и „ОК“, за да запазите промените си.
Проверете услугите за зависимост от отдалечен работен плот
Проверката, за да се уверите, че вашите услуги за зависимост от отдалечен работен плот не са деактивирани, може да ви помогне да накарате отдалечения работен плот да работи отново. За да разрешите този проблем, изпълнете следните стъпки:
- Задръжте „Windows+R“ и въведете „services.msc“ и докоснете „OK“.
- Превъртете надолу и се уверете, че всеки, който започва с думата „Дистанционно“, казва „Ръчно“ или „Автоматично“.
- Ако някои са посочени като „Деактивирани“, ще трябва да ги активирате в „Настройки“.
Отдалеченият работен плот не се свързва с Mac
Проблемите със свързването на отдалечен работен плот при използване на Mac могат да бъдат причинени от проблеми в приложението Microsoft Remote Desktop за Mac. Ще трябва да го затворите и отворите отново. Ето как да го направите.
- В долната част на вашия Mac щракнете върху иконата на приложението Microsoft Remote Desktop.
- Щракнете с десния бутон върху иконата и изберете „Изход“.
- Ако остане отворено, докоснете го, за да отворите приложението.
- Кликнете върху иконата „Apple“ в горния ляв ъгъл на екрана.
- Изберете „Принудително излизане“, за да затворите приложението.
- Стартирайте отново приложението Microsoft Remote Desktop.
Отдалеченият работен плот не се свързва чрез VPN
Понякога ще изпитате грешки при свързване, когато използвате VPN. По-долу са изброени стъпките, които можете да предприемете, за да го накарате да работи отново.
Деактивирайте настройките на прокси сървъра
- Натиснете „Windows+R“, за да отворите команден прозорец.
- В прозореца въведете „inetcpl.cpl“ и докоснете „OK“.
- Изберете раздела „Връзки“.
- Кликнете върху „LAN настройки“.
- Уверете се, че „Използвайте прокси сървър за вашата LAN“ няма отметка в квадратчето до него.
- Докоснете „OK“.
Повечето проблеми със свързването на отдалечен работен плот могат да бъдат разрешени чрез проверка на вашите настройки
Като проверите някои прости настройки на вашия компютър, трябва да можете да се свържете и да свършите работата си. Понякога проблемът е толкова прост, колкото настройка на защитната стена или разрешаване на отдалечени връзки. Въпреки че е разочароващо, когато не можете да се свържете с отдалечен работен плот, само с няколко щраквания или докосвания можете да сте готови и да работите отново.
Имали ли сте проблеми с това, че RemotePC не се свързва? Използвахте ли методите, които описахме в тази статия? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
