Архивирането на вашия iPhone и iPad в iCloud е от решаващо значение за запазването на вашите данни в безопасност в случай на повреда или загуба на устройството. Но потребителите на iOS понякога получават обезпокоително съобщение „Последното архивиране не можа да бъде завършено“. Ето поглед върху това, което може да причини този проблем, как да го поправите и вашите резервни копия в iCloud отново да работят гладко.
Тези стъпки за отстраняване на неизправности се отнасят за iCloud Backup за устройства iPhone, iPad и iPod touch.
Причини за грешки при архивиране на iCloud
Различни фактори могат да причинят грешки при архивиране в iCloud, включително несъответстващи идентификационни данни за Apple ID, лоша Wi-Fi връзка, недостатъчно място за съхранение в iCloud и липса на физическо място за съхранение на устройството. Каквато и да е причината, има някои прости стъпки за отстраняване на неизправности, които да опитате.
Как да коригирате грешки при архивиране на iCloud в iOS
Тези стъпки за отстраняване на неизправности варират от прости корекции до по-сложни настройки в този ред.
-
Рестартирайте вашето устройство. Това е отлична първа стъпка, преди да преминете към другите предложения по-долу, някои от които отнемат повече време или пари за изпълнение.
Вижте Как да рестартирате iPhone или Как да рестартирате iPad за подробни стъпки.
-
Уверете се, че iCloud Backup е активиран . Архивирането няма да работи, ако настройките не са конфигурирани правилно. Проверете тук: Настройки > твоето име > iCloud > iCloud архивиране .
-
Свържете се с Wi-Fi и източник на захранване. Вашето устройство изпълнява автоматично iCloud архивиране, но само ако е свързано към Wi-Fi и захранване.
-
Проверете хранилището си в iCloud . Една от най-честите причини за неуспешно архивиране в iCloud е липсата на достатъчно свободно място. Apple включва малко количество безплатно място за съхранение, но повечето хора се нуждаят от повече с времето.
За да коригирате това, или платете за повече място за съхранение, или изтрийте архивирани елементи, от които вече не се нуждаете.
За да избегнете плащането за допълнително хранилище, помислете за прехвърляне на някои от елементите, като снимки и видеоклипове, в друг безплатна услуга за съхранение в облак .
-
Уверете се, че вашето устройство има достатъчно място за съхранение . Когато локалното хранилище на iOS устройство е запълнено до ръба, то има проблеми с изпълнението на основни задачи като архивиране в iCloud. Ако няма поне 1 GB свободно пространство, помислете за освобождаване на място.
-
Излезте от iCloud и след това влезте отново . Това понякога може да коригира всички продължаващи проблеми с iCloud. Направете това в Настройки приложение: Изберете твоето име , тогава Отписване .
-
Проверете страницата за състояние на системата на Apple . Ако вашето архивиране в iCloud е неуспешно, това може да е проблем от страна на Apple. На тази страница проверете всеки iCloud влизане, за да се уверите, че няма проблеми от страна на сървъра. Ако има, няма какво да направите, освен да изчакате.
-
Свържете се с поддръжката на Apple iCloud . Ако никакви други стъпки за отстраняване на неизправности не са разрешили грешката при архивиране на iCloud, вижте страницата за поддръжка на Apple iCloud. Той обхваща различни теми за помощ, които се доставят чрез поддръжка по телефона, чат и имейл. Има и Общности за поддръжка на iCloud където можете да изпратите въпрос и да получите помощ.
gmail автоматично изтрива имейл след 30 дни
Ако предпочитате лична помощ, уговорете среща с Genius Bar в най-близкия Apple Store.
