Как да го поправите, когато Touch ID не работи

Ако вече сте опитали да настроите Touch ID на вашия iPhone или iPad и той не ви позволява да завършите настройката или не ви позволява да сканирате пръстовия си отпечатък, прочетете нататък, за да научите какво можете да направите, за да накарате Touch ID да работи. Инструкциите се отнасят за следното:

как да забраниш някой на раздор

iPhone: 5S до 8 и iPhone SE (всички версии).Ай Пад: 5 и по-нови; Air 2 и нагоре; Mini 3 и по-нови; и Pro.MacBook: Air (2018 и по-нови), Pro (2016 и по-нови).

Защо моят Touch ID не работи?

Тъй като Touch ID разчита както на софтуер (напр. iOS), така и на хардуер (сензори), за да работи, грешките могат да идват от различни източници, включително:

• Вашият пръст или сензорът на устройството е замърсен
• Движите пръста си или натискате сензора твърде силно (или твърде леко)
• Калъф или протектор на екрана пречи на скенера
• Вашата версия на iOS, iPadOS или macOS е остаряла

Как да коригирате проблеми с Touch ID

Следвайте стъпките по-долу, както са описани. Ще започнем с по-ясни потенциални корекции, преди да преминем към по-сложните насоки. Опитайте Touch ID отново след всяка стъпка, за да видите дали работи.

Ако не можете дори да активирате Touch ID, преминете към следващия раздел по-долу.

1. Уверете се, че четецът на пръстови отпечатъци и вашият пръст са сухи и чисти.

   Използвайте кърпа без мъх, за да почистите всичко, което пречи на четеца на пръстови отпечатъци. Понякога дори малко вода или пот може да затрудни вашия iPhone или iPad да разчете вашия пръстов отпечатък.

   Ако бутонът Начало има много мръсотия, почистете го с кръгови движения около ръба на бутона Начало. Отидете леко, тъй като се опитваме да премахнем всичко там, да не влошаваме нещо (драскотини и т.н.).

2. Сканирайте пръстовия си отпечатък правилно: само леко докоснете бутона Начало и му дайте няколко секунди, за да прочете вашия отпечатък, не натискайте прекалено силно бутона, уверете се, че целият ви пръст е върху четеца и не мърдайте пръста си наоколо докато сканирате.

   В някои случаи, докато отключвате устройството си с Touch ID, може да се наложи да поставите пръста си върху четеца и след това да натиснете веднъж бутона Home, за да отключите своя iPhone/iPad. Можете да изключите и активирате тази функция Отпуснете пръста си, за да отворите в Настройки > Общ > Достъпност > Бутон за начало .

3. Свалете калъфа или протектора на екрана. Външните аксесоари може не само да пречат, но и да задържат твърде много топлина и да попречат на сензора за Touch ID да разчете точно вашия пръстов отпечатък.

4. Твърдо рестартирайте вашето устройство. Проблемът с Touch ID може да е временен и решен с добро рестартиране.

5. Отидете на Настройки > Touch ID и парола и деактивирайте всички опции. След това рестартирайте вашия iPhone или вашия iPad и активирайте отново функциите, които искате да бъдат включени.

   Например, за да отключите телефона си с Touch ID, Отключване на iPhone трябва да е включен и да използва вашия пръстов отпечатък за изтегляне на приложения от App Store, the iTunes и App Store опцията трябва да бъде включена.

6. Изтрийте съществуващия си пръстов отпечатък и след това рестартирайте устройството си. Когато устройството се включи отново, регистрирайте нов пръст. Първоначалната настройка на Touch ID може да не е завършена успешно.

7. Актуализирайте устройството си. Възможно е да има грешка или друг проблем с Touch ID, който Apple вече е разрешил чрез актуализация.

8. Нулирайте мрежовите настройки на вашето устройство. Някои потребители са имали късмета да нулират само мрежовите настройки, за да коригират Touch ID, който не работи. Отидете на Настройки > Общ > Нулиране > Нулирайте мрежовите настройки (или Настройки > Общ > Прехвърляне или нулиране на iPhone / Ай Пад > Нулиране > Нулирайте мрежовите настройки , в зависимост от версията на iOS или iPadOS, която използвате).

9. Нулирайте устройството си, за да изтриете напълно целия софтуер и да започнете от нулата.

   Уверете се, че сте опитали всичко по-горе, преди да завършите нулирането. Всички ваши приложения, снимки, видеоклипове и т.н. ще бъдат изтрити по време на това пълно нулиране.

10. Свържете се с Apple за възможен ремонт на неизправен сензор Touch ID.

11. Проверете за повреди, ако наскоро сте ремонтирали устройството сами. Например, ако сте заменили една от камерите или друга част от хардуера и сега Touch ID не работи, може да сте повредили гъвкавия кабел, конектора или нещо друго, необходимо за работата на Touch ID.

    какво се случва, ако блокирате някого поради раздор

Какво да направите, ако не можете да активирате Touch ID

Ако Touch ID не се активира и получавате„Не мога да завърша настройката на Touch ID.“грешка или Touch ID е сив, тогава ще трябва да опитате някои други опции.

1. Изключете вашето устройство.

   По каквато и да е причина - било то проблем с кабела, прегряване или софтуера на iOS - някои потребители са имали късмет да коригират проблеми с активирането на Touch ID, като просто извадят iPhone или iPad от захранването или от USB порта на компютъра.

2. Изключете паролата си чрез Изключете паролата в настройките' Touch ID и парола ■ площ.

   Когато изключите паролата, вие давате възможност на вашето устройство да извърши меко нулиране на настройките за защита. Ще трябва отново да активирате паролата, за да използвате Touch ID, но по време на процеса нещата зад кулисите ще направят нещо като цикъл на захранване, което може да е достатъчно, за да коригирате Touch ID.

3. Излезте от вашия Apple ID и след това влезте отново.

   За да направите това, отидете на Настройки , докоснете името си в горната част и след това изберете Отписване на дъното. Следвайте стъпките на екрана и влезте отново, когато тази опция е налична.

4. Рестартирайте вашето устройство. Независимо дали сте настроили Touch ID или не, рестартирането може да разреши незначителни проблеми.

   как да изтеглите всички снимки във facebook наведнъж

5. Актуализирайте софтуера на вашето устройство. Вашият проблем при инициализиране на Touch ID може да е известен проблем. Най-новата версия на iOS, iPadOS или macOS може да го изчисти.

6. Нулирайте мрежовите си настройки. Touch ID комуникира с Apple, за да потвърди вашия пръстов отпечатък, така че можете да разрешите проблеми, като дадете ново начало на мрежовите настройки. Ще ги намерите под Общ в Настройки приложение, или под a Нулиране заглавие или Прехвърляне или нулиране на iPhone / Ай Пад .

7. Свържете се с Apple за да научите за вашите възможности за ремонт. Възможно е да имате дефектен или счупен Touch ID сензор.

• Къде е Touch ID на MacBook Air?

  На MacBook Air и други Mac компютри сензорът Touch ID се намира в горния десен ъгъл на клавиатурата.

• Как да настроя Touch ID на MacBook Air?

  Настройването на Touch ID на MacBook Air е същото като настройването на Touch ID на iMac. За да конфигурирате Touch ID, отидете на Меню на Apple > Системни предпочитания и изберете Touch ID . Изберете Добавете пръстов отпечатък , след това поставете върха на пръста си върху клавиша Touch ID на клавиатурата и следвайте подканите.

• Как да настроя Touch ID на iPhone?

  За да настроите и използвате Touch ID на съвместим iPhone, отидете на Настройки > Touch ID и парола и докоснете Добавете пръстов отпечатък . Натиснете и вдигнете пръста си върху бутона Home няколко пъти, докато държите iPhone, и следвайте подканите.