Понякога е трудно да се каже кога правилно сте прикачили файл към имейл в Outlook. Понякога може също да имате проблеми с разглеждането на прикачени файлове, изпратени до вас от други. Ето какво да направите, когато не можете да видите прикачени файлове в Outlook.
Инструкциите в тази статия се отнасят за Outlook 2019, 2016, 2013 и 2010, както и за Outlook.com и Outlook за Microsoft 365.
Причини за липсващи прикачени файлове в Outlook
Когато не можете да видите прикачени файлове в Outlook, проблемът обикновено е свързан с настройките на приложението, вашите антивирусни програми или ограничения на устройството. Слабата или претоварена интернет връзка също може да доведе до неправилно зареждане на прикачените файлове.
Как да коригирате прикачените файлове, които не се показват в Outlook
Опитайте тези съвети, ако имате проблеми с добавянето или преглеждането на прикачени файлове към имейл в Outlook:
-
Презаредете Outlook . Ако не можете да видите прикачени файлове в имейл, който сте получили, затворете Outlook и го отворете отново. Понякога това може да принуди имейл клиента да изтегли отново файловете от сървъра.
Опресняването на приложението също е полезно или не можете да прикачите файлове към имейл, който искате да изпратите.
-
Проверете при подателя . Първоначалният подател може да е качил файловете неправилно или да е забравил да ги добави към имейла. Възможно е също да са ви изпратили по имейл връзка към файла, вместо да го прикачат. Изпратете им съобщение и ги помолете да изпратят файловете отново.
-
Потърсете иконата на кламер . Не можете да разберете как да качите прикачен файл във вашата версия на Outlook? Опцията за прикачване на файлове винаги се появява като a кламер над или под полето за създаване на имейл.
как да се промени в пейзаж в google docs -
Ако съобщението съдържа прикачен файл, във визуализацията на имейла ще се вижда кламер.
-
Плъзнете и пуснете файлове . Ако не можете да видите опцията за прикачен файл по някаква причина, можете да прикачите файлове, като ги плъзнете и пуснете в Outlook. Намерете файла, който искате да прикачите на вашия компютър, и го плъзнете в полето за ново съобщение.
-
Използвайте опцията за изскачане . Ако се опитвате да видите прикачени файлове в имейл, докато пишете отговор, изберете изкача опция в полето за ново съобщение (обикновено изглежда като малка стрелка). По този начин можете да видите оригиналния имейл и прикачените файлове, докато пишете съобщението си в отделен прозорец.
-
Изберете „Покажи всички“ . Ако четете имейлите си в Outlook.com, може да сте забелязали, че не можете да видите всички прикачени снимки наведнъж. Това е така, че изображенията да не запълват целия екран. Изберете Показване на всички [#] прикачени файлове под видимите снимки, за да ги видите всички.
как да изтеглите приложения на елемент smart tv
-
Проверете вашата интернет връзка . Вашето приложение може да е изтеглило текста на имейла, докато сте били онлайн; ако обаче в момента сте офлайн, прикачените файлове вероятно няма да се заредят. Уверете се, че устройството ви е свързано с интернет (Wi-Fi или вашия план за данни), след което опитайте да отворите имейла отново.
Ако изпитвате бавен интернет, особено ако проблемът е скорошен, адресирането му трябва да разреши проблема с незареждането на прикачени файлове.
-
Преименувайте файловото разширение . Microsoft Outlook блокира прикачени файлове, съдържащи типове изпълними файлове (напр. EXE файлове). Въпреки че това е важно от съображения за сигурност, създава проблем, ако се опитвате да изпратите наистина безопасен файл.
Един от начините за това е да опаковайте файла в ZIP архив и вместо това изпратете това. Можете също така да поискате от подателя да преименува файла, преди да ви го изпрати; просто ще трябва променете файла обратно към първоначалното му файлово разширение когато го получите.
-
Деактивирайте вашия антивирусен софтуер . Антивирусните програми могат да попречат на имейл клиентите да зареждат правилно прикачени файлове. Като цяло това е нещо добро, тъй като прикачените файлове често са първото място, което трябва да се следи за вируси, но те също понякога могат да блокират легитимни файлове.
Не забравяйте да включите отново антивирусния софтуер, след като прегледате прикачените файлове.
-
Поискайте промени в настройките за сигурност на Outlook . Ако използвате Outlook на работното място, настройките за защита може да блокират прикачени файлове. Тези настройки могат да засегнат особено онези, които използват Outlook чрез Exchange Server. Ако е възможно, помолете администратора или техническата поддръжка да коригират настройките за защита вместо вас.
-
Актуализирайте Outlook . Това не е необходимо с онлайн версията, но определено трябва да поддържате Outlook актуален, ако използвате настолното приложение. Някои актуализации са предназначени да коригират проблеми, които могат да включват проблеми с прикачени файлове.
-
Използвайте различен метод. Това е по-скоро заобиколно решение, отколкото поправка, но всъщност може да предпочетете да споделяте прикачени файлове по този начин.
Outlook ограничава размера на прикачените файлове до 20 MB по подразбиране. Ако трябва да изпратите големи файлове като филми, софтуер или цели албуми със снимки, използвайте услуга за споделяне на файлове.
По същия начин WhatsApp, Facebook Messenger и други приложения за текстови съобщения често ви позволяват да изпращате файлове до вашите контакти само с едно или две докосвания. Можете също да споделяте файлове през VoIP услуги като Skype и Line.
как да поканите бот на сървър за раздори
- Как да препратя имейл като прикачен файл в Outlook?
За да препратите имейл като прикачен файл в Outlook, отворете имейла, който искате да препратите, и изберете три точки меню до реда за тема. Отидете на Други действия за отговор > Препратете като прикачен файл . В полето До въведете имейл адреса, до който препращате, въведете съобщение, ако искате, и изберете Изпратете .
- Как да направя прикачен файл към имейл в Outlook?
За да прикачите файл към имейл в Outlook, отидете на Съобщение > Прикачите файл или Поставете > Прикачите файл , в зависимост от вашата версия на Outlook. Изберете вашия документ, изображение, текст или друг тип файл, за да го прикачите към съобщението.
- Колко голям прикачен файл можете да изпратите с Outlook?
Outlook 2013 и по-нови версии имат ограничение за размера на прикачения файл от 20 MB. Ако трябва да изпратите по-голям файл, качете прикачения файл в облачна услуга като OneDrive или Dropbox. След това можете да изпратите връзка към файла в имейл.
