Целият смисъл на FaceTime изчезва, ако всичко, което накрая имате, е празен или черен екран. Въпреки че аудио комуникацията е ефективна, няма нищо като да видите нечие лице. Ето защо вашите FaceTime разговори са само черен екран и как да разрешите проблема.
Причини за черен екран на FaceTime
Има няколко причини за черен екран на FaceTime. Проблемът може да е нещо толкова просто като софтуерна настройка към хардуерен срив. Ето някои потенциални причини за черен екран на FaceTime:
- Камерата е изключена или забранена.
- Камерата не работи.
- Камерата се използва от друго приложение.
- Нещо пречи на обектива на камерата.
- Лоша или никаква интернет връзка.
Как да коригирате проблеми с черния екран на FaceTime
Повечето корекции за черен екран на FaceTime са неща, които можете да направите у дома. С малко време и търпение би трябвало да можете да възстановите FaceTime. Нека прегледаме няколко потенциални корекции по-долу.
-
Това само аудио обаждане ли е? Проверете дали случайно не сте избрали разговор само с аудио. Когато извършвате само аудио повикване, виждате a FaceTime бутон в средата на екрана, когато говорите. Изберете този бутон, за да превключите към видео разговор.
-
Блокиран ли е обективът на камерата? Проверете дали вие или вашият обаждащ се не блокирате обектива на камерата. Понякога може да се случи, когато неправилно поставен палец или пръст извади камерата на устройството от действие, оставяйки ви с черен екран.
-
Коя камера използвате? Проверете коя камера е избрана. Може да сте активирали предната камера вместо камерата за селфи.
как да нулирате фабричните настройки
-
Изключвали ли сте устройството напоследък? Ако не, рестартирайте вашия iPhone или рестартирайте вашия iPad . Да, това е друга проста опция, но понякога работи, като се има предвид, че рестартирането затваря всички отворени приложения. Може да е това, което е необходимо, за да може FaceTime отново да работи правилно.
-
Камерата заета ли е? Проверете дали друго приложение не използва камерата на вашето устройство. Ако е така, затворете приложението, за да накарате видеото FaceTime да работи отново.
-
Проверете вашата интернет връзка. Една възможна причина вашето видео FaceTime да не работи е, че интернет връзката ви има проблем или не е особено силна. Ако използвате Wi-Fi мрежа, уверете се, че сте възможно най-близо до Wi-Fi рутера.
-
Проверете дали вие или вашият обаждащ се нямате ограничение за FaceTime. Вие и другият обаждащ се трябва да отидете на Настройки и проверете Ограничения (в iOS 11 или по-ранни системи, чрез Общ ) или Време на екрана (в iOS 12 или по-нова версия).
-
Вижте дали трябва да актуализирате вашия MacBook или да изтеглите и инсталирате най-новата актуализация на iOS. Актуализациите могат да разрешат основни софтуерни проблеми, които могат да причинят черен екран на FaceTime.
-
Ако все още имате проблеми, възстановете фабричните настройки на своя iPhone, Mac или iPad. Правенето на това е драстично, така че го направете само след архивиране на вашето устройство.
-
Уговорете среща в Apple Store или отидете в оторизиран сервиз.
- Как да коригирам лоша връзка на FaceTime?
За да коригирате изоставането на FaceTime от лоша връзка, затворете и опитайте отново с надеждата за по-силен сигнал. Затворете и отворете отново приложението FaceTime и опитайте отново обаждането. Можете също така да опитате да се позиционирате отново, за да получите по-добър Wi-Fi сигнал, да рестартирате устройството си с iOS и да отстраните проблема с интернет връзката си.
- Как да коригирам FaceTime на Mac?
Ако FaceTime не работи на вашия Mac, уверете се, че сте влезли с вашия Apple ID и проверете настройките си за дата и час: Отидете на Меню на Apple > Система Предпочитания > Време за среща и изберете Автоматично задаване на дата и час . Също така опитайте да излезете от FaceTime и да рестартирате вашия Mac.
Windows 10 VPN пряк път
- Как да коригирам звука на FaceTime?
Да се поправете аудиото на FaceTime , уверете се, че вие и получателят на обаждането ви не сте заглушили микрофоните си. Освен това проверете силата на звука и интернет връзката си и се уверете, че микрофонът не е достъпен от друго приложение. Трябва също да опитате да рестартирате устройството си.
