Когато се опитвате да отпечатате нещо от компютъра си, понякога може да откриете, че принтерът ви изглежда офлайн. Има много причини за това, повечето от които могат да бъдат решени доста лесно.
Това се отнася и за принтери, произведени от Brother. Въпреки че решенията може да се различават от модел до модел, предложенията в тази статия трябва да обхващат повечето сценарии.
Защо принтерът се появява офлайн?
Ако някога получите съобщението Printer Offline, докато се опитвате да отпечатате нещо, това може да е поради една от следните причини:
как да изключите известия за разминаване windows 10
- Принтерът не е включен.
- Вашият принтер е прекъснат.
- Принтерът, който се опитвате да използвате, не е зададен като принтер по подразбиране.
- Предишно задание за печат е заседнало в опашката за печат.
- Принтерът е настроен на офлайн или на пауза.
- Има множество копия на един и същ принтер.
- Драйверът на вашия принтер за вашата операционна система не работи правилно.
За щастие, не е толкова трудно да подредите повечето от тези проблеми сами.
Няма мощност
Първото нещо, което трябва да направите, когато принтерът ви изглежда офлайн, е да проверите дали е включен. Ако вашият принтер има LCD екран, проверете дали е празен. Ако нямате екран на вашия принтер, проверете дали някой от LED светлините е включен.
Ако изглежда, че принтерът не е включен, натиснете бутона за захранване на вашия принтер. Ако това не го събуди, проверете кабела, който свързва принтера с контакта. Може би кабелът е разхлабен или контактът не получава захранване.
Ако всичко изглежда наред и вашият принтер е включен, проверете дали има съобщения за грешка на неговия LCD екран. Ако е така, проверете ръководството на принтера за вида на грешката и как да я разрешите.
Ако нито едно от тези действия не помогна, време е да преминете към следващия раздел.
Няма връзка
Следващата стъпка е да проверите дали връзката между принтера и компютъра ви работи правилно.
За USB връзки проверете дали двата края на кабела прилягат плътно към някой от портовете. Също така избягвайте използването на USB хъбове или разширители. Важно е да имате директна USB връзка между компютъра и принтера.
За локални мрежи се уверете, че Ethernet кабелът не се е разхлабил от края на вашия принтер. Другият край обикновено се свързва към рутер или комутатор. Ако нямате достъп до това, помолете вашия мрежов администратор да ви помогне с това.
За Wi-Fi връзки се уверете, че мрежата работи правилно. Може да искате да нулирате Wi-Fi рутера, само за да сте сигурни, че това не е проблемът.
Не е зададен като принтер по подразбиране
След като сте сигурни, че принтерът е включен и свързан към компютъра ви, е време да проверите софтуерната страна на проблема. Първото нещо, което трябва да направите, е да видите дали принтерът, който се опитвате да използвате, е зададен по подразбиране за вашия компютър.
- Натисни Windows бутон в долния ляв ъгъл на екрана, започнете да пишететаблои след това отворете Табло.
- Сега кликнете върху Хардуер и звук .
- След това изберете Устройства и принтери , можете също да кликнете върху Преглед на устройства и принтери на предишния екран.
- В списъка с принтери намерете принтера, който искате да използвате. Проверете дали има зелена отметка върху иконата на принтера. Това означава дали е зададено по подразбиране.
- Ако не, щракнете с десния бутон върху иконата на принтера и изберете Зададен като принтер по подразбиране .
Това трябва да промени състоянието на вашия принтер от офлайн в онлайн. Ако не, проверете следващия раздел.
Закъсано задание за печат
Ако документ, който сте изпратили на вашия принтер, не се отпечата, може да има редица причини за това. Например файлът е твърде голям, за да може да се справи с паметта на принтера. Или вашият компютър заспи, докато изпраща заданието за печат, като по този начин повреди процеса.
Каквато и да е причината, време е да проверите дали има чакащи задания в опашката на вашия принтер.
- Следвайте стъпки 1-4 от предишния раздел, за да отворите списъка с налични принтери.
- След това щракнете с десния бутон върху иконата на вашия принтер и щракнете Вижте какво печата .
- Ще се появи списъкът с текущите задания за печат.
- Сега щракнете върху Принтер раздел в горната част на този прозорец и след това щракнете Отменете всички документи за да изчистите опашката за печат.
- Ако Отменете всички документи опцията е сива, щракнете Отворете като администратор .Въведете администраторската парола и щракнете да за да активирате тази опция.
Може да се случи, че няма закъсани задания, чакащи за печат. Или може би изчистването на опашката не е помогнало да поставите принтера си онлайн. Ако е така, моля, продължете към следващия раздел.
Състоянието на принтера е променено
Може да се случи системата автоматично да настрои състоянието на вашия принтер на Офлайн или На пауза.
- Щракнете с десния бутон върху иконата на вашия принтер и вижте дали Използвайте принтер офлайн или Пауза на печата опциите имат отметка до тях. Ако го направят, щракнете върху всеки, за да премахнете отметката от тях.
Множество принтери
Също така има вероятност на компютъра ви да има множество копия на един и същ принтер. Това може да се случи, ако сте свързали принтера към друг USB порт на вашия компютър. Също така, инсталирането на един и същ драйвер за принтер няколко пъти ще създава допълнително копие всеки път.
Ако има няколко копия на един и същ принтер, задръжте курсора на мишката върху всяка икона, докато се появи изскачащият прозорец за състоянието. Принтерът, който търсите, трябва да има Status: Готов в изскачащия прозорец. След като го намерите, изтрийте останалите копия.
Драйвери за принтер
Ако нищо от това не помогна, последната опция е да преинсталирате драйверите на принтера.
- За да направите това, отидете на Страница за поддръжка на Brother и щракнете Изтегляния .
- Следвайте инструкциите, за да получите най-новите драйвери за вашия принтер. Тук можете да намерите и подробни инструкции как да инсталирате самия драйвер.
Брат онлайн
Надяваме се, че едно от тези решения ви помогна да върнете принтера си онлайн. Ако не сте успели да го направите сами, може би е най-добре да се свържете директно с техническата поддръжка на Brother.
как да извивам текст в google docs -
Успяхте ли да настроите вашия принтер Brother от офлайн в онлайн състояние? Коя от опциите работи за вас? Моля, споделете своя опит в секцията за коментари по-долу.
