Ако се опитвате да отворите Microsoft Outlook от менюто 'Старт' или икона за пряк път, но той просто не се стартира, не се притеснявайте, има няколко неща, които можете да опитате, за да го стартирате отново. Ето някои общи поправки, които трябва да работят, когато Outlook не се отваря, независимо дали използвате Windows или Mac.
Причини, поради които не можете да стартирате Outlook
Няколко проблема могат да накарат Outlook да се отвори неправилно или изобщо да не се отвори. Някои често срещани виновници включват:
- Проблемни добавки
- Повредени файлове
- Повреден профил
- Проблеми с навигационния панел
Има и други проблеми, които могат да допринесат. Може би сте добавили нова програма към компютъра си, която не се разбира с Outlook, или системата ви има вирус. Независимо от конкретната причина, има няколко ключови корекции за отстраняване на неизправности, които да опитате и които може да помогнат.
Как да коригирате Outlook, който не се отваря в Windows
Опитайте тези стъпки за отстраняване на неизправности в реда, представен тук, от прости към по-сложни.
Ако използвате базирания в облак Microsoft 365 на компютър или Mac, автоматизираният Асистент за поддръжка и възстановяване може да диагностицира и коригира много проблеми, включително проблема с това, че Microsoft Outlook не се стартира.
без защитник windows 10
-
Рестартирайте компютъра си . Това е много елементарна стъпка за отстраняване на неизправности, но ще се изненадате колко често работи при проблеми като този.
-
Отворете Outlook в безопасен режим. Ако програмата се отваря според очакванията в безопасен режим, причината да не се отваря нормално вероятно се дължи на една или повече добавки.
Следвайте тези стъпки, за да деактивирате добавките:
gta 5 пусна лепкава бомба
- Отидете на Файл > Вземете добавки .
- Изберете Моите добавки .
- Изберете добавка.
- Щракнете с десния бутон върху добавката и изберете Премахване .
Ако това не работи (всяка версия на Outlook е малко по-различна), опитайте следните стъпки:
- Изберете Файл > Настроики > Добавки .
- В Управлявайте раздел, изберете Отивам .
- Изчистете отметките от квадратчетата до добавките, които искате да деактивирате.
- Изберете Добре .
-
Проверете Windows за актуализации. Въпреки че това може да изглежда като несвързана корекция, може да има чакаща актуализация в Windows Update, която е точно корекцията, от която се нуждаете, за да отворите Outlook отново.
-
Сканирайте компютъра си за зловреден софтуер. Ако откриете проблем, разрешете го с вашия софтуер за сигурност, рестартирайте компютъра си и опитайте да стартирате Outlook отново.
-
Поправете Outlook. Ако приложението е повредено, използвайте вградената помощна програма за ремонт на Microsoft 365, за да го поправите.
- Затворете всички приложения на Office.
- Отворете контролния панел.
- Търсете и изберете Деинсталиране на програма .
- Кликнете с десния бутон Microsoft 365 и изберете промяна .
- Изберете Онлайн ремонт или Бърз ремонт .
- Рестартирайте Outlook, след като процесът приключи.
-
Поправете профила си в Outlook. Профилите на Outlook могат да се повредят, причинявайки всякакви проблеми, включително Outlook да не се отваря.
- Изберете Файл > Настройки на акаунта > Настройки на акаунта .
- Отидете на електронна поща и изберете своя профил от списъка.
- Избирам Ремонт (тази опция не е налична за акаунти в Outlook Exchange).
- Следвайте подканите, за да завършите съветника и след това рестартирайте Outlook.
Както можете да разберете, тази стъпка е полезна само ако проблемът ви е спорадичен. Ако не можете да отворите Outlook, за да завършите тази стъпка, преминете към следващата опция по-долу.
-
Поправете вашите файлове с данни на Outlook. Ако Outlook все още не се отваря, използвайте инструмента за поправка на входящата кутия, за да намерите и евентуално да коригирате проблема.
- Потърсете в компютъра си Scanpst.exe (инструментът за поправка на входяща кутия). Microsoft обяснява коя папка на вашия компютър съдържа този файл.
- Изберете Прегледайте , отидете до файла с вашите лични папки (.pst), изберете файла и след това изберете Започнете .
- Изберете Ремонт ако сканирането открие грешки.
- Когато ремонтът приключи, рестартирайте Outlook.
Това работи само в Outlook 2016 и по-стари версии. Ако не сте сигурни коя версия имате, продължете и опитайте тези стъпки.
-
Нулирайте навигационния панел. Проблем при стартиране с навигационния панел може да попречи на някои версии на Outlook да се отворят правилно.
как да премахнете канали от уебсайта на roku
Можете да направите това чрез диалоговия прозорец Изпълнение. Отворете Run via Печеля + Р и след това изпълнете тази команда:
|_+_|
Как да коригирате Outlook, който не се отваря в Mac
Следните техники за отстраняване на неизправности се прилагат за Outlook 2016 за Mac и Outlook 2011 за Mac.
-
Рестартирайте вашия Mac . Изключването и повторното включване на вашия компютър ще изтрие Outlook от паметта, което е полезно, ако не се отваря, защото виси на заден план.
-
Ако Outlook се отваря периодично, възползвайте се от възможността да проверите за актуализации чрез Помогне > Провери за актуализации . Скорошна актуализация може да включва решение на проблема. Инсталирайте всички налични актуализации, които виждате.
-
Възстановете базата данни на Outlook. Използването на помощната програма на Microsoft за възстановяване на повредена база данни може да реши проблема с това, че Outlook не се отваря на Mac.
Ако имате акаунт в Microsoft Exchange, повторното изграждане на базата данни изтрива всяка информация, която не е синхронизирана със сървъра. Архивирайте всички данни на Outlook, съхранявани само на вашия компютър, преди да възстановите базата данни.
- Излезте от всички приложения на Office.
- Натисни опция и изберете Outlook икона в Dock, за да отворите помощната програма за база данни на Microsoft. Предлага се и тук: /Приложения/Microsoft Office [версия]/Office/ .
- Изберете самоличността на базата данни, която искате да възстановите.
- Избирам Възстановете .
- Когато процесът приключи, рестартирайте Outlook.
