Тези малки гаранции анулират, ако премахнатите стикери, които виждате на гърба на вашия PS4, телевизор, лаптоп и основно всяко електронно устройство, което сте закупили, всъщност могат да бъдат в противоречие със закона. Американските регулатори твърдят, че тези стикери нарушават законите за правата на потребителите, заплашвайки ви с анулиране на условията за гаранция на вашето устройство, ако решите, че искате да отворите покупката си и да мушкате вътре, за да разрешите проблема.
Както съобщава Дънна платка , Според 1975 г. Закон за гаранцията на Magnuson-Moss , никой производител не може да поставя ограничения за ремонти на устройство, за което предлага гаранция. Компаниите така или иначе го правят години наред, като за това са главните виновници както на Sony, така и на Microsoft и сега FTC има достатъчно.
В предупредително писмо, изпратено до шест производители, FTC изложи своите притеснения около всяко от изявленията на техните компании, като посочи как те заявяват, че трябва да използват определени части или доставчици на услуги, за да запазят своите гаранции. FTC пише в писмото си, че освен ако поръчителите предоставят частите или услугите безплатно или не получат отказ от FTC, такива изявления обикновено са забранени от Закона за гаранцията на Magnuson-Moss, закон, който урежда гаранциите за потребителски продукти. По същия начин такива твърдения могат да бъдат измамни съгласно Закона за FTC.
ЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩО: Apple планира да се бори с правото да поправи законодателството
Компаниите, които продължават да нарушават тези правила, ще бъдат порицани чрез глоба и прекратяване и отказ от писма. Ако продължава и след този момент, съдилищата се включват и разходите за нарушаване на спиралата на закона непрекъснато се увеличават.
как да получа ip сървър на minecraft
Вижте свързаните Как да съживите стария си iPod Classic със SSD Apple планира да се бори с предложеното право за поправяне на законодателство в Америка Запознайте се с човека, който пренастройва лондонските телефонни кутии като точки за ремонт на смартфони
FTC всъщност не разкрива на кои шест компании е изпращала писма, но заяви, че продават и продават автомобили, клетъчни устройства и системи за видеоигри в Съединените щати. FTC също потвърди, че всяко потребителско устройство, което струва повече от $ 15, е обхванато от Закона за гаранцията на Magnuson-Moss, което означава, че огромното количество устройства и производители са засегнати от активното прилагане на FTC.
Разпоредбите, които обвързват гаранционното покритие с използването на определени продукти или услуги, вредят както на потребителите, които плащат повече за тях, така и на малкия бизнес, който предлага конкурентни продукти и услуги, каза Томас Пол, изпълняващ длъжността директор на Бюрото за защита на потребителите на FTC, в съобщение за пресата .
Какви са моите потребителски гаранционни права във Великобритания?
Въпреки че това със сигурност звучи като страхотна новина за потребителите, всичко това се отнася само за САЩ. Във Великобритания нещата са малко по-сложни, но благодарение на ЕС сме достатъчно добре защитени срещу дефектни стоки в или извън гаранцията. Съгласно законодателството на ЕС производителят трябва да поправи или замени дефектна стока безплатно в продължение на минимум първите две години. Ако не могат да предложат това, трябва да ви върнат пълно или частично възстановяване.
колко песни имам на музика на ябълка
ПРОЧЕТЕТЕ СЛЕДВАЩО: Безплатната подмяна на екрана на O2 не е толкова голяма, колкото изглежда
Трудности възникват около определени проблеми с гаранцията. Във Великобритания, както и в Европа, производителят си запазва правото да откаже ремонт, ако смята, че гаранцията е анулирана. Много производители все още ще ремонтират артикул, ако има известна неизправност на продукта или ако ремонтът на трета страна, който анулира гаранцията, няма отношение към въпросната неизправност. Например, ако екранът на iPhone се спука и го поправите, само за да установите, че месец или два по-късно портът за слушалки спира да работи, Apple ще го поправи. Ако получите подмяна на екрана от трета страна и след това откриете, че подсветката вече не работи, Apple няма да я докосне.
Ако производител няма да докосне устройството ви, тъй като е извън гаранцията, но знаете, че грешката не е по ваша вина, пак можете да се позовете на законовите си права съгласно Закона за продажба на стоки.
Това означава, че можете да отидете директно до продавача, от когото сте закупили вашето устройство, и да поискате възстановяване на средства или замяна от тях.
За съжаление, дори това не е особено ясно. Търговецът си запазва правото да поиска от вас да докажете, че в устройството има присъща неизправност и счупването му не е резултат от повреда от собствеността.
Въпреки че нещата в Обединеното кралство са очевидно по-сложни, отколкото в САЩ, тук се надяваме, че международният характер на повечето от тези производители означава, че те ще станат малко по-слаби в не-американски територии.
