Има известен проблем на някои лаптопи Lenovo, при който уеб камерата не работи. Самата уеб камера или не се открива от Windows, или има проблем с драйвера на устройството. Разбира се, това може да бъде много разочароващ проблем и не се ограничава само до продуктите на Lenovo.
Причината за този проблем произтича от проблем с настройка в някои лаптопи Lenovo, която деактивира камерата за поверителност на потребителя на лаптопа.
В този случай фиксирането на вашата уеб камера трябва да бъде доста лесно. Ако нямате такъв късмет, може да имате някои актуализации или настройки, за да накарате уеб камерата да работи.
Без притеснения обаче. Ще ви покажем какво трябва да направите, за да отстраните някои често срещани проблеми, които може да срещнете с вашата уеб камера на Lenovo.
Lenovo Webcam не работи: Как да поправя
Първото решение за уеб камерата на Lenovo, която не работи, е в самото приложение на Lenovo. Натиснете клавиша F8 на клавиатурата на вашия лаптоп, който ще активира или деактивира Lenovo EasyCamera.
Ако това не помогне, опитайте да изпълните следните стъпки, за да коригирате уеб камерата си:
- Въведете „Камера“ в Поле за търсене на Windows и изберете Настройки на камерата .
- Изберете Настройки за поверителност на камерата .
- Превключване Включете режима на поверителност да се Изключено .
- Изпробвайте отново камерата си.
Тази настройка за поверителност е предназначена да ви предпази от хакери, но може да бъде неудобна, когато трябва да използвате вашата уеб камера.
Други решения
Ако горното решение не работи, имаме още няколко прости решения, които може да накарат вашата уеб камера да заработи отново.
Тези корекции също ще работят на всеки компютър с Windows, който има проблеми със своята уеб камера - не само на Lenovo.
Проверете диспечера на устройствата
Активирана ли е уеб камерата в диспечера на устройствата?
огледало windows 10 to amazon fire tv
Следвайте тези стъпки, за да проверите:
- Щракнете с десния бутон върху бутона Старт на Windows и изберете Диспечер на устройства .
- Изберете Устройства за изображения тогава Lenovo EasyCamera . Ако до иконата има жълт предупредителен триъгълник, има проблем с него. Ако до него има малка стрелка надолу, камерата е деактивирана.
- Щракнете с десния бутон върху Lenovo EasyCamera и се уверете, че няма опция за Активиране. Ако камерата вече е активирана, опцията трябва да бъде Деактивиране.
Ако камерата вече е активирана, можете също да актуализирате драйвера. Следвайте тези стъпки, за да направите това:
- Щракнете с десния бутон върху Lenovo EasyCamera отново и изберете Актуализиране на драйвера .
- Изберете автоматично опция, за да видите дали Windows може да намери нов драйвер.
- Оставете го да се инсталира и тества отново.
Ако Windows не може да намери драйвера, посетете тази страница на сайта на Lenovo за най-новия драйвер на Lenovo EasyCamera.
Ако актуализацията на драйвер не работи, може да си струва да опитате пълно опресняване. Това означава деинсталиране на драйвера, рестартиране на лаптопа и инсталиране на новия драйвер от връзката по-горе.
Наследените настройки могат да останат в игра, дори когато са заменени от по-нов драйвер.
Проверете настройките на програмата
Ако вашата уеб камера работи в някои програми, а не в други, проблемът може да е в настройките на програмата, а не в настройките на камерата.
Просто следвайте тези две стъпки, за да проверите:
- Отворете въпросната програма и намерете Настройки опция от менюто.
- Уверете се, че Lenovo EasyCamera е зададено да бъде по подразбиране камера в тези настройки.
Това може да е очевидно решение, но си струва да опитате, ако имате проблеми с работата на вашата уеб камера.
Премахнете приложението Lenovo Settings
Ако нито едно от тези решения не работи, можете напълно да премахнете приложението Настройки на Lenovo, в случай че то пречи. Това не би трябвало да е необходимо, но ако нищо друго не работи, няма какво да губите.
Повечето настройки в приложението така или иначе се управляват от Windows, така че по никакъв начин не увреждате лаптопа.
За да премахнете приложението Lenovo Settings, изпълнете следните четири стъпки:
- Отидете до Контролен панел в Windows.
- Изберете Програми и функции и Деинсталирайте .
- Изберете Пакет за зависимост на настройките на Lenovo от списъка и изберете Деинсталирайте .
- Рестартирайте лаптопа си и повторно тествайте.
Надяваме се, след като изпълните тези стъпки, вашата уеб камера ще работи отново.
Допълнителни често задавани въпроси
Мога ли да разреша достъп до определени приложения, като същевременно отказвам достъп на други?
Да. Ако имате едно приложение, което просто няма достъп до камерата, можете да следвате стъпките за достъп до настройките за поверителност на камерата. Превъртете надолу до „Изберете кои приложения на Microsoft Store да имат достъп до вашата камера.“ Включете или изключете всички приложения, които правите или не искате да използвате камерата.
Това може да не работи за приложения на трети страни, изтеглени от други източници, но може да ви помогне да активирате камерата си или да защитите поверителността си.
Камерата ми е размазана, какво мога да направя, за да поправя това?
Ако изображението от вашия фотоапарат е размазано, но все още работи, първо почистете обектива. Прахът и отломките могат да причинят проблеми с качеството на изображението. След това проверете за системни актуализации. Ако компютърът ви (по-специално камерата) не е актуален, може да липсват драйвери след минала актуализация. Извършването на нова актуализация трябва да помогне.
Ако все още имате проблеми с качеството на вашия фотоапарат, проверете дали вашият антивирусен софтуер не блокира правилната работа на камерата. Можете също да сканирате хардуерните промени. Просто посетете диспечера на устройствата на вашия компютър Lenovo и щракнете върху опцията на камерата. Оттук използвайте менюто Действие, за да изберете промените на „Сканиране за хардуер“. След като сканирането приключи, рестартирайте компютъра и тествайте камерата.
Финални мисли
Ако вашият Lenovo EasyCamera все още не работи след всички тези стъпки, предлагам да се обадите на поддръжка с техническа поддръжка. Те ще могат да ви помогнат да намерите решението за фиксиране на камерата на вашето конкретно устройство.
Ако подмяната на драйвера, активирането на камерата и премахването на приложението Lenovo не го поправят, има нещо сериозно нередно, така че не губете време!
Имали ли сте проблеми с вашата уеб камера на Lenovo? Как решихте проблема? Моля, коментирайте по-долу.
