DoorDash е едно от най-големите и популярни приложения за доставка на храна при поискване на пазара. Те останаха конкурентни благодарение на опцията си „Наложен платеж“.
Тази функция позволи на шофьорите на DoorDash да приемат поръчки, които ще бъдат платени в брой от клиентите. Услугата обаче е спряна поради пандемията от Covid-19.
Все пак се надяваме, че DoorDash ще възобнови тази услуга в даден момент, така че си струва да знаете как работи. Освен това в тази статия ще обсъдим как можете да дадете бакшиш на шофьорите на DoorDash както чрез приложението, така и с пари.
Как да използвате DoorDash в брой при доставка?
Нека поговорим за това как работи функцията „Наложен платеж“ на DoorDash. Най-важното нещо, което трябва да разберете, е, че шофьорите или „Dashers“ избират дали да приемат да им се плаща в брой или не.
Клиентът може да поиска да плати „Наложен платеж“ и DoorDash ще информира операторите в близост до поръчката. Dasher има опцията да приеме или откаже. Ако изберат да откажат, това по никакъв начин не се отразява зле на степента им на приемане.
Ако приеме, клиентът ще плати на Dasher лично. Парите, които са събрали, остават в тяхно притежание и се приспадат от следващия им планиран директен депозит от DoorDash.
Въпреки това, въпреки че тази услуга все още беше налична наскоро в DoorDash, не винаги беше лесно да направите поръчка за „Наложен платеж“.
Не е изненадващо, че не са много шофьорите, които искат да боравят с пари в брой или да се притесняват дали ще им бъде платено изцяло. Онлайн плащанията са много по-удобни, така че те компенсират по-голямата част от поръчките на DoorDash.
Имайте предвид, че DoorDash приема карти за подаръци и чрез приложението. Това е заобиколно решение за тези, които нямат нищо друго освен пари в брой. Можете да отидете в магазин (което, разбира се, е донякъде контрапродуктивно), за да закупите такъв или да накарате приятел или член на семейството да ви купи онлайн.
Допълнителни често задавани въпроси за DoorDash при плащане в брой
1. Какво става, ако драйверът на DoorDash няма достатъчно промяна?
Шофьорите се насърчават да приемат „Наложен платеж“ само ако могат да успеят да имат достатъчно ресто за клиента. Въпреки това се случват грешки и водачите може да се окажат без достатъчно ресто, което да върнат на клиента.
как да вградите видео в YouTube в слайдове
Протоколът на DoorDash в тази ситуация е първият, който информира клиента за ситуацията. За съжаление, това също означава, че те не могат да предадат доставката на клиента, а вместо това да я върнат в ресторанта.
Те трябва да се свържат с поддръжката на DoorDash и да ги помолят да създадат друга доставка. Ако това се случи твърде много пъти, шофьорите на DoorDash могат да получат спиране при получаване на поръчки „Наложен платеж“.
2. DoorDash все още ли приема пари в брой по време на Covid кризата?
Както споменахме, DoorDash спря функцията „Наложен платеж“ в своето приложение. Освен това, като много компании за доставка, те са установили системата за „безконтактна доставка“ като настройка по подразбиране за всички свои поръчки.
Когато клиент направи поръчката, ще се появи опцията „Оставете го на вратата ми“. Можете да въведете допълнителни инструкции, за да сте сигурни, че Dasher ще завърши доставката.
Dashers също са длъжни да носят маски по време на доставки. На този етап не е известно кога DoorDash ще възобнови опцията „Наложен платеж“.
3. Имам ли нужда от точна промяна за доставка на DoorDash?
Ако сте Dasher, за предпочитане е да имате достатъчно ресто за доставката, когато се плаща в брой. Това прави нещата по-лесни както за вас, така и за клиента. Ако нямате точни пари, не е добра идея да разчитате на надеждата, че клиентът ще остави бакшиш.
Но може да се случи и обратното. Клиентът може да няма достатъчно пари в брой, за да плати поръчката.
В този случай те не могат да получат поръчката и Dasher ще трябва да върне поръчката в ресторанта. След това Dasher получава половината от гарантираната минимална сума.
4. Какво става, ако клиентът твърди, че е платил онлайн?
Това може да е неудобна ситуация, но Dashers трябва да знаят, че е невъзможно. Dasher трябва да информира клиента, че е станала грешка и че ще трябва да върне храната в ресторанта. Dasher ще трябва да уведоми поддръжката на DoorDash за инцидента.
5. Мога ли да превключа поръчката си от DoorDash от кредит към пари?
Тъй като системата „Наложен платеж” е преустановена в момента, това не е нещо, за което трябва да се притеснявате.
Въпреки това, дори когато все още беше наличен, не можете да преминете към доставка в брой, след като поръчката вече е направена. Ако настоявате да платите в брой, единствената възможност е да анулирате текущата поръчка и да направите друга. И така, нека видим как можете да анулирате поръчка на DoorDash чрез приложението:
1. Стартирайте приложението DoorDash и отидете на Поръчки раздел.
2. В горния десен ъгъл изберете Помогне .
3. Отидете на Меню за помощ и изберете Отказ от поръчката . Или изберете бутона Отказ от поръчката под секцията Подробности за поръчката.
4. След това следвайте подканите на екрана.
Имайте предвид обаче, че можете да анулирате само поръчка, която все още не е доставена. Освен това ще получите пълно възстановяване само ако ресторантът все още не е потвърдил поръчката ви и Dasher не е назначен.
Възможно е частично възстановяване, ако ресторантът е потвърдил, но Dasher не е бил назначен. И накрая, няма да получите никакво възстановяване, ако както ресторантът потвърди, така и Dasher е назначен за вашата поръчка.
6. Как да дам бакшиш в брой, когато използвам DoorDash?
DoorDash има вградена функция за бакшиши в приложението. Ако сте самосвал, можете да разчитате на тази система, за да осигурите върха за Dasher. Можете да изберете един от препоръчаните съвети на Dasher в приложението или да изберете други за ръчно въвеждане на сумата.
Някои хора обаче се чувстват по-удобно с идеята да проверят услугата, преди да дадат бакшиш. Това им оставя възможност да дадат бакшиш лично в брой.
В тази система се прилагат общи указания за сектора на услугите. В зависимост от общата ви сметка за поръчката, добавете някъде между 10-20% от цената на сметката за бакшиш.
Много шофьори на DoorDash оценяват бакшиша в брой, защото могат да приберат парите веднага и да не чакат директния депозит от DoorDash. Освен това даването на бакшиш в брой им позволява да знаят кой им е дал бакшиш. Съветите чрез приложението са анонимни.
7. Трябва ли да дам бакшиш на водача на DoorDash?
DoorDash силно насърчава своите клиенти да дават бакшиш на шофьорите си. Всъщност бизнес моделът по много начини разчита на факта, че по-голямата част от клиентите наистина дават бакшиш на Dashers.
как да излитате не безпокойте на iphone -
Ето защо DoorDash включва секцията за бакшиши, преди да продължите към касата. Ако обаче не искате да оставите бакшиш или искате да дадете на Dasher бакшиш в брой, трябва да продължите към „Други“, за да въведете сума нула.
Очаквайте връщане на пари в брой при доставка на DoorDash
Кризата с Covid-19 постави пауза във функцията „Наложен платеж“ на DoorDash. Все пак можете да дадете бакшиш на Dashers в брой, ако решите. Можете също така да правите всичко в приложението, включително да направите поръчка и да дадете бакшиш.
Засега DoorDash, подобно на много други приложения за доставка при поискване, осигурява „доставка без контакт“, което изглежда работи добре. Какво крие бъдещето за компании като DoorDash никой не знае, но засега доволните клиенти могат да дадат бакшиш на Dashers по два различни начина.
Използвате ли DoorDash? Какъв е вашият предпочитан метод за даване на бакшиши? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
