Известията са предназначени да изчезнат, след като ги докоснете или ги изчистите от таблото за управление на телефона. Въпреки това има моменти, когато известията на Instagram отказват да изчезнат – дори след като се опитате да ги намерите. Има няколко причини, поради които може да ви се случи.
Добрата новина е, че има много методи, които можете да използвате, за да премахнете досадното известие. Тези решения ще решат проблема, въпреки че може да наложат изтриване на няколко неща. Прочетете, за да научите повече.
Защо известието не изчезва?
През повечето време това се случва Instagram изолира известието и го прави трудно за намиране. В резултат на това няма да бъде намерен в основния раздел.
По-рядко срещана причина е, че сте деактивирали акаунта си след получаване на съобщение. Непрочетеното съобщение обикновено трябва да бъде достъпно след превъртане надолу. Въпреки това понякога ще имате известие, но няма реални непрочетени съобщения.
Друг път това е, защото сте получили заявки за съобщения. Те идват от хора, които не познавате и няма да бъдат в основния раздел. За щастие, този е по-лесен за справяне.
И накрая, можете също да срещнете тези упорити известия, когато някой ви изпрати текст, но се деактивира веднага след това. Първо може да получите фалшиво известие, но то ще „стане истинско“, когато те активират отново своя Instagram. Тогава най-накрая можете да погледнете какво са изпратили и да изчистите известието.
Сега, след като знаете причините за тези фантомни известия, е време да стигнем до решенията.
Решения за упорити известия
Тези поправки може да не работят сами, затова препоръчваме да ги изпробвате в реда по-долу. Нито един от тях не е сложен или изисква технически познания, така че не трябва да отнема много време.
Изключете известията на Instagram
Първото нещо, което трябва да направите, е да изключите известията на приложението. Има два начина да го направите, един от Instagram, а другият чрез системата на вашия смартфон. Ще започнем с първото:
- Стартирайте Instagram на вашето мобилно устройство и влезте, ако е необходимо.
- Докоснете вашия икона на профил долу-вдясно.
- Докоснете икона на хамбургер (три реда) в горния десен ъгъл.
- Отидете на Настройки меню.
- Потърсете Известия опция.
- Превключване Пауза на всички На.
- От този момент нататък всички известия трябва да изчезнат.
Опитайте тези стъпки, ако искате да изключите известията от телефона си. Обърнете внимание, че не всички устройства имат едни и същи менюта, така че ще покажем общи насоки, с които можете да се консултирате. Следните стъпки работят за iPhone:
как да намеря всички снимки на моя компютър
- На телефона си отидете в менюто Настройки.
- Потърсете Известия .
- Превъртете надолу и намерете Instagram .
- Забранете на приложението да показва известия.
Потребителите на Android също могат да използват подобни стъпки и да навигират до страницата на приложението на Instagram в менюто си с настройки. Подменюто за уведомяване е само малко по-различно. Оттам можете да деактивирате известията за всички приложения или само за Instagram.
възпроизвеждане на музика от Apple на xbox one
Рестартиране на вашето мобилно устройство
Понякога можете да се справите с проблема с груба сила, а именно рестартиране на вашето мобилно устройство. Въпреки че не е гарантирано решение, може да е безпроблемно решение.
Можете или да изключите телефона си, или да започнете рестартиране, като задържите бутона за захранване. Някои устройства използват плъзгач, докато други имат бутони „Изключване“ и „Нулиране“, които се показват на екрана, когато го направите.
Изчакайте поне минута, преди да включите отново телефона, тъй като му трябва известно време, за да нулира паметта. Като алтернатива можете да го оставите на безопасно място и да направите нещо друго, преди да го рестартирате.
След като включите телефона си, известието, което отказа да изчезне, може да изчезне. Ако не, продължете да използвате други методи, за да го премахнете.
Преинсталирайте приложението Instagram
Ако нито едно от поправките по-горе не работи, трябва да опитате да деинсталирате Instagram и да го инсталирате отново. Това води до опресняване на информацията за приложението, като изтрива всички появили се странни грешки в известията.
- Деинсталиране Instagram от вашето устройство.
- Ако е необходимо, премахнете всички свързани данни, докато деинсталирате.
- Отидете на App Store или Магазин за игри .
- Търся Instagram .
- Инсталирайте приложението отново.
- Влизам.
- Разрешете получаването на актуализации, когато е представена опцията.
Ако не сте изчистили никакви данни, свързани с Instagram по време на процеса на деинсталиране, има вероятност известието да остане. Затова е най-добре да го направите, когато бъдете подканени. Този проблем е често срещан за някои устройства с Android, тъй като iOS автоматично ще премахне всички файлове, когато деинсталирате нещо.
Актуализация приложението Instagram
Понякога това е всичко, което трябва да направите. Възможно е да има грешка, която се дължи на това, че компилацията ви в Instagram е остаряла. Този проблем е лесен за разрешаване както на устройства с Android, така и на Apple.
Ето как да актуализирате Instagram ръчно на телефони с Android:
- Стартирайте Google Play Store приложение на вашето устройство.
- Докоснете вашия икона на профил .
- Изберете Управление на приложения и устройство .
- Изберете Управлявайте .
- Потърсете Instagram .
- Докоснете приложението, за да отворите подробностите за него.
- На тази страница изберете икона с три точки .
- Завъртете Активирайте автоматичната актуализация На.
Ако приложението е остаряло, то ще започне да се актуализира незабавно.
Потребителите на Apple могат да се възползват от следните стъпки:
- Отидете на App Store на вашия iPhone или iPad.
- Изберете своя икона на профил близо до върха.
- Потърсете чакащи актуализации.
- намирам Instagram в списъка.
- Ако е там, докоснете Актуализация до него.
Надяваме се, че актуализирането на Instagram ще изчисти известието.
Изчистете кеша на приложението Instagram
Всяко приложение, което инсталирате на мобилното си устройство, ще има временно разпределено място за съхранение. Те се наричат кешове и спомагат за подобряване на времето за зареждане. Въпреки това, има някои случаи, когато кешовете носят повече вреда, отколкото полза.
Затова трябва да опитате да изчистите кеша на вашето устройство. Може да премахне упоритата червена точка на вашия iPhone или точка в кутията на устройство с Android.
Устройствата с Android улесняват изчистването на кеша, тъй като потребителите правят това от години.
- Отворете телефона си Настройки меню.
- Намери Приложения опция.
- Превъртете надолу и намерете Instagram .
- Намерете опцията за изчистване на кеша и я докоснете.
Имайте предвид, че не всяка компилация на Android е една и съща, така че стъпките вероятно ще бъдат различни. Например телефон LG или Huawei ще използва малко по-различни процеси от Samsung Galaxy.
За iOS опитайте следните стъпки:
- Отидете на iPhone Настройки ап.
- Изберете Общ .
- Натисни Съхранение на iPhone .
- Намери Instagram ап.
- Докоснете го.
- Изберете Приложение за разтоварване .
Изчистването на кеша също освобождава място на телефона ви, така че препоръчваме да го правите често.
раздор как да изчистите текстов канал
Допълнителни ЧЗВ
Можете ли да изтриете известията в Instagram?
Да, можете да изтриете известията на Instagram, като ги изключите. Въпреки че може да не премахнат веднага текущите, не трябва да виждате нито един от тях да се появява след като го направите.
Премахване на постоянни грешки
Ако всичко друго се провали, можете да съобщите за проблема на отдела за поддръжка на клиенти на Instagram. За щастие преинсталирането или актуализирането на приложението обикновено помага за премахването на тези известия за фантомни грешки. Изпробвайте тези корекции поотделно, преди да се свържете с поддръжката.
Кой метод беше този, който работи за вас? Знаете ли за други трикове, когато се справяте с този бъг? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
