Историите в Instagram не се зареждат и кръгът се върти – какво да правя [септември 2022 г.]

Instagram Stories са малки прозрения за живота на различни хора по света. Те са лесни за достъп, лесни за смилане и има милиони от тях. Въпреки това, когато не се зарежда, това е невероятно разочароващо. Историите са най-доброто нещо, което се случва на Instagram от дълго време, а вие нямате достъп до тях?!

Въртящият се кръг е екранът за зареждане. Когато Instagram или телефонът ви работят правилно, или никога не трябва да виждате този екран, или да го виждате за по-малко от секунда. Понякога зареждането на историите може да отнеме малко време и в този случай ще виждате кръга за по-дълго време.

Истории в Instagram

Instagram историите се превърнаха в едни от най-добре приетите. По същество те са малки парчета социални медии, които можете да прекарате няколко минути в разглеждане и след това да продължите. Понякога дадена история остава с вас в емоционален смисъл, но след 24 часа тя изчезва и вие преминавате към следващата. Историите ни позволяват да се наслаждаваме на моментни снимки от живота на хората, след което бързо да преминем към следващото нещо.

Какво да направите, ако Instagram Stories не се зареждат

Обикновено Instagram Stories се зареждат веднага. Избирате го от лентата в горната част на приложението и то се зарежда. Без драма и без чакане. Понякога може да има закъснения в пиковите часове, или в края на Instagram, или в края на вашата мрежа, но за щастие това е рядко. Когато това се случи, ще трябва да отстраните неизправностите и да приложите решения, за да се върнете в работно състояние.

Нека прегледаме всичко, което можете да направите, за да поправите своите истории в Instagram.

Проверете вашата мрежа

Една от най-честите причини за проблемите с Instagram Stories е лошата интернет връзка. Това може да се дължи на отслабен WiFi сигнал, нещо, което се случва с вашето устройство или зоната на мрежата. Нека да видим дали можем да ограничим това като първопричина.

Първо затворете Instagram и отворете друго приложение на телефона си. Независимо дали е Facebook, YouTube или друго приложение, опитайте да пуснете видеоклип или превъртете през новинарския си канал. Ако имате проблеми със зареждането на съдържание, проблемът вероятно е във вашето устройство, а не само в Instagram. Проверката на други приложения е най-бързият начин да проверите за проблеми с интернет връзката.

След това можете да използвате Приложение SpeedTest от Ookla за да тествате скоростта на вашия интернет. Отворете приложението, за да видите колко бърза е вашата интернет връзка. Изпълнението на тест за скорост е по-точно от проверката на други приложения, защото можете да гледате скоростомера. Ако проблемите ви с интернет са периодични, приложението SpeedTest ще ви покаже.

Ако някой от тези методи показва проблем с връзката, има някои неща, които можете да направите, за да го коригирате бързо. Първо, ако използвате клетъчни данни, опитайте да превключите към WiFi (и обратно). След това презаредете Instagram и докоснете историята, на която се опитвате да се насладите.

как да премахнете анкорда на снимка в дума -

Ако WiFi не е наличен, опитайте да изключите телефона си и да го включите отново. Изключването и повторното включване на телефона принуждава вашето устройство да прекъсне връзката и да се свърже отново с интернет.

И накрая, може да се наложи да нулирате мрежовата си връзка. Инструкциите варират в зависимост от това дали използвате устройство с Android или iOS.

Забележка: Това няма да изтрие важна информация от телефона ви.

Как да нулирате мрежовите настройки на Android

За да нулирате мрежовите настройки на устройство с Android, направете следното:

1. Отворете Настройки на устройството си с Android и докоснете Връзки .
   
2. Превъртете до дъното на това меню и докоснете Още настройки за връзка .
   
3. Натисни Нулирайте мрежовите настройки .
   

След като изпълните тези стъпки, вашето устройство ще се рестартира. Сега можете да отворите отново Instagram и да видите дали въртящият се кръг е изчезнал.

Как да нулирате мрежовите настройки на iOS

Потребителите на iOS могат да следват тези стъпки, за да нулират своите мрежови настройки:

1. Отвори Настройки на вашия iPhone и докоснете Общ .
   
2. Превъртете надолу и докоснете Нулиране .
   
3. Натисни Нулирайте мрежовите настройки .
   

Ще трябва да въведете своя код за отключване на екрана. След това телефонът ще се рестартира. След като нулирате мрежовите си настройки, стартирайте Instagram и вижте дали историите ви работят.

Рестартирайте приложението

Ако приемем, че нямате проблеми с връзката, време е да се съсредоточите върху приложението Instagram. Първата логична стъпка е да рестартирате приложението. Това надхвърля превключването към друго приложение, защото ще трябва да затворите напълно приложението, така че всички процеси да спрат да се изпълняват.

Ще трябва да следвате различен набор от инструкции в зависимост от операционната система, която използвате.

За да извършат нормално рестартиране на приложението Instagram, потребителите на Android и iOS могат да получат достъп до функцията за много задачи на своите телефони и да плъзнат нагоре, за да затворят приложението. След като го затворите, отворете отново Instagram, за да видите дали проблемът продължава.

Потребителите на Android могат принудително да затворят приложението, докато потребителите на iOS могат да изпълнят същата задача, като затворят приложението нормално.

Ако използвате устройство с Android, изпълнете следните стъпки:

1. Отворете Настройки и Приложения на вашия телефон.
   
2. Изберете Instagram и Принудително спиране ако опцията е налична.
   

Сега можете да рестартирате приложението Instagram и да тествате функцията Stories.

Рестартирайте телефона си

Извършете пълно рестартиране на телефона си и след това тествайте отново историята. Въпреки че е малко вероятно телефонът ви да създава проблеми с Instagram Stories и нищо друго, включването на захранването на телефона ви убива всички фонови процеси, които биха могли да попречат на поведението на приложението.

Изчистете кеша на приложението

Отново изчистването на кеша на приложението Instagram не трябва да има никакво значение при зареждането на Stories; Това е неразрушителен тест, така че си струва да опитате. iPhone няма опция „Изчистване на кеша“, но има функцията „Разтоварване на приложението“, която изхвърля всички ненужни данни от приложението. Ето как можете да го направите за всеки модел:

На Android:

1. Отворете Настройки и Приложения .
   
2. Изберете Instagram .
   
3. Изберете Съхранение .
   
4. Изберете Изтрий кеш-памет .
   Забележка : Ако докоснете Изчистване на данните ще трябва да влезете отново в Instagram и ще загубите всички чернови, които сте запазили.
   

На iPhone

1. Отворете Настройки и докоснете Общ .
   
2. Натисни Съхранение на iPhone.
   
3. Намерете и докоснете Instagram .
   
4. Докоснете Приложение за разтоварване .
   

Актуализирайте или преинсталирайте Instagram

Преди да деинсталирате Instagram, опитайте да актуализирате приложението в play store или Apple store. Винаги можете да деинсталирате и инсталирате отново приложението, ако това не работи.

Забележка : Изтриването и повторното инсталиране на Instagram ще изтрие всички запазени чернови и ще трябва да влезете отново.

код за грешка на samsung smart tv 012

На Android:

1. Отворете Настройки и Приложения .
   
2. Изберете Instagram на вашето устройство.
   
3. Изберете Деинсталиране .
   
4. Отворете Google Play и инсталирайте ново копие на Instagram.

На iPhone:

1. Отворете Настройки и Общ .
   
2. Изберете Съхранение на iPhone .
   
3. Изберете Instagram .
   
4. Изберете Изтриване на приложение и потвърдете избора си.
   
   
5. Заредете App Store и изтеглете и инсталирайте ново копие.

Проверете датата и часа на вашия телефон

Това решение може да изглежда малко странно, но може да е причината да имате проблеми. Вашата дата и час трябва автоматично да се актуализират, но понякога ги променяме или системен проблем кара функцията да показва грешния час.

най-добрият безплатен антивирус 2017 за Windows 10

Независимо дали използвате устройство iPhone или Android, проверете настройките си за дата и час, за да коригирате проблема.

На Android:

1. Отворете Настройки и докоснете Общо управление – Тези инструкции може да варират в зависимост от производителя, така че можете да използвате иконата за търсене и да въведете Дата и час за да преминете директно към настройката.
2. Натисни Време за среща , след което нулирайте на Автоматично или актуализирайте вашата часова зона.

На iPhone:

1. Отворете Настройки и докоснете Общ .
2. Натисни Време за среща .
3. Задайте Автоматично или актуализирайте часовата зона, която предпочитате.

често задавани въпроси

Ето още няколко отговора на най-често задаваните ви въпроси относно Instagram.

Има ли Instagram техническа поддръжка?

Може би сте следвали стъпките за отстраняване на неизправности по-горе и все още имате проблеми с Instagram Stories или имате проблем, специфичен за потребителя. За съжаление Instagram няма екип за поддръжка на клиенти, на който да се обадите, когато имате проблем.

Но можете да използвате функцията „Помощ“ в приложението, за да съобщите за проблем. Всичко, което трябва да направите, е да отворите приложението и да преминете към Настройки. От тук докоснете Помощ, след което докоснете Докладване на проблем. Следвайте подканите на екрана, за да попълните отчет, и Instagram ще ви изпрати имейл с допълнителни стъпки за отстраняване на неизправности или решение.

Опитах всичко и историите ми все още не се качват. Какво се случва?

Проблемът с въртящия се кръг в Instagram Stories е добре познат проблем за много фенове на Instagram. Ако сте съобщили за проблема и сте следвали всички наши техники по-горе, има само една последна опция: изчакайте. За съжаление, това не е най-успокояващият съвет, но Instagram може да има проблем в цялата система, който да ви попречи да продължите напред.

Стъпките по-горе покриват почти всичко, което можете да контролирате; сега е време разработчиците на Instagram да отстранят проблема. За щастие има един последен ресурс, който можете да използвате, за да видите дали някой друг има същия проблем. Използвайте уебсайта DownDetector, за да търсите известни проблеми с Instagram.

Знаете ли за други методи за коригиране? Кажете ни по-долу, ако го направите!