Не е нечувано вашата уеб камера да ви разочарова, когато най-много се нуждаете от нея. Често това е обикновен бъг. Но в други случаи трябва да разберете как да разрешите проблема, като промените настройките на лаптопа.
отметка към всички отворени раздели хром андроид
Ако имате лаптоп Acer и уеб камерата ви не работи, може да има много причини за това. В тази статия сме измислили няколко решения, които да ви помогнат да върнете камерата си в работно състояние.
Как да поправите уеб камерата на вашия лаптоп Acer
Почти всички по-нови модели лаптопи идват с вградена камера. Ако вашият лаптоп Acer има вградена уеб камера и използвате операционната система Windows 10, ето някои възможни корекции, които можете да изпробвате, ако камерата ви не показва видео.
1. Проверете драйвера
Възможно е повреден или остарял драйвер да е причина за проблема с камерата ви. За да проверите дали това е проблемът, следвайте тези стъпки.
- Отидете в лентата на задачите и кликнете върху иконата на лупа в левия ъгъл.
- Въведете в Device Manager и щракнете, за да го отворите, когато се появи в резултатите от търсенето.
- Намерете устройства за обработка на изображения в списъка вляво и щракнете, за да видите името на вашата камера.
- Щракнете двукратно върху камерата, за да отворите подробности.
- Ако състоянието на устройството казва Това устройство работи правилно, не е необходимо да актуализирате драйвера.
Ако устройството не работи правилно, можете да опитате да деинсталирате драйвера. Ето как:
как да получите netflix по телевизията
- Щракнете с десния бутон върху уеб камерата.
- Изберете Деинсталиране на устройство от изскачащия списък.
- Изберете Изтриване на софтуера на драйвера за това устройство от изскачащия прозорец и щракнете върху Деинсталиране, за да потвърдите.
- Рестартирайте лаптопа си и изчакайте драйверът да се преинсталира автоматично.
- Ако това не се случи, можете да инсталирате липсващия драйвер ръчно. Отидете на официалния уебсайт на Acer и потърсете драйвера, от който се нуждаете. Изтеглете го и го инсталирайте на вашия лаптоп. В случай, че не можете да намерите драйвер за Windows 10, тези, направени за предишни версии на Windows, също ще работят, тъй като са съвместими с други операционни системи.
Ако сте актуализирали драйвер и вашата уеб камера е спряла да работи след това, можете да се върнете към използването на предишната версия на драйвера.
- Отворете диспечера на устройствата, след което щракнете с десния бутон върху уеб камерата.
- Изберете Свойства от изскачащото меню.
- Щракнете върху раздела Драйвер.
- Изберете Roll Back Driver и щракнете върху Да, за да потвърдите.
- Рестартирайте лаптопа си и проверете дали камерата ви вече работи. Ако не, може да се наложи да сканирате за хардуерни промени, за да помогнете на компютъра да разпознае промяната на драйвера. Можете да направите това, като щракнете с десния бутон върху името на камерата и изберете споменатата опция.
2. Деактивирайте/Разрешете уеб камерата
Можете да опитате да отстраните проблема, като деактивирате камерата и я активирате отново.
- Отворете гореспоменатия диспечер на устройства.
- Щракнете върху опцията Устройства за изображения, за да разкриете вашата камера.
- Щракнете с десния бутон върху името на уеб камерата, за да получите достъп до изскачащия списък.
- Изберете Деактивиране на устройството.
- Изберете Да в изскачащия прозорец, за да потвърдите избора си.
- Най-добрата практика е да рестартирате компютъра си и след това да повторите стъпките, но едва сега изберете Активиране на устройството от изскачащия списък.
3. Разрешете на приложенията да използват вашата уеб камера
Възможно е да имате проблеми с поверителността на уеб камерата. Необходимо е да разрешите на приложенията, които искате да използвате, като Skype или FaceTime, да имат достъп до вашата камера. Следвайте тези прости стъпки, за да направите това:
- Отидете в лентата на задачите и щракнете върху Старт.
- Превъртете, за да намерите Настройки и щракнете, за да отворите.
- Въведете уеб камера в полето за търсене в горния десен ъгъл.
- Изберете Настройки за поверителност на уеб камерата.
- Вижте дали опцията Разрешаване на приложенията да използват моята камера е активирана. Ако не, превключете превключвателя на Включено.
4. Уверете се, че не използвате повече от едно приложение
Ако искате да работи правилно, само едно приложение или програма може да използва вашата уеб камера. Уверете се, че например само Skype се опитва да получи достъп до камерата ви. Затворете всички други програми и приложения, които може да използват вашата камера. Ако не сте сигурни кои приложения може да са, можете да ги затворите всички. Но преди да го направите, уверете се, че сте запазили цялата си работа.
5. Инсталирайте отново програмите или приложенията
Може би проблемът не е във вашата уеб камера, а в програмите, които се опитват да я използват. Ако файлът е бил повреден по време на инсталацията, може да не успеете да накарате камерата да работи. Най-добрият вариант е да деинсталирате програмата или приложението от вашия лаптоп и да го инсталирате отново.
изпратете това на всичките си приятели
Най-малкото проверете за актуализации - може да не използвате най-новата версия на приложението. Ако вашата уеб камера внезапно е спряла да работи, вероятно това е причината. Също така, не забравяйте, че трябва да разрешите Adobe Flash за определени уебсайтове, ако искате да извършвате видео разговори, например във FaceTime.
Пригответе се за видео разговори
Поне едно от тези корекции ще гарантира, че сте готови за следващото си видеообаждане. Препоръчително е да започнете просто – преди да обмислите по-сложни решения, опитайте просто да рестартирате лаптопа си. Често може да реши проблема, за да можете да продължите деня си така, сякаш нищо не се е случило. Ако това не помогне, опитайте други предложения от тази статия.
Имате ли други поправки? Споделете вашите предложения в секцията за коментари по-долу.