Какво можете да направите, ако вашият iPhone XR спре да получава входящи повиквания?
В много случаи този проблем идва от избора на грешни настройки на вашия телефон. Може да успеете да го разрешите с няколко лесни стъпки.
Възможно е обаче да има и по-сериозни софтуерни проблеми. Хардуерните неизправности са друга възможност, така че не винаги е възможно да поправите телефона си от дома си.
Не можете да знаете със сигурност какъв е проблемът, докато не започнете да го ремонтирате. Така че нека разгледаме някои от потенциалните причини, поради които телефонът ви не получава обаждания.
Самолетният режим може да е включен
На iPhone XR режимът на самолет е достъпен в Центъра за управление. За да отворите Центъра за управление, плъзнете надолу от горния десен ъгъл на екрана. Изберете иконата на самолет и се уверете, че тази функция е деактивирана.
Можете също да получите достъп до самолетен режим, като докоснетеНастройки > Общи.
Не безпокойте или пренасочването на повиквания може да е включено
Може случайно да сте включили „Не безпокойте“. За да го изключите отново, влезтеНастройки > Не безпокойте. Докоснете опцията, за да я изключите.
За да деактивирате пренасочването на повиквания, изпълнете следните стъпки:
1. Влезте в Настройки
2. Изберете Телефон
3. Изберете Пренасочване на повиквания
4. Изключете го
Може също да сте добавили обаждащия се към вашия списък с блокирани повиквания. Влез вНастройки > Телефон > Блокиранза да видите списъка с блокирани обаждащи се.
Вашият телефон може да е настроен на грешната SIM карта
iPhone XR ви позволява да използвате две SIM карти, а има и опция за eSIM карта.
Можете да изберете коя SIM карта е активна на вашия телефон. Ако случайно сте избрали грешната опция, някои от обаждащите се няма да могат да се свържат с вас. За да проверите коя SIM карта е активна в момента, влезте вНастройки > Мобилни.
За по-лесна употреба не забравяйте да обозначите ясно своите SIM карти. Много потребители етикетират единия план за личен, а другия – за работен. Имайте предвид, че е възможно да получавате обаждания към двата плана едновременно.
как да изключите надписите на roku
SIM картата може да е в грешна позиция
Също така има вероятност проблемът да идва от размазване или изместване на SIM картата. Отворете поставката за SIM карта с инструмента за изваждане, за да проверите дали това е така. Ако нямате инструмента наблизо, можете също да използвате кламер или телбод.
Внимателно почистете SIM картата си и я проверете за физически повреди. Когато го поставите обратно в тавата, уверете се, че златният контакт е от долната страна и че е фиксиран на място, преди да затворите тавата.
Мрежата може да бъде засегната от софтуерна грешка
Ако горните стъпки не работят, може да се наложи да поправите мрежовата връзка на вашия iPhone.
1. Отидете в Настройки
2. Изберете Общи
3. Докоснете Нулиране
4. Изберете Нулиране на мрежовите настройки
В този момент може да се наложи да въведете паролата на телефона си. Потвърдете нулирането, когато сте готови.
Нулирането на вашата мрежа обикновено е достатъчно, за да се отървете от проблема. Ако не работи, може да искате да извършите меко нулиране, като използвате бутона за изключване и бутона за намаляване на звука.
Последна дума
След като преминете през горните опции, трябва да се свържете с вашия оператор. Възможно е да има временна повреда в цялата система, която засяга телефона ви. Последната ви възможност е да занесете телефона си в сервиз, където те могат да го тестват за софтуерни или хардуерни повреди.
