Zelle е бърз метод за изпращане и получаване на пари. Ако вашата банка използва Zelle, можете да използвате приложението. Но ако не стане, все още е възможно да използвате тази функция чрез банковото приложение Zelle на вашия смартфон. Приложението обаче може вече да не ви служи добре или сте намерили друго решение за паричен превод. Ако случаят е такъв и искате да изключите Zelle, сте попаднали на правилното място. В следващия раздел ще разгледаме подробно как лесно да изтриете акаунта в Zelle.
Изтриване на акаунта в Zelle
Ако сте клиент на Wells Fargo, изтриването на акаунта в Zelle ще ви отведе през уебсайта на банката. Ето какво трябва да направите:
- Насочете се към Уебсайт на Wells Fargo .
- В горния десен ъгъл ще видите Обслужване на клиенти. Докоснете го.
- Превъртете надолу и погледнете под темите за поддръжка на обслужване на клиенти. Кликнете върху Мобилни функции.
- След като видите, че се отваря новата страница, потърсете раздела Все още имате въпроси? отдясно.
- Тук кликнете върху знака плюс до Обадете ни се, за да се свържете с обслужване на клиенти. След това операторът ще ви инструктира как да изтриете акаунта в Zelle.
По същия начин, ако сте клиент на други банки, не можете да изтриете акаунт в Zelle чрез приложението Zelle. Намерете номера за контакт на вашата банка, обадете им се и техният оператор ще ви каже следващите стъпки.
Причини, поради които потребителите искат да изключат Zelle
Има различни причини, поради които човек може да реши да изтрие акаунта си в Zelle. Например може да сте намерили друго решение за плащане, което ви харесва повече. Други потенциални причини са измами и измами, които някои потребители на Zelle са изпитали. Проблемът с измамите и измамите обаче е, че потребителите често дори не осъзнават, че са били измамени, докато не стане твърде късно.
Една от най-честите измами може да се случи, когато купувате неща от други хора онлайн. Това е особена опасност, ако уебсайтът, който използвате, не е много уважаван. Опитвате се да купите нещо и продавачът казва, че единственият начин да продължите с покупката е да ги платите чрез Zelle. Ако вече използвате приложението, това може да отнеме няколко минути. След приключване на транзакцията обаче изчаквате продуктите, но те никога не идват. Осъзнавате, че сте били измамени.
Други потребители съобщават, че са получили телефонно обаждане от лице, което твърди, че работи в отдела за измами в тяхната банка. Когато чуете такова известие, разумно е да повярвате, че някой вече ви е измамил и че банката ви с право ви предупреждава. Още по-обезпокоително е, че повечето от тези измамници са професионалисти, които могат да измамят (имитират) телефонния номер на вашата банка. Следващото нещо, което знаете, е да им дадете вашето потребителско име и парола, за които те твърдят, че са необходими, за да защитят вашия акаунт в Zelle.
За съжаление това не са случайни случаи. Напоследък има повече такива измами и няма много какво може да направи човек. По принцип Zelle не предлага защита на своите клиенти в случай на измама или измама. Те многократно заявяват, че са услуга, която ви позволява удобно да извършвате цифрови плащания с хора, които познавате и имате доверие.
Защита от измамници
Много от историите на хора, които са били измамени преди, звучат правдоподобно. Това кара много потребители на Zelle да се изплашат. За щастие има стъпки, които можете да следвате, за да се предпазите от потенциални измамници. Ето какво можете да направите:
как да изчистите кеша в kodi
- Не разкривайте потребителското си име и парола на никого по телефона. (Дори ако разпознаете идентификацията на повикващия.)
- Понякога ще получите анонимен текст с молба да въведете код за потвърждение. Освен ако преди това не сте изпратили информация на Zelle, няма да получите такова нещо. Това е начин за измамници да имат достъп до акаунта, така че не въвеждайте код.
- Ако планирате да използвате Zelle, създайте сам акаунт. Или поискайте от вашата банка да го направи вместо вас. Не позволявайте на други хора да създават акаунта ви, тъй като това потенциално може да доведе до измама.
Отменете плащането на Wells Fargo Zelle
Ако сте разбрали, че сте извършили плащане на грешния човек, не се отчайвайте. Все още има шанс да отмените плащането на Wells Fargo Zelle. Ето какво трябва да направите:
- Стартирайте приложението Wells Fargo по телефона.
- Напишете потребителското име и паролата. Или предоставете Touch ID.
- След като това бъде настроено, ще видите Резюме на профила.
- Докоснете Изпращане на пари с Zelle на началния екран.
- Ще видите Изпращане или Искане на пари. За да отмените плащането обаче, намерете Активност под него. Ще видите таблото за дейности с вашите плащания.
- За да отмените плащането, докоснете Изчаква.
- След като направите това, ще видите името на получателя и сумата, която сте изпратили. Под него ще видите бутона Отказ. Докоснете това, за да отмените плащането.
Забележка : Анулирането на плащането е възможно само ако другият човек още не е получил парите. Ако не използват акаунта в Zelle, може да има забавяне при получаването му. Ако обаче използват Zelle, те ще имат парите в сметката си в момента, в който ги изпратите. Следователно няма да можете да анулирате плащането.
Защитете своите транзакции
Независимо дали просто вече не харесвате Zelle или сте преминали към друга услуга, възможно е да изтриете акаунта, който сте използвали за извършване на транзакции. Това обаче ще изисква помощ от вашата банка. Намерете техния номер за контакт и им се обадете, за да ви помогнат с по-нататъшните стъпки.
Но ако решите да продължите да използвате Zelle, не забравяйте да се предпазите от потенциални измамници. Ами ти? Защо искате да изтриете Zelle? Били ли сте измамени някога? Споделете своя опит в раздела за коментари по-долу.
