Услугата за съобщения в приложението от Uber е техният опит да спрат шофьорите, които натискат клаксони, за да привлекат вниманието ви, докато чакат при пикапа. Анонимният SMS, който ви пита къде сте, никога не е бил много добър, така че Uber въведе съобщения за вземане. Техният начин да ви позволи да изпратите съобщение в приложението Uber.
как да направите стая за пробив в увеличение
Pickup Messages беше въведен през 2017 г. като начин за ездачи да общуват с шофьорите и обратно. Той включва механизъм за предотвратяване на спам или неподходящи комуникации и е фокусиран единствено върху това да привлече водача до колата му за най-кратко време.
Системата използва реле, което помага за управление на комуникациите и поддържа анонимност на телефонните номера. Един ездач може да изпрати съобщение, което ще бъде прочетено на глас на водача, за да избегне разсейването. Шофьорът има бърз отговор, за да потвърди промените или съобщенията, или пълна функция за чат, която може да използва за по-ангажирана комуникация.
Изпращане на съобщение на водача в приложението Uber
Ако не сте изпращали съобщение в приложението Uber преди, това е много лесно. След като поръчате вземане, функцията за чат става достъпна. Системата създава реле между вас и шофьора, като запазва и двата телефонни номера поверителни и ограничава съобщенията между двамата, за да кара само субекти.
- Изберете своя Някакви бележки за вземане? в долната част на екрана.
- Въведете вашето съобщение.
- Изберете Изпращане, след като приключите.
В зависимост от шофьора и какво прави в момента, той може да отговори с просто палец нагоре, за да потвърди съобщението ви, да отговори с по-подробно потвърждение или да не отговаря изобщо. Шофьорите се насърчават да не губят фокус върху пътя, така че ако не отговорят, това не е нищо лично.
Ако са заседнали в трафик или чакат на мястото за вземане, те вероятно ще отговорят.
как да изтрия моя акаунт в pof на iphone
Изпратете съобщение до Uber за изгубен артикул
Има и друга опция за съобщения с Uber и това е за, ако оставите нещо в колата. Повечето от нас са го правили и вероятно ще го направят отново. Бързате, сложете нещо, за да направите нещо друго, и изскочете от колата към следващата си дестинация. Шофьорът е толкова зает, колкото и вие, така че не проверявайте седалката за нищо, което сте оставили зад себе си.
Ако пътуването ви приключи и е платено, няма да имате налична функцията за съобщения за вземане. Вместо това трябва да посетите уебсайта на Uber и да се свържете непряко с водача за изгубен артикул.
- Посетете тази страница на уебсайта на Uber и влезте.
- Изберете пътуването, където сте оставили артикула си в колата от списъка в центъра.
- Оставете номер за връзка, на който шофьорът да ви се обади.
- Изберете Изпращане.
В зависимост от това какво прави вашият шофьор в момента, той може да реагира незабавно или да отнеме малко време. Те трябва да се свържат с вас в рамките на 24 до 48 часа и да уредят да вземете артикула си.
Ако не се чуете от тях, има процес на обжалване:
- Можете да започнете от Вашите пътувания част от приложението Uber.
- Изберете пътуването, на което сте били.
- Изберете Намерете изгубен предмет
- Започнете разговор с представител на Uber относно вашия артикул.
Съобщения за получаване
Съобщенията за вземане на Uber всъщност са доста умни. Наречен Микеланджело, това е отчасти SMS реле и отчасти интелигентна програма, която използва невролингвистично програмиране за автоматично генериране на отговор за водача.
След като съобщението бъде изпратено, то се получава от системата и се изпраща на Микеланджело. След това програмата кодира съобщението, опитва се да разбере какво се казва, предлага оценка за прогнозиране за това, за което смята, че съобщението и след това го препраща към друга услуга. Тази услуга оценява най-вероятния отговор на това съобщение и изпраща съобщението и най-вероятния отговор(и) на водача. След това водачът може с едно докосване да избере най-подходящия. Всичко е проектирано да сведе до минимум разсейването на водача.
как да обединим екранни снимки на
Обобщавайки
Да чакаш шофьор или да забравиш вещите си някъде винаги е разочароващо. За щастие Uber направи възможно най-безболезненото влизане в контакт с вашите шофьори. Имате ли опит, съвети или въпроси, свързани с изпращането на съобщения до вашия шофьор в Uber? Уведомете ни в коментарите по-долу