Amazon е най-големият онлайн пазар в света и предлага милиони продукти. Като се има предвид това, той не може да следи всички продукти, въпреки че има хиляди служители. Отзивите на Amazon помагат много, защото позволяват всеки продукт да бъде индивидуално оценен.
Amazon е и най-големият индивидуален източник на рецензии в Интернет. Системата им за преглед е много функционална, но някои потребители се опитват да я злоупотребяват в своя полза. Когато сърфирате в Amazon, пазете се от фалшиви отзиви. Те могат да ви примамят да закупите продукт, който не е непременно толкова добър, колкото се рекламира.
От друга страна, някои хора дават отрицателни отзиви за добър продукт, само за да навредят на конкурентите си. Прочетете, ако искате да знаете как да докладвате за фалшиви отзиви на Amazon и някои други начини за защита на потребителските си права.
Как да докладвате рецензия
По-рано имаше възможност да оцените отзива като безполезен, но Amazon го премахна преди време. И така, всичко, което можете да направите, е да докладвате отзиви, които смятате за фалшиви или подвеждащи. Ето как да го направите стъпка по стъпка:
- Отворете Amazon и потърсете желания продукт.
- Превъртете надолу почти до края на страницата, където се намират всички отзиви.
- Кликнете върху Съобщете за злоупотреба под рецензията намирате злоупотреба.
- Amazon също премахна функцията, при която можете да коментирате причината, поради която отчитате рецензия.
- Остава само да щракнете върху Доклад бутон за потвърждение.
Може да не ви се струва, че това има голямо въздействие, но е стъпка в правилната посока. Отчетът ви трябва да постави отговорното лице в полезрението на Amazon, особено ако повече хора правят същото. Това може да доведе до премахване на фалшивите отзиви и в крайна сметка може би дори да забрани на хората, които ги пишат, да публикуват нови отзиви.
как да направите маржове в google docs -
Допълнителни мерки, които можете да предприемете
В случай че не ви се струва, че докладването на фалшиви отзиви е достатъчно, можете да предприемете някои допълнителни стъпки за борба с тях. Ето какво можете да направите.
Изпратете имейл на Amazon
Друг начин да съобщите за злоупотреба в Amazon е да им изпратите имейл за всяко ваше подозрение. Трябва да изпратите имейл до[имейл защитен], с толкова подробности, колкото можете да предоставите. Трябва да предоставите директни връзки както към продукта, така и към прегледа, който ви притеснява. Добавянето на екранни снимки също няма да навреди.
Възможно е да не получите отговор, но те със сигурност ще проучат този потребител, разпространяващ фалшиви отзиви, и ще го спрат. Amazon има много строги правила и наказания, когато става въпрос за фалшива реклама. Всеки продавач, който предлага възстановяване на суми, отстъпки или други начини за компенсация за модифицирани или фалшиви отзиви в своите продуктови списъци, трябва да бъде докладван.
Ако уведомите Amazon за хора, които нарушават техните разпоредби, те със сигурност ще предприемат действия срещу тях.
как да изключите коментарите за статуса на
Напишете собствено мнение
И така, купихте продукт, след като прочетете положителни отзиви и те се оказаха фалшиви? Можете да оставите своя собствена рецензия, като кажете истината на други хора, които може да се интересуват от продукта. Ако всички, които са били измамени или разочаровани от определен продукт, оставят лош отзив, в крайна сметка ще се подредят, така че другите да не могат да го избегнат.
Не забравяйте да бъдете любезни и да спазвате насоките, зададени от Amazon. Не искате отзивът ви да бъде премахнат, защото сте били прекалено емоционални.
как да спрем разминаването на известия на работния плот -
Върнете продукт, който ви разочарова
Дори по-добре, отколкото да напишете рецензия, можете да върнете продукта на Amazon и да си върнете парите. Това ще навреди на продавача най-много. Amazon ще обърне внимание, в случай че продуктът бъде върнат няколко пъти.
За съжаление не можете да посочите, че сте върнали поръчката си поради фалшив преглед, но можете да изберете неточно описание на уебсайта или елементът е дефектен или не работи . Можете обаче да коментирате при връщане на продукт и да уведомите Amazon, че конкретен списък с продукти е пълен с фалшиви отзиви.
Най-вероятно ще загубите малко пари в процеса, но връщането на даден продукт е смело изявление пред Amazon, че вие като потребител няма да толерирате измамни продукти и отзиви на техния уебсайт.
Търпението се отплаща
В дългосрочен план вашето търпение ще бъде възнаградено. Процесът на докладване на фалшиви отзиви може да е лесен от ваша страна, но Amazon ще отдели време, за да гарантира, че вашите твърдения са верни. Наказанието най-вероятно няма да дойде бързо, но в крайна сметка ще дойде.
Уверете се, че сте направили вашето проучване, преди да купите продукти на Amazon. В морето от продукти, които Amazon предлага, някои от тях няма да бъдат легитимни.
