Как да поправите AirPods, когато не работят

AirPods ви позволяват да слушате любимите си мелодии, да се свързвате със Siri, да получавате телефонни обаждания и други – всичко това без ръце. Когато вашите AirPods спрат да работят обаче, това може да бъде разочароващо. Добрата новина е, че отстраняването на проблеми с AirPods е доста лесно. Тук ще разгледаме най-често срещаните проблеми, свързани с AirPods, свързани към хост устройство.

Преди да започнете, не забравяйте, че рестартирането на устройството може да излекува редица проблеми, независимо от причината. Опитайте да рестартирате устройството си или просто да нулирате своите AirPods, преди да продължите напред.

Какво да правите, когато AirPods не се свързват

Вашите AirPods отказват да се свържат с вашия iPhone или Mac? Ако твоят AirPods не се свързват правилно, има няколко неща, които можете да опитате:

1. Актуализирайте фърмуера на своя Mac, iOS устройство или AirPods. Уверете се, че вашият iPhone има най-новия iOS или компютърът ви има най-новия macOS. Устройството се нуждае от iOS 12.2 или по-нова версия, или macOS 10.14.4 или по-нова версия. Също така проверете дали вашите AirPods имат най-новата актуализация на фърмуера.

   Ако притежавате чифт AirPods от първо поколение, ще ви трябва iOS 10 или по-нова версия.

2. Заредете батерията на AirPods. Ако вашите AirPods не се свържат, може да се нуждаят от зареждане. За да дадете на AirPods по-бързо зареждане, поставете ги в калъфа им, след което свържете калъфа към зарядното устройство с помощта на светкавичния кабел.

3. Включете Bluetooth. Bluetooth трябва да е включен, за да се свържат AirPods.

4. Изключете други Bluetooth устройства. Възможно е да изпращате аудиото към друго устройство, като например кола или външен Bluetooth високоговорител. Изключете тези устройства, след което свържете отново AirPods.

5. Дайте почивка на AirPods. Поставете AirPods в кутията за 10 до 15 секунди. След това ги свържете отново към вашето устройство. Кратка пауза може да е всичко, от което AirPods се нуждаят, за да нулират и да се свържат правилно.

Какво да направите, когато AirPods произвеждат лошо аудио

Потребителите на AirPod са имали проблеми със звука като пукане, статичен шум, ниска сила на звука и звук, който е по-силен в едното ухо от другото. Ако вашите AirPods произвеждат лош звук, изпълнете следните стъпки:

1. Приближете се до устройството. Ако сте твърде далеч от вашето устройство, това може да причини проблеми с Bluetooth връзката, което води до лошо качество на звука.

2. Почистете AirPods. Ако звукът е приглушен, може да е време да почистите ушната кал от AirPods. Използвайте мека кърпа или четка за зъби, за да почистите нежно външната част на AirPods, след което опитайте звука отново.

3. Проверете баланса на слуха . Ако един от вашите AirPods е по-силен от другия, проверете баланса в настройките. В iOS отидете на Настройки > Достъпност > Аудио/визуални , след това се уверете, че плъзгачът е в средата.

4. Изключете и включете отново Bluetooth. Бързото нулиране на Bluetooth понякога може да излекува софтуерни проблеми, които причиняват лошо качество на звука.

5. Прекъснете връзката с други Bluetooth устройства. Използвате ли други Bluetooth устройства с вашите AirPods? Изключете няколко от тях, за да избегнете претоварване и Bluetooth смущения.

6. Променете силата на звука . Докато слушате аудио през вашите AirPods, намалете звука до нула и изключете AirPods от устройството. След това свържете отново AirPods и увеличете звука. Това понякога поправя дефектни контроли за сила на звука.

Какво да направите, когато автоматичното разпознаване на ушите спре да работи

Една от най-полезните функции на AirPods е автоматичното разпознаване на ухото. Когато извадите AirPods от ушите си, звукът автоматично спира. Ако автоматичното разпознаване на ухото спре да работи, има няколко неща, които можете да опитате:

1. Активирайте функцията за автоматично разпознаване на ухото . На устройство с iOS отидете до Настройки > Bluetooth > AirPods и докоснете иконата за информация (i). След това включете Автоматично разпознаване на ухото превключвам.

2. Почистете AirPods. Ако сензорът за близост, разположен на AirPods, е замърсен, той няма да работи правилно. Използвайте мека кърпа и внимателно избършете AirPods, след което опитайте отново.

Какво да правите, когато AirPods не се зареждат

Изглежда ли, че вашите AirPods работят празни? Можете да използвате AirPods до пет часа между зарежданията, а кутията издържа приблизително 24 часа зареждане. Ако изглежда, че вашите AirPods не се зареждат правилно, ето няколко стъпки, които можете да предприемете:

Индикаторът за състояние на кутията за зареждане показва нивото на зареждане на AirPods. Зелената светлина означава, че AirPods са напълно заредени. Кехлибарената светлина означава, че имат по-малко от едно пълно зареждане.

1. Заредете кутията. Калъфът за AirPods е това, което зарежда слушалките. Уверете се, че кутията за зареждане има достатъчно мощност, като я заредите за няколко часа с кабела за мълния.

2. Почистете кутията. Ако в кутията има прах или нещо друго, AirPods може да не се зареждат правилно. Използвайте мека кърпа или четка за зъби, за да почистите нежно кутията.

3. Проверете мълниеносния кабел. Ако кабел за мълния използвате за зареждане, калъфът е повреден, може да не се зарежда правилно. Потърсете за огъване или протриване на кабела. Ако откриете повреди, изхвърлете го и опитайте с нов.

   Не използвайте мълниеносни кабели с ниско качество с вашето устройство. Вместо това използвайте кабела, предоставен с устройството, или кабел, сертифициран от Apple.

Как да го поправите, когато Siri не работи на вашите AirPods

AirPods от второ поколение имат функцията Hey Siri, която ви позволява да изговаряте команди директно на виртуалния асистент на Apple, докато носите своите AirPods. Ако Hey Siri не работи, първо потвърдете, че използвате AirPods от второ поколение. Ако е така, продължете напред, като следвате тези стъпки:

1. Включете Hey Siri. Не можете да използвате функцията, освен ако не е активирана на вашето устройство. Навигирайте до Настройки > Siri & Търсене на устройството с iOS, след което включете Слушайте „Hey Siri“ превключвам.

   В Siri & Търсене раздел, включете Разрешаване на Siri, когато е заключено превключете, за да използвате функцията Siri дори когато устройството ви е заключено.

2. Активирайте превключването на микрофона . Ако вашите микрофони не превключват към вашите AirPods, когато ги използвате, Siri няма да знае да слуша. Отидете на Настройки > Bluetooth , след което докоснете информация икона (i) до AirPods. След това докоснете Микрофон , след което включете Автоматично превключване на AirPods превключвам.

3. Актуализирайте софтуера на iOS. Остарелият софтуер може да причини неизправност на Siri. Така че не забравяйте да актуализирате устройствата си, преди да използвате функцията Hey Siri.

   За да работи Hey Siri, устройството трябва да има поне iOS 12.2, watchOS 5.2, tvOS 12.2 или macOS 10.14.4.

4. Нулирайте настройките на устройството. Възможно е вътрешна настройка да е причинила функцията Hey Siri да не работи правилно. Можете да нулирате всички настройки на устройството, за да разрешите проблема. За да направите това, отидете на Настройки > Общ > Нулиране > Нулирайте всички настройки .

   как да конвертирате аудио в текст -

   Въпреки че няма да загубите никакви данни или съдържание, ще загубите всички настройки, които имате в момента на устройството, когато последвате нулиране.

Свържете се с поддръжката на клиенти на Apple

Ако сте опитали всички корекции и вашите AirPods все още не работят правилно, свържете се с Apple за поддръжка. Можеш посетете Apple Support онлайн или се обадете на 800–692–7753. Можете също настройте своя ремонт онлайн за да ускорите вашата услуга или насрочете среща за Genius Bar и посетете местния магазин на Apple.