Какво трябва да знаете
- Проверете състоянието на Windows Live Hotmail за текущи проблеми. Microsoft може да е наясно с проблем и да работи по решение.
- Ако вашият проблем не е в списъка, най-добрият вариант за поддръжка е да отидете на Форуми на Microsoft и изберете Задай въпрос .
- След това въведете вашето име, изберете продължи , въведи а Заглавие , въведете въпрос Тяло , завърши CAPTCHA и изберете Изпращане .
Тази статия обяснява как да се свържете с поддръжката на Windows Live Hotmail.
Как да се свържете с поддръжката на Hotmail
Тъй като Microsoft официално оттегли имейл услугата Windows Live Hotmail през 2013 г., старият уебсайт за поддръжка на клиенти, hotmailsupport.com, сега пренасочва към Outlook.com. Ако имате акаунт в Hotmail, можете да получите помощ чрез форумите на Microsoft.
Следвайте тези стъпки, за да получите помощ за отстраняване на неизправности за вашия акаунт в Hotmail:
-
Проверете състоянието на Windows Live Hotmail за текущи проблеми. Microsoft може да е наясно с проблем и да работи по решение.
-
Отидете на Форум на Windows Live Hotmail на Microsoft.com и изберете Впиши се в горния десен ъгъл, ако не сте влезли в акаунта си. Влезте с вашия Windows Live Hotmail адрес и парола.
Ако не можете да влезете, защото не можете да си спомните паролата си, възстановете изгубената парола за Windows Live Hotmail чрез Outlook.com.
-
Изберете Задай въпрос .
За да видите дали други потребители имат подобни проблеми, въведете въпрос или ключова дума в Търсете въпроси във форума кутия.
-
Ако не сте създали профил на Microsoft Answers, въведете името, което искате да се показва с вашите публикации, приемете условията на услугата и изберете продължи .
-
Въведете тема за вашето съобщение в Заглавие раздел, след което въведете въпроса си в Тяло раздел. Включете възможно най-много информация.
заключете ред в листове на google
-
Попълнете CAPTCHA и изберете Изпращане .
