Не можете да се свържете с интернет? Опитайте тези съвети

Когато изведнъж не можете да се свържете с интернет, някое от няколко неща може да не е наред. Използвайте предложенията в този списък, за да намерите и разрешите често срещани проблеми с интернет връзката.

как да скрийншот някой история, без те да знаят

Причини, поради които вашият интернет не работи

Може да има много причини, поради които не можете да се свържете с интернет: защитната стена може да работи неправилно, безжичният сигнал може да е блокиран или твърде слаб за използване, рутерът може да има проблеми, може да има конфликти на IP адреси. . . списъкът продължава.

Добрата новина е, че можете да предприемете 10 ключови стъпки, които ще разрешат повечето проблеми с връзката. Тук сме ги изброили в реда на най-лесното към най-трудното, така че започнете с първата стъпка и продължете, докато връзката ви се възстанови и работи както искате.

Как да коригирате проблеми с интернет връзката

Когато имате проблеми с интернет връзката си, най-добре е първо да започнете отстраняването на неизправности с прости решения и да преминете към по-сложни корекции, ако е необходимо.

1. Уверете се, че вашият хардуер за кабелна или безжична мрежа е включен и включен . Изключените или разхлабени мрежови кабели, рутери и модеми са лесни за пропускане. И все пак тези устройства са често срещана причина да не можете да се свържете с интернет. Ако сте в безжична мрежа, друга причина е, че Wi-Fi радиото на устройството е изключено.

2. Преди да приемете, че вашата интернет връзка е дефектна, посетете няколко уебсайта, а не само един . Това, което може да изглежда като мрежов проблем при свързване с интернет, може да е уебсайт или сървър, който временно е офлайн.

3. Избягвайте конфликти на IP адреси . Ако вашият компютър и друго устройство в мрежата имат един и същ IP адрес, конфликтът на IP адреси между тях не позволява на нито едно от тях да работят правилно онлайн. За да разрешите този конфликт, освободете и подновете своя IP адрес. Ако мрежата ви използва статични IP адреси, променете ръчно своя IP на различен номер.

4. Проверете за неизправности в защитната стена на компютъра . Софтуерът на защитната стена не позволява нежелан мрежов трафик да наруши нейната работа. Тези софтуерни защитни стени могат да работят неправилно и да блокират валиден интернет трафик. Когато две софтуерни защитни стени, като защитна стена на Windows и продукт на трета страна, са инсталирани на един и същи компютър, спорът между двете може също неправилно да блокира трафика.

   Ако наскоро сте инсталирали или надстроили софтуерна защитна стена на вашия компютър, временно я деактивирайте, за да определите дали може да е причината за проблема с интернет връзката ви.

5. Уверете се, че сте в обхвата на безжичния сигнал . Производителността на Wi-Fi мрежовите връзки зависи от разстоянието между устройството и безжичната точка за достъп. Колкото по-далече е Wi-Fi устройство, толкова по-бавна е локалната връзка. Смущенията в безжичния сигнал в района също могат да ограничат обхвата на Wi-Fi връзка.

   Ако не можете да достигнете до точката за достъп и не можете да се свържете с интернет, измерете силата на вашия Wi-Fi сигнал и след това усилете своя Wi-Fi сигнал.

6. Проверете конфигурацията на вашата безжична мрежа . Wi-Fi мрежите с опции за криптиране като WPA или WEP изискват компютрите да използват съвпадащи ключове за сигурност при свързване. Ако някой промени ключа за шифроване или паролата на точката за достъп, устройствата, които са работили преди, не могат да установят сесии и интернет връзки. По същия начин (макар и по-малко вероятно), ако настройките на точката за достъп се променят, за да изискват конкретен номер на Wi-Fi канал, някои компютри може да не могат да го открият.

   В този случай опитайте следните възможни решения:

   • Потвърдете, че номерът на Wi-Fi канала и ключовете за криптиране на вашия рутер не са се променяли наскоро (проверете при мрежовия администратор, ако е необходимо).
   • Ако паролата е променена и не си спомняте новата, променете паролата отново и след това актуализирайте устройствата си, така че да използват същата парола. Можете да направите това чрез влизане в рутера .
   • Когато използвате гореща точка, следвайте внимателно инструкциите на доставчика.

7. Проверете за неизправности на широколентовия рутер или точка за достъп . Домашните мрежи, които използват широколентови рутери, са по-лесни за управление от тези без такива, но техническите проблеми с рутера могат да попречат на компютрите да се свържат с интернет. Повредите на рутера са причинени от прегряване, прекомерен трафик или повреда на по-старо устройство. Типичните симптоми на лош рутер включват компютри в мрежата, които не могат да получат IP адреси или конзолата на рутера не отговаря на заявки.

   Когато това се случи:

   • Проверете светлините и конзолата на рутера, ако е възможно, за да се уверите, че работи и реагира правилно.
   • Проверете дали трябва да актуализирате фърмуера на вашия рутер. Остарелият фърмуер може да причини проблеми на новите устройства, които се опитват да се свържат. Поддържането на фърмуера актуален премахва проблемите и софтуерните проблеми.
   • Ако това не е проблемът, нулирайте рутера.

8. Свържете се с вашия интернет доставчик, ако подозирате, че акаунтът ви е блокиран . Доставчиците на интернет услуги (ISP) могат да блокират достъпа до вашия акаунт, ако не успеете да извършите плащане или нарушите условията за ползване на доставчика. Когато използвате платени горещи точки, които таксуват на час или ден, хората може да забравят да актуализират своите абонаменти. Други често срещани причини, поради които интернет доставчик може да блокира вашия акаунт, включват превишаване на ограниченията на честотната лента, изпращане на спам имейли и изтегляне на незаконно или неподходящо съдържание.

9. Търсете компютърни проблеми . Макар и необичайно, хардуерът на мрежовия адаптер на компютъра може да се повреди поради прегряване или стареене. От друга страна, често могат да възникнат повреди в софтуера на операционната система, който управлява адаптера, особено при интензивно използвани компютри. Вирусите и червеите също могат да деактивират или блокират правилното функциониране на мрежовите интерфейси на компютъра. И накрая, ако използвате лаптоп или друго мобилно устройство, транспортирането му от едно място на друго може да повреди състоянието на неговата мрежа.

   Ето как да намерите компютърни проблеми:

   • Сканирайте компютъра си за злонамерен софтуер и премахнете всеки открит.
   • На компютри с Windows нулирайте мрежовата връзка.
   • Рестартирайте компютъра.

10. Свържете се с вашия интернет доставчик, за да проверите дали има прекъсване . Ако използвате сателитна интернет услуга, може да забележите, че не можете да се свържете с интернет по време на периоди на екстремно време. Доставчиците (включително клетъчни интернет оператори) в гъсто населени градски райони може да не са в състояние да поддържат пикове в мрежовия трафик, които причиняват спорадични прекъсвания за някои клиенти.

    Ако се абонирате за по-нови или по-сложни форми на интернет услуги (като фиксирана безжична широколентова връзка), може да изпитате повече прекъсвания от други, тъй като доставчиците срещат повече проблеми с относително по-малко зряло оборудване.

    Някои доставчици дават съвети за отстраняване на проблеми при свързване към тяхната мрежа (понякога срещу заплащане).

    Най-добрите комбинации кабелен модем/рутер за 2024 г

• Защо Steam не може да се свърже с интернет?

  Ако ти получавате грешка в мрежовата връзка в Steam , проверете състоянието на сървъра на Steam, деактивирайте защитната стена, затворете приложенията във фонов режим и актуализирайте клиента на Steam. Ако все още имате проблеми, отстранете проблема с интернет връзката си

• Защо моята PlayStation не може да се свърже с интернет?

  Ако твоят PlayStation не се свързва с интернет , проверете състоянието на PlayStation Network, рестартирайте вашето мрежово оборудване, след това изключете напълно конзолата и я включете отново. Ако все още имате проблеми, преместете PlayStation по-близо до безжичния рутер или използвайте кабелна връзка.
  

• Защо моят Switch не може да се свърже с интернет?

  Ако твоят Nintendo Switch не се свързва с интернет , услугата Nintendo Switch Online може да не работи или защитна стена може да пречи на Switch да получи достъп до вашата мрежа. Ако е възможно, преместете своя комутатор по-близо до рутера или използвайте Ethernet връзка.
  

• Защо моят Xbox не може да се свърже с интернет?

  Ако твоят Xbox няма да се свърже с интернет , проверете отново настройките си за Wi-Fi, след което изключете захранването на вашия мрежов хардуер и конзола за игри. Ако мрежата на Xbox не работи, всичко, което можете да направите, е да изчакате, докато се поправи.