Когато вашият лаптоп Dell не се включва или не се зарежда, това може да е хардуерен проблем или софтуерен проблем. Каквото и да изпитвате, ето как да върнете своя компютър Dell отново в работно състояние.
Как да поправите лаптоп Dell без звукПричини лаптоп Dell да не се включва
Възможните причини, поради които вашият лаптоп Dell не се включва, включват:
- Проблеми с батерията или други захранвания
- Повреден хардуер
- Вирус или друг зловреден софтуер
- Повреден системен BIOS
- Повредени файлове на Windows
Ако вашият лаптоп не се включва, когато е включен, проблемът е в батерията или друг вътрешен хардуер. Ако твоят Компютърът спира по време на стартиране , вероятно имате проблем със софтуера.
Как да поправите лаптоп Dell, който не работи
Ето някои стъпки за отстраняване на неизправности на Dell, който не се включва, от най-простите и очевидни до по-сложните корекции:
-
Проверете AC адаптера. Трябва да има някакъв източник на енергия, преди да можете включете вашия лаптоп Dell .
как да направите акаунт в Google по подразбиране
Уверете се, че захранващият кабел е правилно свързан към лаптопа и източника на захранване (вероятно стената). Чувствайте се свободни да изключите двата края и да ги свържете отново, за да сте сигурни, като този път изберете различен контакт от преди, за да сте сигурни, че това не е проблемът.
-
Премахнете всички USB устройства. Вашият компютър може да се опитва да стартира от грешно устройство. Ако това реши проблема, променете реда на зареждане така че основният ви твърд диск да е в горната част на списъка.
-
Изключете захранването на вашия лаптоп Dell . Когато компютърът е изключен и изваден от контакта, премахнете всички външни устройства (USB устройства, принтери и т.н.), след което задръжте бутона за захранване за 15-20 секунди. Той ще изтощи остатъчната мощност. След това свържете отново зарядното устройство и вижте дали вашият компютър се включва.
-
Извадете батерията, но оставете лаптопа включен. Ако се включва нормално, вероятно има проблем с батерията. По-новите лаптопи на Dell нямат сменяема батерия, но можете да я смените сами, ако вашият има.
-
Стартирайте диагностичния инструмент на Dell чрез натискане F12 докато лаптопът се зарежда. Компютрите Dell имат вграден инструмент, който може да идентифицира проблеми, когато вашият компютър се включи, но не успее да се зареди успешно. Може да не коригира автоматично проблема, но може да ви даде код за грешка, който може да ви насочи в правилната посока.
-
Стартирайте в безопасен режим на Windows. Ако вашият компютър се включва, но не се зарежда в Windows, опитайте да стартирате в безопасен режим. Оттам можете да сканирате за вируси и да изтриете програми, които могат да причинят проблеми при стартиране.
-
Изчистване на CMOS за да нулирате дънната си платка BIOS . Системният BIOS е първата част от софтуера, който вашият компютър трябва да стартира, когато се включи, така че възстановяването му до настройките по подразбиране може да коригира проблемите при зареждане.
-
Свържете се с поддръжката на клиенти на Dell . Посетете страницата за поддръжка на Dell и потърсете вашия модел лаптоп за по-конкретни указания. Ако вашият лаптоп все още е в гаранция, той може да отговаря на изискванията за безплатен ремонт или замяна.
-
Възстановете фабричните настройки на вашия компютър . Ако компютърът ви се включва, но все още не се стартира правилно, ядрената опция е възстановяване на фабричните настройки. Той ще инсталира чиста версия на Windows, връщайки компютъра ви в състоянието, в което е бил, когато сте го закупили за първи път.
- Защо лаптопът ми не се включва дори когато е включен?
Може да е проблем със захранващата тухла или батерията. Опитайте с различна захранваща тухла, ако е възможно, и опитайте да смените батерията, ако това не работи. Повечето по-нови лаптопи обаче не ви позволяват да извадите батерията, така че най-добрият ви залог може да е да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на производителя на вашия лаптоп.
- Как да получите файлове от лаптоп, който не се включва?
Ако компютърът ви все още работи, но не може да стартира Windows, опитайте като използвате USB устройство, за да го стартирате и да получите достъп до вашия твърд диск. След това можете да прехвърлите файловете. Можете също така да опитате физически да премахнете твърдия диск от лаптопа и да го свържете към друг компютър.
