Ако видите, че не отговаряте на условията да се регистрирате за Zoom в този момент съобщение за грешка по време на процеса на регистрация или влизане, може да искате да знаете какво означава и как да го поправите.
В тази статия ще говорим за често срещаните причини за тази грешка и за нещата, които можете да опитате да разрешите при достъп до Zoom през вашия работен плот. Освен това, някои съвети за начинаещи, които да ви помогнат да започнете:
Понастоящем нямате право да се регистрирате за увеличение
Обикновено има две причини за това съобщение за грешка - Предоставяне на дата на раждане на възраст под 16 години или опит за достъп до Zoom от страни с ограничен достъп. Zoom също може да има проблем с информацията, запазена във вашия браузър или разширение.
Понастоящем нямате право да се регистрирате за увеличение, което означава
Двете типични причини за това съобщение за грешка:
1. Възрастово ограничение
От съображения за сигурност на платформата Zoom е зададена възрастова граница от 16 години.
2. Достъп от ограничена държава
Поради регулаторни причини ще получите това съобщение за грешка и при достъп от следните държави:
- Куба
- Иран
- Северна Корея
- Сирия
- Украйна (Регион Крим).
Понастоящем нямате право да се регистрирате за увеличение - какво да правите
За да се отървете от това съобщение за грешка, помислете / опитайте следното:
1. Проверете дали вашето местоположение е в списъка с ограничени местоположения.
Имайте предвид, че Zoom има възрастово ограничение от 16 години и не позволява достъп на никой по-млад. Ако сте въвели дата на раждане под 16 години, браузърът ви може да е запазил информацията и ще уведоми Zoom, когато опитате да влезете отново. В този случай изчистете кеша, преди да опитате да влезете.
Стъпките ще се различават леко в зависимост от браузъра, който използвате. Направете следното, за да изтриете кеша си чрез Google Chrome:
- Отворете Chrome.
- Изберете менюто с три точки горе вдясно.
- Изберете Още инструменти> Изчистване на данните за сърфирането.
- От Диапазон от време изберете Цяло време, за да премахнете всичко.
- Поставете отметки в квадратчетата до „Бисквитки“ и други данни за сайтове и кеширани изображения и файлове.
- Изберете Изчистване на данни.
Ако използвате друг браузър, отидете на официалната му страница за поддръжка за стъпки как да изтриете кеша си.
2. Опитайте да деактивирате разширенията на браузъра си
Понякога добавянето на блокер и други разширения на браузъра засягат Zoom, като ви пречат да завършите регистрацията.
Опитайте да деактивирате всички разширения на браузъра си, преди да се опитате да се регистрирате. За да направите това в Chrome:
- Кликнете върху менюто с три точки в горния десен ъгъл.
- Изберете Още инструменти> Разширения.
- Ще видите всички разширения, които сте инсталирали във вашия браузър.
- Кликнете върху плъзгача Enabled / Disabled, плъзнете го наляво, за да деактивирате разширенията. Или натиснете Delete, ако решите, че вече не се нуждаете от него.
- Повторете, докато всички разширения бъдат деактивирани, след което затворете браузъра.
3. Опитайте да използвате частен или инкогнито режим
Ако имате достъп до Zoom, докато използвате браузъра си в обикновен режим, опитайте да преминете към режим на частно сърфиране или режим инкогнито, за да видите дали това помага.
За да използвате частно сърфиране в Google, направете следното:
- Кликнете върху менюто с три точки в горния десен ъгъл.
- Изберете нов прозорец в режим „инкогнито“.
- Това отваря нов прозорец за частно сърфиране. Всички раздели, отворени в този прозорец, ще бъдат в режим „инкогнито“. След като затворите този прозорец и отворите нов, ще се върнете към редовното сърфиране.
4. Опитайте да влезете от друго устройство
Някои потребители на Zoom откриват, че след като са получили съобщението за грешка, са успели да получат достъп до него от друго устройство. Опитайте да се регистрирате / влезете с вашия преносим компютър, таблет или телефон, което е най-удобно.
Все още няма късмет? Ако продължавате да имате проблеми, свържете се с екипа за поддръжка на Zoom .
Понастоящем нямате право да се регистрирате за увеличение на iPad
Ако получите това съобщение, когато датата ви на раждане е правилна и не сте от ограничена държава, опитайте да деинсталирате / преинсталирате приложението Zoom. За да направите това от вашия iPad:
- Отворете и отворете Настройки.
- Изберете Общи.
- Изберете iPad Storage.
- Изберете Zoom.
- Изберете Изтриване на потвърждение за четене на приложение> Изтриване на приложение.
- Посетете App Store, за да преинсталирате Zoom.
Понастоящем нямате право да се регистрирате за мащабиране на компютър с Windows
Ако получите това съобщение, когато датата ви на раждане е правилна и отговаря на условията и не сте от ограничена държава, опитайте да деинсталирате / преинсталирате приложението Zoom. За да направите това от вашия компютър с Windows:
- Отворете лентата за търсене на Windows и влезте в контролния панел.
- Изберете Контролен панел.
- Ако изгледът на контролния панел е:
- Изглед на категория - изберете Деинсталиране на програма.
- Големи / малки икони - изберете Програми и функции.
- Изглед на категория - изберете Деинсталиране на програма.
- Изберете Мащабиране, след това Деинсталиране.
- Щракнете върху Да, за да потвърдите деинсталирането.
- Посетете, за да преинсталирате Zoom.
Допълнителни често задавани въпроси
Безплатно ли е използването на Zoom?
Да. Безплатната версия на Zoom включва неограничени индивидуални срещи и групови срещи за до 40 минути.
Как да вляза в Zoom?
1. Придвижете се до официален уеб сайт на Zoom или отворете приложението.
2. Щракнете върху Вход.
3. Въведете или своя имейл адрес и парола, или кликнете върху опцията ‘’ Вход с ’’.
Как да се регистрирам за увеличение?
За да създадете Zoom акаунт от вашия компютър, направете следното:
1. Достъп до страницата за регистрация на Zoom.
2. Въведете датата си на раждане.
3. Въведете вашия работен или личен имейл адрес.
· Можете също да се регистрирате, като щракнете върху един от бутоните под Или да се регистрирате с. Преминете към стъпка 7, ако сте се регистрирали с помощта на тази опция.
4. Ако сте въвели имейл адреса си, ще ви бъде изпратен имейл за активиране. За да активирате акаунта си, кликнете върху Активиране на акаунт в имейла си или поставете URL за активиране в браузъра си.
5. След това ще бъдете попитани дали се регистрирате от името на училище. Щракнете върху Не, ако случаят не е такъв, след това продължете.
6. Сега попълнете пълното си име и парола за вашия акаунт.
7. Ако искате да поканите други хора по имейл да създадат безплатен акаунт за увеличение, можете да организирате това на тази страница или да пропуснете тази стъпка.
8. След това ще получите линк към вашата лична среща, където можете да започнете среща, ако искате да изпробвате тази функция. Чрез копиране и поставяне на връзката във вашия браузър или избиране на бутона Стартиране на срещата сега; трябва да бъдете подканени да изтеглите приложението Zoom за настолен компютър. Следвайте инструкциите, за да завършите инсталирането.
9. Когато сте готови да влезете, ще видите опции за присъединяване към среща или влизане. Щракнете върху Вход, използвайки идентификационните данни, зададени в стъпка 6, или като щракнете върху приложимия или се регистрирайте с бутон.
Трябва ли да се регистрирате за увеличение?
Не е необходимо да се регистрирате за Zoom акаунт, за да участвате в срещи. Ако искате да започнете незабавна или планирана среща, е необходим акаунт.
Как се оправяте, че нямате право да влизате, за да увеличите по това време?
За да се отървете от това съобщение за грешка и да влезете успешно, опитайте / вземете предвид следното:
1. Не влизайте в нито едно от местата с ограничен достъп:
Куба
Иран
Северна Корея
Сирия
Украйна (Регион Крим).
2. Опитайте да изтриете кеша си
Zoom има възрастово ограничение от 16 години и не позволява достъп на никой по-млад.
Ако сте въвели дата на раждане под 16 години, браузърът ви може да е запазил информацията и да уведоми Zoom, когато опитате да влезете отново. В този случай изчистете кеша, преди да опитате да влезете.
3. Опитайте да деактивирате разширенията на браузъра си
как да добавите запазени снимки към историята на Instagram
Понякога добавянето на блокер и други разширения на браузъра засягат Zoom и ви пречат да завършите процеса на регистрация.
Опитайте да деактивирате всички разширения на браузъра си, преди да се регистрирате.
4. Опитайте да използвате частен или инкогнито режим
Ако имате достъп до мащабиране, докато използвате браузъра си в обикновен режим, опитайте да превключите към режим на частно сърфиране или режим инкогнито, за да видите дали това помага.
5. Опитайте да влезете от друго устройство
Някои потребители на Zoom потвърдиха, че са успели да осъществят достъп чрез друго устройство. Опитайте да се регистрирате с вашия преносим компютър, таблет или телефон, ако е удобно.
Моля, обърнете се към раздела „Не можете да се регистрирате за мащабиране в момента“ - „Какво да направите“ в тази статия за подробни стъпки как да предприемете тези съвети.
Какво е Zoom акаунт?
Акаунтът Zoom ви позволява достъп до услугата, базирана на облак, за хостване на срещи, уеб семинари, споделяне на съдържание и използване на видеоконференции.
Вече отговаряте на условията за увеличение
Тези невероятни приложения за видеоконференции просто продължават да идват и ние сме разглезени за избор! Zoom не само е чудесен за бизнес срещи, но когато се раздели с нашите близки, той може да се използва за интимни събирания лице в лице.
Сега, след като ви показахме какво точно трябва да направите, за да се отървете от тази досадна грешка, ще се радваме да чуем какво сте направили, за да разрешите проблема? Оставете коментар в раздела по-долу.