Ако Gmail срещне проблеми при синхронизирането на мобилното приложение с вашия акаунт в Gmail, може да не сте в състояние да изпълнявате основни имейл функции, да изпращате и получавате имейли и да отваряте или четете нови имейли. Проблемите със синхронизирането също могат да причинят бавна работа на приложенията. За да работят нещата както трябва, синхронизирайте отново акаунта си в Gmail.
Инструкциите в тази статия се отнасят за мобилни устройства с Android 10, 9.0, 8.1 или 8.0 и устройства на Apple с iOS 13, iOS 12, iOS 11 или iPadOS 13.
Причини Gmail не се синхронизира
Мобилно приложение може да спре синхронизирането, когато някаква аномалия в преноса на данни генерира грешка зад кулисите, която спира приложението да работи, докато грешката не се изчисти. Ако грешката не може да се изчисти автоматично, изглежда, че виси и няма да функционира според очакванията.
Повечето грешки при прехвърляне се дължат или на неочаквани проблеми в мрежовата свързаност, или на изчакване, свързано с изпращането или получаването на големи порции данни.
Ерикона/Гети изображения
Как да коригирате несинхронизирането на Gmail в Android
Най-честата причина за проблеми при синхронизирането с Gmail е между основния акаунт и приложението за Android.
Следвайте тези стъпки, за да синхронизирате Gmail с устройството си с Android:
как да зачеркнете текст в
-
Извършете ръчно синхронизиране . Отворете приложението Gmail и плъзнете от горната част на екрана към долната.
Ръчното синхронизиране на Gmail е удобно, ако го проверявате периодично само на едно устройство.
-
Активирайте автоматизираната синхронизация . Ако предпочитате да не синхронизирате ръчно, можете да автоматизирате това в настройките. Отвори Gmail приложение, докоснете Меню (три такта икона), след което докоснете Настройки . Докоснете името на вашия акаунт. В Използване на данни раздел, изберете Синхронизиране на Gmail отметка.
-
Уверете се, че устройството е онлайн . Проверете дали устройството е свързано към Wi-Fi или дали мобилните данни са включени, за да синхронизирате приложението Gmail.
Деактивиране Самолетен режим ако е включено. Самолетният режим изключва интернет и връзките за данни и предотвратява синхронизирането на Gmail с мобилни устройства.
-
Проверете паролата си : Влезте в Gmail . Ако получите грешка в паролата, това може да е причината приложението да не се синхронизира правилно. Променете паролата си за Gmail и на двете устройства.
-
Актуализирайте приложението : Изтеглянето на най-новата версия на приложението Gmail може да коригира проблемите със синхронизирането на Gmail. Отидете на Приложение Gmail в Play Store ; ако виждаш Актуализация до Gmail, докоснете го. Ако видите Open, това означава, че използвате най-новата версия.
-
Изчистете данните от приложението Gmail и съхранените файлове в Gmail . Почистването на паметта може да поправи проблеми с приложенията.
Отвори Настройки ап. Докоснете Приложения и известия или на по-стари версии на Android докоснете Приложения . Докоснете Gmail ап. Докоснете Съхранение и кеш > Изчистване на хранилището , след което потвърдете действието.
На устройства Samsung отидете на Настройки > Приложения > Gmail > Разрешения > Съхранение . След това докоснете Изчистване на данните и потвърдете избора си.
Изчистването на данни от приложението не трябва да изтрива имейл или друго съдържание от акаунт в Gmail, а само от локалното устройство. Ако обаче имате важни имейли на това устройство, архивирайте данните си.
-
Рестартирайте устройството с Android . Понякога рестартирането е всичко, което е необходимо, за да накарате смартфона или таблета да работи правилно.
Как да коригирате iOS или iPadOS Gmail, който не се синхронизира
Проблеми със синхронизирането с официално приложение на Gmail за iOS или iPadOS или с Gmail в приложението Mail са малко по-различни. Въпреки че се прилагат някои от същите стъпки за отстраняване на неизправности за Android, няколко поправки са специфични за устройства на Apple.
-
Уверете се, че IMAP е активиран. IMAP е технологията, която Gmail използва за изпращане на имейли от своя пощенски сървър до устройството. Трябва да е активиран по подразбиране, но ако това се промени по някаква причина, активирайте го отново.
-
Проверете вашите настройки за натискане . Ако вашият Gmail акаунт в iOS Mail е настроен да се синхронизира ръчно, тогава приложението ще извлича нови имейли само когато го използвате, което може да забави нещата. Отворете Настройки . Докоснете Пароли и акаунти > Извличане на нови данни > Gmail и изберете Извличане .
-
Уверете се, че устройството е онлайн . Проверете дали мобилните данни са включени или че устройството е свързано към Wi-Fi.
-
Проверете дали приложението се нуждае от актуализация. Понякога чакаща актуализация на приложение пречи на синхронизирането на данни.
-
Рестартирайте своя iPhone . Рестартирането на вашия iPhone може да реши този и много други проблеми.
-
Преинсталирайте приложението Gmail . Изтрийте приложението Gmail от устройството си с iOS. След това отидете в iOS App Store, потърсете Gmail и преинсталирайте приложението.
-
Изтрийте акаунта си . Понякога просто трябва да започнете отначало, като изтриете акаунта си и го настроите отначало. Отидете на Настройки > Пароли и акаунти и докоснете акаунта си в Gmail. Докоснете Изтриване на акаунт и потвърдете чрез докосване Изтриване на акаунт отново. Изтриването на вашия акаунт не изтрива вашите отдалечени данни; просто изчиства всичко на вашия iPhone или iPad.