Fire TV Stick е самостоятелен медиен плейър, което означава, че се свързва с интернет чрез вграден Wi-Fi адаптер. Той не използва Wi-Fi адаптера на вашия телевизор (ако е наличен). Има обаче някои проблеми, които могат да попречат на Fire TV Stick да установи правилна връзка.
Това не е нещо, за което се съобщава често, но определено може да се случи. За съжаление, изглежда винаги се случва в най-лошия момент. Колкото и да са дразнещи, тези проблеми обикновено са лесни за разрешаване.
как да разбера дали някой е онлайн на WhatsApp
Всичко от грешни проводници до затрупано пространство може да причинява проблема ви. В тази статия ще разгледаме някои често срещани причини за мрежови проблеми и ще ви покажем как да ги отстраните.
Рестартирайте вашия Fire TV Stick
Първото изречение на първата страница на голямата книга по електроника гласи следното: ако дадено устройство не работи, рестартирайте го.
Рестартирането може да поправи множество проблеми. Вашият Fire TV Stick е сложна електроника и е невъзможно да се предвидят всички неща, които могат да се объркат. Може да е толкова просто, колкото грешка в кодирането, която при възникване пречи на устройството да работи правилно.
Ако Fire Stick не реагира, трябва само да изключите захранващия кабел. Оставете го изключен за около 20 секунди и след това включете отново захранващия кабел и го оставете да премине през процеса на стартиране.
Ако работи добре и отговаря на команди, не е нужно да правите това. Вместо това можете да задържите едновременно бутона за възпроизвеждане / пауза на дистанционното управление и бутона за избор. Вашето устройство трябва да се рестартира в рамките на няколко секунди.
И накрая, можете да отидете до Настройки, след това да изберете Устройство и Рестартиране.
Проблеми с мрежата
Ако рестартирането не свърши работа, може да имате по-широки проблеми с мрежата си. Като начало можете да използвате мрежовия инструмент на Fire Stick, за да опитате да откриете проблеми.
В настройките превъртете надясно, докато намерите Мрежа, изберете я от менюто и натиснете бутона Възпроизвеждане / пауза на дистанционното управление. Можете също да опитате да превъртите менюто Мрежа, за да сте сигурни, че е избрана правилната мрежа.
Ако това не реши проблема, има вероятност Fire Stick да не получи достатъчно силен сигнал. Ако е свързан към HDMI порт, обърнат назад, и особено ако телевизорът ви е отдалечен от рутера, това може да ограничава връзката ви
Ако това не успее, следващото нещо, което трябва да опитате, е да рестартирате рутера и модема си.
Рестартиране на рутер и модем
Преди да го направите, заслужава да се отбележи, че ако сте свързани към мрежата в момента и сте го използвали, за да намерите тази статия, рутерът и модемът вероятно работят добре. И все пак не може да навреди да опитате.
Ако имате рутер / модемно устройство, това е много проста процедура. Изключете захранващия кабел и изчакайте около 30 секунди, след което го включете отново. Ще отнеме няколко минути, докато устройството премине през процеса на зареждане и установи връзка.
Ако модемът и рутерът ви са две отделни устройства, това е малко по-сложно. Изключете и двете устройства и изчакайте 30 секунди. След това включете обратно само модема, изчакайте няколко секунди и включете рутера отново. Отново ще отнеме няколко минути, за да се възстанови връзката.
Изтрийте мрежата от устройството
Понякога мрежовите идентификационни данни могат да се объркат или грешен адрес на приемащия или предаващия край може да причини проблеми. Ако случаят е такъв, решението е да забравите мрежата на вашия Fire Stick и след това отново да въведете идентификационните данни.
как да деактивирам коментарите на публикациите на страницата във Facebook
В Настройки отидете до Мрежовите опции. Намерете мрежата, с която сте свързани. Ако не сте свързани с никоя мрежа, намерете вашата локална Wi-Fi мрежа, изберете я и изберете Забравете мрежата.
Върнете се на началния екран и се придвижете обратно до опциите на мрежата. Намерете вашата мрежа и въведете отново вашите идентификационни данни. Ако това е проблемът, Fire Stick трябва да има връзка.
Контролен списък
Ако сте преминали през всички горепосочени решения и все още не сте го коригирали, ето списък с малки проблеми, които могат да причинят проблеми.
- Уверете се, че използвате само оригиналните кабели, доставени с Fire TV Stick. Хардуерът на трети страни от всякакъв вид може да причини конфликти.
- Проверете капацитета на вашия рутер, за да достигнете до Fire Stick. Опитайте да поставите друго устройство с Wi-Fi способност (като мобилен телефон) близо до Stick и да видите дали сигналът му ще отслабне. Адаптерът Fire Stick не е много здрав.
- Може да имате проблем със съвместимостта. Без да навлиза в подробностите, Fire Stick не работи във всички мрежи. Това е далечен удар, но това може да е проблем, ако имате рутер, който е на повече от 10 години.
- Може да е фабричен дефект. Шансовете са астрономически ниски, но не е невъзможно вашата Fire Stick да е дефектна. Ако е ново устройство, свържете се Поддръжка на Amazon .
Мрежови неволи
Дори това не е изчерпателен списък на всички неща, които биха могли да причинят проблема ви. Вашият краен арбитър ще бъде поддръжка на клиенти. Надяваме се, че няма да се стигне до това и можете да се върнете към гледането на вашите предавания за нула време.
Рестартирайте устройството е основната корекция. Ако това не работи, рестартирайте модема и рутера си. Оттам нататък това може да са редица незначителни проблеми, поотделно или сложни. Уверете се, че сте прегледали подробно списъка, преди да се ангажирате да се обадите на поддръжката. Успех и щастливо гледане!
