Slack е платформа за незабавни съобщения, на която много хора разчитат да се свържат с отдалечените си офиси. Приложението е претърпяло различни актуализации и надстройки през годините и е далеч по-стабилно и трайно в сравнение с оригиналната версия от 2013 г.
Slack обаче може да повреди в определени случаи. Един от най-често срещаните проблеми е автоматичното излизане. Ако Slack продължава да ви излиза, ето няколко съвета, които могат да ви помогнат.
Слаби проблеми с влизането
По-голямата част от проблемите с излизането се свеждат до начина, по който Slack влиза в компютъра си. Може би сте забелязали, че всеки път, когато стартирате приложението, то ще покаже за кратко вашето последно използвано работно пространство, ще се превърне в празен екран за няколко секунди и след това ще покаже правилно главния прозорец.
Това обаче може да е причината, поради която Slack автоматично ви излиза. В повечето случаи всичко, което трябва да направите, е да влезете отново. Ако срещнете този проблем и никоя от информацията по-долу не помага, не се колебайте да се свържете с поддръжката на Slack.
Продължителност на сесията
Преди да заключите, че имате дефектно приложение, трябва да проверите настройките. Като отдалечена бизнес платформа, Slack ви позволява да се уверите, че няма да получавате известия извън работното си време. Можете обаче да настроите и времето, което трябва да изтече, преди да излезете от членовете. Това може да създаде уникална атмосфера на работно място, което се затваря в определен час.
За да видите дали вината е продължителността на сесията, използвайте приложението за настолни компютри. След като влезете, кликнете върху работното си пространство, разположено в горната лява част на прозореца на приложението. След това от падащия списък изберете Настройки и администриране , следван от Настройки на работното пространство . Отидете до Удостоверяване , тогава Продължителност на сесията и след това щракнете върху Разгънете . От това меню ще можете да изберете колко време трябва да мине, преди Slack да изисква членовете да влязат отново. Настройте настройките според нуждите.
Накрая изберете Запазете .
Проверете за глобален изход
Още през 2015 г. Slack обяви инцидент за сигурността. В продължение на четири дни се случи хак, който компрометира някои от потребителските данни на Slack. Тези данни включват имейл адреси, хеширани пароли, потребителски имена, Skype ID и дори телефонни номера на някои потребители.
Този инцидент представлява сериозна заплаха за репутацията на приложението. За щастие компанията действа бързо и успя да се изправи на крака. Той също така се справи с въпроса доста прозрачно, което помогна.
По това време много потребители бяха излезли автоматично. Почти всеки потребител, който използваше услугата SSO (Single Sign-On), дори ако беше Google Authenticator, беше излязъл.
Преди да вземете въпросите на поддръжката на Slack, вижте дали наскоро имаше глобален проблем. В крак със Slack в социалните медийни платформи.
Автоматично стартиране
По подразбиране Slack се стартира, когато стартира вашата операционна система. Това означава, че ще бъдете във виртуалното си работно пространство веднага щом включите компютъра си. Можете обаче да деактивирате това. Някои хора искат да контролират приложенията на своите устройства.
как да променя снимката на профила във facebook без известие
Ако функцията за автоматично стартиране е деактивирана, може да помислите, че Slack ви излиза от системата. Тази настройка е лесна за промяна.
За да активирате опцията за автоматично стартиране, отворете приложението Slack, отидете до името на работното пространство в горния ляв ъгъл и щракнете върху Предпочитания от падащото меню. В менюто Предпочитания отидете на Разширено и поставете отметка в квадратчето до Стартирайте приложението при влизане опция. Тази опция ще гарантира, че приложението работи в момента, в който влезете в устройството си.
Допълнителни отпуснати съвети
Придвижването около Slack ще отнеме известно време за свикване, а за да станеш разумен в Slack ще отнеме още повече време. Ето някои допълнителни съвети, които ще ви помогнат да овладеете Slack.
Проверете всички непрочетени съобщения
Повечето работни пространства на Slack имат множество канали, в допълнение към личните съобщения. Понякога, особено когато работното пространство е значително, ще получите много DM. Независимо дали непрочетените съобщения ви дразнят или ги проверявате ежеседмично, това едно по едно може да отнеме много време.
За щастие, Slack ви позволява да видите всички непрочетени съобщения на една страница. Всичко, което трябва да направите, е да използвате Ctrl + Shift + A .
Уверете се, че сте активирали Показване на всички непрочетени под Предпочитания > Странична лента .
Отървете се от непрочетени съобщения
Ако сте сигурни, че не е нужно да разглеждате всички непрочетени съобщения, които не сте виждали, можете да ги прочетете наведнъж с една команда. Хит Shift + Esc . Slack ще ви помоли да потвърдите дали искате Изчистване на всички непрочетени . Потвърдете и това е!
Закрепете ключови съобщения
Ако искате конкретно съобщение да се появи в канал, трябва да го фиксирате. Това е полезно за важни известия. За да фиксирате съобщение, щракнете върху иконата с три точки до него и изберете Фиксирайте към канала .
Отпускане и излизане
Не са твърде много случаите, когато Slack ще излезе от потребителя изведнъж. Обикновено това е или активирана от потребителя настройка, или глобална грижа за сигурността на Slack.
Каква беше причината за изхода ви? Успяхте ли да го поправите? В крайна сметка трябваше ли да се обърнете към поддръжката на Slack? Чувствайте се свободни да натиснете раздела за коментари по-долу с всякакви мисли по въпроса, който имате.
