Samsung, южнокорейският електронен гигант, произвежда широк спектър от електронни продукти от висок клас, от смартфони до смарт телевизори. Телевизорите са една от най-важните продуктови линии за Samsung.
Въпреки че електрониката на Samsung има репутацията на висококачествени и надеждни телевизори, те са обект на повреди и проблеми. Един от най-често срещаните проблеми, съобщени при телевизорите на Samsung, са проблеми със звука. Често причината за такава грешка са просто проблеми или лоши връзки, но това може да е резултат от хардуерен отказ. В тази статия ще научите как да отстранявате проблеми със звука на вашия телевизор Samsung, така че да можете да се насладите на любимите си потоци!
Samsung TV Audio: Основно отстраняване на неизправности
Стъпка 1: Проверете състоянието на без звук
Първите неща, които трябва да опитате, са, разбира се, най-простите. Ако имате картина на телевизора си, но няма звук, проблемът може да е толкова прост, колкото активирането на функцията Без звук от дистанционното. Вземете дистанционното и включете телевизора, като отново натиснете бутона за заглушаване.
Стъпка 2: Проверете текущата настройка на входа
След това проверете каква е настройката за вход на вашия телевизор Samsung, като натиснете Source на дистанционното и преминете през наличните входове. Ако източникът на телевизора на Samsung настрои компонент, който не сте настроили, през високоговорителите няма да се чува звук.
Стъпка 3: Проверете за свързана слушалка
Използвате ли някога слушалки на телевизора си? По-специално, геймърите може да използват кабелен комплект слушалки, включени в жака за аудио изход, и ако слушалките са включени, тогава всяко аудио се пренасочва към това оборудване и може да не чуете звука, ако не сте носенето на слушалките. Ако приемем, че никога не използвате слушалки на телевизора си, проверете порта на слушалките за остатъци. Вашият телевизор може да вземе нещо в порта, което няма да позволи на звука да се насочи правилно.
Стъпка 4: Проверете всички физически връзки
Ако все още нямате звук, проверете всичките си физически връзки между телевизора и хардуера, свързан с него. Това включва игрови конзоли, сателитни приемници и кутии за кабелна телевизия. Уверете се, че всички съединители са включени здраво в правилните портове.
Стъпка 5: Проверете настройките на звука
Накрая проверете кой изходен канал е избран за звук. Ако към телевизора ви са свързани външни високоговорители, уверете се, че аудио изходът им отива. И обратно, ако не използвате външни високоговорители, уверете се, че вътрешните високоговорители на телевизора не са деактивирани. Ще намерите тази информация в аудио раздела на екранното меню на вашия телевизор.
как да отблокирам номер
Samsung TV Audio: Разширено отстраняване на неизправности
Ако нито едно от горните предложения не подобри проблема със звука на вашия телевизор Samsung, ще трябва да преминете към някои по-усъвършенствани техники.
Стъпка 1: Цикъл на захранването на вашия телевизор Samsung
Първото нещо, което трябва да опитате, е стандартен старовремски цикъл на захранване. Изключете вашия телевизор Samsung и го изключете от стената. Дайте му минута, за да може изчезващият заряд в кондензаторите или паметта. След това включете отново телевизора и го включете отново. Както при много други видове хардуер, изключването и повторното включване на телевизора често решава временни или преходни проблеми, които иначе са трудни за диагностициране.
Стъпка 2: Проверете текущата настройка за език / регион
Уверете се, че телевизорът ви е настроил правилния език в настройката за информация. Натиснете Menu на дистанционното и намерете раздела, който се занимава с настройката. Намерете настройката за език / местоположение и се уверете, че е настроена на САЩ.
Стъпка 3: Стартирайте теста за вградена аудиодиагностика
Последният етап от разширеното отстраняване на неизправности е да стартирате вградения тест за диагностика на звука в менюто за поддръжка на Samsung TV. В зависимост от марката и модела на вашия телевизор Samsung, този тест може да се намира на различни места в структурата на менюто. Натиснете Menu на дистанционното, след което изберете менюто Support. Оттам изберете опцията Самодиагностика и след това изберете Звуков тест. Телевизорът ще възпроизведе мелодия от вградените високоговорители. Ако чуете звука, значи проблемът със звука (какъвто и да е той) не е в компонентите на телевизора. Ако не чуете мелодията, най-вероятно има проблем със звуковата схема в телевизора или вградените високоговорители са повредени.
Samsung TV Audio: Други поправки
Няколко други възможности влияят върху звука на Samsung Smart TV, който стандартното и разширено отстраняване на неизправности не улавя. Други неща, които трябва да отстраните или опитате, включват следното:
- Уверете се, че настройките на телевизора са настроени на САЩ като ваша държава. Като отидете в Настройки и потърсите опция за местоположение или регион. Всеки модел телевизор ще се различава, така че може да се наложи да потърсите своя модел или да използвате ръководството на собственика, за да намерите тази настройка.
- Опитайте да използвате външен високоговорител или звукова лента. Често пренасочването на звука ви към друго устройство ще заобиколи какъвто и проблем да има вашият телевизор. Освен това звуковата лента може значително да повиши качеството на звука ви.
- Проверете други HDMI портове. Изключете цялото си оборудване и го включете отново в различни портове на вашия телевизор. Също така се уверете, че всички портове са чисти и без остатъци.
- Проверете HDMI входния аудио формат в Настройки. Превключването между различни опции може да върне звука ви към живот.
- Проверете скоростта на интернет, като използвате SpeedTest . Ако предавате поточно филми или кабелната ви кутия разчита на високоскоростен интернет, за да функционира правилно, по-ниската скорост може да доведе до загуба на звук за вашия телевизор.
- Съвместимо с Bluetooth устройство може да има проблеми с правилното маршрутизиране на аудиото. Обадете се на Samsung за помощ при деактивиране на Bluetooth възможностите на вашия телевизор. Въпреки че може да не използвате тази функция, може да има проблем в телевизора, който е активирал някакъв вид Bluetooth честота.
Ако сте изпробвали всички опции за отстраняване на неизправности в тази статия и нищо не работи, за да разрешите проблема със звука на телевизора на Samsung или може би нямате опцията да добавите звукова лента, вероятно е време да предприемете следните стъпки.
Следващите стъпки
Ако вашите тестове показват, че проблемът е в самия телевизор, трябва да решите дали да ремонтирате телевизора или да закупите нов. Тъй като цените на телевизорите непрекъснато падат до изненадващо ниски нива, е трудно да се оправдае ремонтът на телевизори, които не са чисто нови и са от най-висок клас; замяната обикновено е по-евтина от ремонта. Въпреки това, в зависимост от това на колко години е вашият телевизор Samsung, може да продължите да сте в гаранция и да получите нов телевизор без никакво заплащане.
Връзка Поддръжка на Samsung може да бъде караница, но може да е единственото ви решение да спасите телевизията си.
