Ако не можете да получавате входящи повиквания на вашия Oppo A37, не трябва да се паникьосвате. Обикновено има много проста причина и по този начин лесно решение за този проблем.
Например, много хора случайно включват един от безшумните режими, които блокират достъпа на обаждащите се до техните телефони. Ако това не е така, може да сте пренасочили всичките си повиквания към друг телефонен номер.
Нека да разгледаме някои от най-често срещаните проблеми, свързани с обажданията, и начините за справяне с тях.
Самолетен режим
Възможно е да не получавате входящи повиквания, защото по невнимание сте включили самолетен режим. Изключването на този безшумен режим е едно от най-бързите решения за този проблем. Ето как да го направите:
1. Плъзнете надолу от екрана си
Можете да получите достъп до менюто за известия, като плъзнете надолу от горната част на началния екран.
2. Плъзнете наляво
Плъзнете наляво в менюто за известия, за да получите достъп до още опции.
как да разбера дали моят буутлоудър е отключен
3. Проверете самолетния режим
Ако режимът на самолет е включен, иконата ще бъде бяла. Просто докоснете иконата, за да деактивирате самолетен режим.
Режим Не безпокойте
Режимът „Не безпокойте“ е друга възможна причина, поради която не можете да получавате входящи повиквания. Трябва да предприемете следните стъпки, за да го деактивирате:
1. Отворете приложението Настройки
След като влезете в приложението Настройки, докоснете No Disturb Mode, за да получите достъп до допълнителни опции.
2. Превключете превключвателите в положение Off
Докоснете всички превключватели в менюто „Не безпокойте“, за да ги изключите.
Вашите обаждания може да бъдат пренасочени
Ако вашите повиквания са пренасочени към друг номер, няма да можете да ги получавате на вашия Oppo A37. Ето как можете да деактивирате пренасочването на повиквания:
1. Отворете приложението Настройки
След като влезете в приложението Настройки, докоснете Повикване, за да получите още опции.
Windows 10 не може да види споделена папка
2. Достъп до настройките, свързани с повикванията на оператора
Изберете Настройки, свързани с повикванията на оператора в менюто за повикване, за да получите достъп до опциите за пренасочване на повиквания.
3. Изберете Пренасочване на повиквания
Докоснете Пренасочване на повиквания в менюто за настройки, свързани с повикванията на оператора.
4. Докоснете Винаги напред
В менюто Пренасочване на повиквания изберете Винаги пренасочване и докоснете Деактивиране. Това действие ще изключи пренасочването на повиквания на вашия Oppo A37. Вече трябва да можете отново да получавате входящи повиквания.
Грешка при свързване
Възможно е да има грешка при връзката с вашия Oppo A37. Най-добрият начин да се справите с това е да рестартирате телефона. Натиснете бутона за захранване, за да изключите телефона и след това направете същото, за да го включите отново.
Проверете вашата SIM карта
Има вероятност нещо да не е наред с вашата SIM карта. Ето защо трябва да извадите SIM картата от тавата и да я проверите за повреди или дефекти. След като извадите SIM картата, можете също да я почистите внимателно. Отстранете праха или частиците с мека, суха кърпа и поставете SIM картата обратно.
Свържете се с вашия оператор
Ако нито една от стъпките, изброени по-горе, не работи, трябва да се свържете с вашия оператор. Може да има някои мрежови проблеми от тяхната страна, които ви пречат да получавате входящи повиквания на вашия смартфон.
Последното обаждане
Може да се наложи твърдо нулиране за вашия Oppo A37, но само ако всички методи, включени в тази статия, не успеят да отстранят проблема. Преди да продължите да правите твърдо нулиране, трябва да проверите инсталираните от вас приложения. Някои от приложенията на трети страни на вашия Oppo A37 може да блокират входящите повиквания. Ако случаят е такъв, първо трябва да направите меко нулиране, за да видите дали това решава проблема.
