Трябваше да посетя клиентски сайт онзи ден поради проблем с ntoskrnl.exe на техните компютри с Windows 7. Пренебрегвайки факта, че е трябвало да надстроят операционната си система преди години, проблемът, който са имали, е, че процесът причинява редовни сривове на синия екран. Ако виждате и Ntoskrnl.exe, причиняващ срив, ето как да го поправите.
Какво е Ntoskrnl.exe?
Ntoskrnl.exe е основен процес на Windows 7, който е наследство от Windows NT, откъдето идва и името. Ядрото е основен процес, който се грижи за основните функции на Windows. В този случай управление на паметта, основни процеси и виртуализация.
За повечето потребителски компютри виртуализацията не се използва, така че Ntoskrnl.exe ще бъде частично отговорен за процесите на RAM и Windows. Windows не може да работи без този процес, така че трябва да го поправим, за да използваме компютъра. Тъй като грешката причинява сривове и BSOD (син екран на смъртта), все пак трябва да я поправим.
Както обикновено, макар че синтаксисът на грешката може да споменава Ntoskrnl.exe, проблемът не е ядрото. Обикновено е нещо друго. Като се има предвид, че Ntoskrnl.exe се грижи за паметта, често е нещо, засягащо паметта, което кара Ntoskrnl.exe да се срива. Често срещаните причини са овърклок, драйвери и хардуер на паметта. Най-често въпросът е за първите две, а не за последната.
добавете персонализирани шрифтове към google docs -
Коригирайте Ntoskrnl.exe, причиняващ срив
За да отстраним срива, трябва да направим едно от двете неща. Ако овърклоквате системата си, опитайте да я стартирате без овърклока, за да видите дали тя е стабилна. Ако е, стартирайте приложение за стабилност или овърклок, за да определите по-стабилна тактова честота на паметта и да тествате отново.
Ако това не работи или не овърклоквате, трябва да направим нещо друго. Шансовете са, че това е драйвер, причиняващ сривовете, така че трябва да ги актуализираме. Бихме могли да създадем минидумп, който да ви каже какво точно се случва, но това може да е мъка. Ако искате да отидете по този маршрут, разгледайте тази страница на уебсайта на Microsoft .
В противен случай нека актуализираме всички наши драйвери. Тъй като това така или иначе е част от домакинството на Windows 7, времето е добре прекарано.
Отворете диспечера на устройствата и преминете през списъка с устройства. Трябва да актуализирате вашия графичен драйвер, аудио драйвер, мрежов драйвер, драйвер за чипсет, помощна програма за управление на диска, ако имате такъв, всички периферни драйвери за принтери, уеб камери, скенери или външни твърди дискове.
След това извършете актуализация на Windows, за да сте сигурни, че имате всички налични актуализации. Microsoft вече не публикува актуализации за Windows 7, но трябва да се уверим, че имате наличните. Накрая рестартирайте компютъра си и се уверете, че всички устройства са активни.
Ако опресняването на всички ваши драйвери не спре Ntoskrnl.exe да причини срив, трябва да проверим целостта на Windows файла.
- Отворете команден ред като администратор.
- Тип паста ‘dism / online / cleanup-image / restorehealth’ и натиснете Enter.
- Оставете процеса да завърши.
Това е помощната програма за проверка на файлове на Windows, която ще провери целостта на библиотеките и файловете на Windows. Ако липсват или са повредени, Windows ще изтегли ново копие, докато са налични.
Ако това не работи, трябва да използваме MemTest86 +. Това е помощна програма за проверка на паметта, която е най-добра в класа при проверка на RAM.
- Изтеглете MemTest86 от тук . Ако искате да го запишете на CD, изберете подходящото копие. В противен случай използвайте стартиращата двоична опция за USB.
- Създайте стартиращото устройство и рестартирайте компютъра. Оставете медиите на място.
- Изберете да стартирате от този носител, когато бъдете подканени и оставете MemTest86 + да се зареди.
- Пуснете теста три отделни пъти и отбележете всички грешки, които той открие.
Ако MemTest86 + открие грешки, разменете RAM паметта между слотовете и стартирайте отново теста. Ако MemTest86 + все още намира грешки, трябва да определите дали това е RAM или слот на дънната платка. Ако грешката се премести с RAM, тя може да е дефектна. Ако грешките останат на едно и също място, това може да е дънната платка.
Ако имате резервна RAM или достатъчно, за да стартирате компютъра, без стикът да причинява грешки, направете го известно време, за да видите дали грешката изчезва. Ако изглежда, че слотът за RAM на дънната платка причинява грешката, използвайте друг и го наблюдавайте.
По-голямата част от грешките Ntoskrnl.exe се случват на компютри с Windows 7. Въпреки че ядрото все още присъства в Windows 8, изглеждаше много по-стабилно в тази версия. Ако по някаква причина все още работите с компютър с Windows 7 и виждате тези грешки, сега знаете какво да правите.
Имате ли други начини да коригирате Ntoskrnl.exe, причиняващ сривове? Разкажете ни за тях по-долу, ако го направите.
