Да не можете да получавате телефонни обаждания на вашия iPhone 6S може да бъде много тревожно нещо. Може да чакате специално или важно обаждане, но не получавате нищо, само за да накара човекът да каже, че се е опитал да ви се обади и не е работил или че е отишло направо в гласовата поща. Въпреки че много хора могат да изпращат текстови съобщения или Facetime, вместо да се обаждат на хора в днешно време, все още е много важно вашият iPhone 6S действително да може да се използва като телефон. Ако получавате само определено количество обаждания, изобщо никакви, или всичко отива на гласова поща, това може да стане доста досадно и да причини много главоболия.
Въпреки че тези устройства са доста надеждни през повечето време, това не винаги е така. Всяко устройство може да се бори с това от време на време. Но за щастие има няколко неща, които можете да направите и да се опитате да отстраните проблема. Всъщност може да има няколко различни причини, поради които може да не получавате обаждания на вашия iPhone 6S.
Тази статия ще разгледа по-отблизо нещата, които можете да направите и да опитате, за да можете отново да получавате обаждания. Много от тези методи са изключително бързи и лесни за изпълнение, докато някои може да отнеме малко повече време. Въпреки това, освен ако телефонът ви няма много по-дълбок проблем, има голям шанс поне един от тях да може да ви помогне. Ако не могат, добре е да се свържете директно с Apple и да видите какво може да се направи след това. Без повече приказки, ето няколко неща, които да опитате, за да можете най-накрая отново да получавате телефонни обаждания на вашето iPhone 6S устройство.
Преминете през настройките на телефона си, за да се уверите, че всичко е в ред
как да направите публикация за споделяне във facebook
Менюто с настройки е дом на редица различни неща, които можете да направите, за да опитате да започнете да получавате телефонни обаждания отново. Ето кратък списък с тях, за да сте сигурни, че правите всичко възможно, за да възстановите способността си да получавате телефонни обаждания.
- Опитайте да изключите самолетния режим и да го включите отново, след като изчакате няколко секунди. Това понякога може да помогне да поправите всичко, за да можете да започнете отново да получавате входящи обаждания.
- Проверете настройките си „Не безпокойте“ на телефона си. Това може да бъде намерено в менюто Настройки и след това отидете в менюто „Не безпокойте“ и се уверете, че „Не безпокойте“ е изключено. Ако е включено, това би била причината да не можете да получавате никакви телефонни обаждания.
- Уверете се, че нямате блокирани телефонни номера, тъй като това ще доведе до това да не получавате телефонни обаждания от този номер. Можете да намерите тази информация, като отидете в Настройки, след това в Телефон и след това в Блокиране и идентификация на повиквания.
- Вижте дали пренасочването на повиквания е включено или изключено. Отидете на Настройки, след това Телефон и след това щракнете върху Пренасочване на повиквания. Искате да се уверите, че е изключен, ако е бил включен, това може да е причината да не получавате входящи повиквания.
Уверете се, че вашият софтуер е актуализиран
Следващото нещо, което можете да направите, е да се уверите, че вашият софтуер е актуализиран. Ако вашият софтуер на вашето устройство е по-стар или остарял, това може да е причината за вашите проблеми. Проверете както актуализацията на настройките на вашия оператор, така и актуализациите на софтуера на iOS и се уверете, че и двете са актуализирани до най-новите предложения. Някои актуализации може да изискват Wi-Fi свързаност, но повечето трябва да са лесни, бързи и прави. Остарял или неподдържан софтуер понякога може да доведе до някои проблеми, така че винаги е добре периодично да проверявате и да се уверите, че софтуерът на вашето устройство е актуализиран.
Извадете и поставете отново SIM картата си
Ако вашият iPhone има SIM карта, трябва да опитате да я премахнете и да я поставите обратно. iPhone идва с инструмент, който да използвате за премахване на SIM картата, но ако сте я загубили, не се притеснявайте. Можете да използвате малка кламер или друг тънък и остър предмет, за да извадите SIM картата. Няма гаранция, че това ще поправи или промени нещо, но си струва да опитате и определено работи за някои хора. Можете също да опитате да включите и изключите телефона си отново и да видите дали това по някакъв начин може да ви помогне в този сценарий.
Проверете и поправете с вашите мрежови настройки
Проблемите с вашата мрежа може да са виновни, така че това е следващото нещо, което трябва да проверите дали не получавате входящи обаждания или те отиват направо към гласовата поща. Едно от първите неща, които трябва да опитате тук, е да осъществите повикване или да получите обаждане на друго място, тъй като физическото местоположение, на което се намирате, може да е причината за проблемите ви с обаждането. След това трябва да опитате да превключите към друга мрежова лента. За да направите това, следвайте следните различни стъпки: Настройки > Мобилни > Опции за клетъчни данни > Активиране на LTE. Оттам опитайте да деактивирате LTE и да използвате една от другите налични опции, като 4G или 3G, и вижте дали това помага на проблема ви. Последното нещо, което трябва да опитате тук, е просто да нулирате мрежовите си настройки. Това ще изтрие всички ваши текущи запазени настройки, включително WiFi, VPN настройки и други. За да направите това, просто трябва да изпълните следните стъпки: Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки.
Свържете се с вашия оператор
Досега сте изчерпали почти всяка една опция на ваше разположение, за да опитате да накарате телефона си отново да получава входящи повиквания. В този момент следващото нещо, което трябва да направите, е да се свържете с вашия мобилен телефонен оператор и доставчик. Въпреки че може да не са в състояние да ви предложат никаква помощ, това е логичното следващо място. Когато им се обадите, има няколко неща, които трябва да сте сигурни, че ще разберете от тях/да ги попитате.
- Уверете се, че акаунтът ви е настроен да използва действително вашия iPhone 6S
- Ако има прекъсвания или проблеми в местната услуга, това вероятно ще бъде причината за внезапната ви невъзможност да получавате телефонни обаждания.
- Уверете се, че акаунтът ви е изплатен и няма блокиране поради пропуснати плащания или друга причина, свързана с фактурирането.
- Уверете се, че вашите обаждания нямат грешка в системата на оператора по една или друга причина.
Вашият доставчик/оператор трябва да може да ви предостави тази информация, за да се увери, че липсата или входящите ви обаждания не са проблем с вашия оператор.
Възстановете фабричните настройки на вашето устройство
телевизорът ми vizio няма да се включи
Така че да кажем, че нито една от тези други тактики не е работила за вас. Претърсихте менюто Настройки, обадихте се на вашия оператор и направихте всичко останало по силите си, но все пак не можете да получавате телефонни обаждания. Следващото нещо, което ще трябва да обмислите да направите, е да възстановите напълно устройството си обратно в деня, в който за първи път го извадихте от кутията. Това е труден избор, тъй като по същество се връщате към изходното положение (въпреки че наличието на резервно копие ще ви помогне да смекчите удара). Въпреки че като цяло това е лесен процес, той все още е малко по-навременен от повечето други методи, включени в тази статия. Всичко, което трябва да направите, е да отидете на: Настройки > Общи > Нулиране и след това докоснете Изтриване на цялото съдържание и настройки. След като направите това, телефонът ви ще бъде напълно нулиран и се надяваме, че това е помогнало на проблема ви.
Ако нито един от тези съвети и трикове не ви помогна да можете най-накрая да получавате обаждания отново, добре е да се свържете с Apple, тъй като вероятно има по-дълбок проблем с вашето устройство. Надяваме се, че ще имат представа какво не е наред или ще могат да ви помогнат да го разберете своевременно.
