Netflix продължава ли да се срива на вашия Roku? Това, което предавате внезапно пада или се рестартира? Или може би приложението се затваря веднага щом го отворите? Това са някои често срещани проблеми, които потребителите на Roku изпитват, докато се опитват да получат достъп до Netflix чрез своите устройства.
Roku е отлично устройство за стрийминг, когато работи, това е портал към стотици законни телевизионни канали, спорт, филми, музика и много други. С повече канали, отколкото можете да гледате за цял живот, това е идеална опция за резачки на кабели. Особено когато имате достъп до други стрийминг услуги чрез него.
Тъй като Roku е просто устройство, има само няколко неща, които можете да опитате, за да коригирате всеки канал, който не работи. Този урок ще ви покаже няколко начина за отстраняване на проблема.
трябва ли ви wifi за facetime
Спрете сривовете на Netflix на Roku
Обикновено имате няколко опции, когато отстранявате неизправности в повечето Roku канали, деактивирайте канала, актуализирайте Roku, преинсталирайте Netflix или нулирайте Roku. Тъй като нулирането ще го върне обратно към фабричните настройки и ще изтрие всички персонализации, които може да сте направили, ще оставим това за последно!
Както при повечето системни проблеми, ще започнем с простите неща и ще преминем към най-замесените. По този начин можете потенциално да възстановите Netflix с минимални усилия.
Рестартирайте вашия Roku
Опитайте бързо рестартиране, преди да опитате нещо друго. Може да коригира всякакви проблеми и си струва първо да го направите. Просто изключете захранването, оставете го за минута и след това сменете захранването. След това опитайте отново Netflix.
как да детонирам c4 в gta 5
Деактивирайте Netflix от Roku
Тъй като Netflix изисква собствен абонамент, той използва отделен процес на удостоверяване, но чрез Roku, за да работи всичко. Понякога проблем с комуникацията между сървъра за удостоверяване на Netflix и вашето устройство може да попречи на Netflix да работи. Простото му деактивиране и повторно активиране може да накара всичко да работи отново.
- Отидете на началния екран на Roku и изберете Настройки .
- Изберете Настройки на Netflix и Деактивирайте .
- Потвърдете избора си, когато бъдете подканени.
- Отидете до началния екран на Roku и изберете Нетфликс .
- Следвайте съветника, за да го настроите отново.
След като влезете отново в Netflix с вашия акаунт, трябва да можете да гледате вашите телевизионни предавания и филми отново.
Актуализирайте своя Roku
Актуализирането на Roku може да направи реална разлика в изживяването ви и да разреши много проблеми с канала. Ако каналът се актуализира, но вие не актуализирате своя Roku, това може да доведе до нестабилност в системата. Двамата трябва да работят заедно, но това не винаги е така. Тъй като проверката за актуализация отнема секунди, си струва да се направи.
- Натисни У дома бутон на вашето дистанционно управление Roku и изберете Настройки .
- Сега превъртете надолу и изберете Система .
- След това отидете на Актуализация на системата .
- Сега изберете Провери сега .
- Позволете на системата да се актуализира.
Може да няма налична актуализация, но си струва да се провери. Виждал съм всякакви случайни грешки, коригирани чрез проста системна актуализация. Тъй като е по-бързо и по-лесно от преинсталирането на приложението, струва си поне да опитате преди това.
Преинсталирайте Netflix
Следващата ни стъпка за отстраняване на неизправности е да премахнем Netflix и да го инсталираме отново. Това е малко драстично, но ако нищо друго не е спряло Netflix да се срине на вашия Roku, това е следващата логична стъпка.
- От Roku У дома страница, изберете Настройки .
- Изберете Настройки на Netflix и Деактивирайте .
- Потвърдете избора си, когато бъдете подканени.
- Натисни У дома бутон на вашето дистанционно Roku.
- Маркирайте Netflix и натиснете звездата ( * ) бутон.
- След това изберете Премахване на канала .
- След това прегледайте каналите и преинсталирайте Netflix.
Можеш добавяне или премахване на канали от вашия браузър , но тъй като вече сте пред телевизора си, можете да го направите и от вашия Roku.
Нулирайте вашия Roku
Това е ядрената опция и е наистина необходима само ако нещо повече от Netflix не работи. Ако наистина искате да го накарате да работи и нищо друго не е решило проблема, можете да нулирате вашия Roku, ако желаете. Това ще го върне обратно към фабричните настройки и ще загуби вашите канали и всички промени в конфигурацията, които сте направили.
- Натисни У дома бутон на вашето дистанционно управление Roku и изберете Настройки .
- Сега превъртете надолу и изберете Система .
- След това от Система меню, изберете Разширени настройки на системата .
- Сега изберете Възстановяване на фабричните настройки и Фабрично нулиране на всичко .
Дайте на Roku няколко минути да се изтрие, рестартира и реинициализира и трябва да е готов за работа. Ще трябва да влезете отново в него и да настроите всичко отново, но вече всичко трябва да работи добре.
как да актуализирам драйверите си на Windows 10
Roku устройства и Netflix
Независимо дали вашето устройство Roku прегрява, има системна грешка или има проблеми с връзката, определянето на проблема изисква малко опити и грешки. Най-общо казано, рестартиране на системата или изключване на устройството за минута и повторно включване е най-добрият ви залог.
Уведомете ни за вашия опит с Roku по-долу.
