Moto Z2 Force – Звукът не работи – Какво да правя

Може да отнеме известно време, за да забележите, че телефонът ви не издава никакъв звук. Причините за този проблем може да са свързани с дефектен софтуер, но има и вероятност да имате проблем с хардуера.

Има няколко различни начина, по които това може да се прояви. В някои случаи проблемите със звука са периодични и е невъзможно да се каже какво ги е задействало. Други потребители просто губят целия звук, идващ от високоговорителите. Също така има вероятност звукът, идващ от телефона ви, да е заглушен или необичайно тих.

Нека да разгледаме някои от стъпките, които можете да предприемете, за да разрешите този проблем.

Проверете дали телефонът е на Безшумен режим или на Не безпокойте

Въпреки че тези функции са изключително полезни, те могат да се включват, когато не са желани или необходими. Преди да направите нещо друго, проверете дали телефонът ви е бил превключен в безшумен режим.

За да проверите настройките си за звук, отидете тук:

Настройки
Звук
Предпочитания за режим „Не безпокойте“.

Уверете се, че режимът „Не безпокойте“ не е включен. Освен това не забравяйте да изключите вибрирането на телефона си. Докато тествате високоговорителите, силата на звука на звънене трябва да бъде настроена на висока настройка.

Уверете се, че нищо не блокира високоговорителите

Високоговорителите на телефона ви може да се нуждаят от почистване. Прокарването на памучен тампон върху тях трябва да е достатъчно, за да се отървете от обикновената битова мръсотия. Можете също да използвате четка за зъби със среден косъм или да инвестирате в кутия със сгъстен въздух, за да издухате мръсотията от високоговорителите.

как да разбера дали графичната карта е лоша

Калъфите за телефон също могат да причинят проблеми. Махнете капака, преди да започнете да тествате високоговорителите си, защото има вероятност пластмасата да заглуши звуците от телефона ви.

Опитайте меко нулиране

Вероятно знаете, че винаги е полезно да изключите и включите устройството си отново. Използвайте бутона за захранване, за да рестартирате вашия Moto Z2 Force и след това тествайте високоговорителите отново.

Изчистете кеша на приложението или данните на приложението

Когато изчистите данните си в кеша, данните на телефона ви няма да бъдат засегнати по никакъв начин. Изчистването на данните от приложението ви има по-трайни ефекти, но може значително да подобри функциите на телефона ви. Ако изчистването на кеша не работи, това трябва да е следващата ви стъпка. Има приложения, които причиняват скрити неизправности, които могат да засегнат високоговорителите ви.

За да премахнете данните от приложението, опитайте следното:

Отидете в Настройки
Изберете Приложения и известия
Изберете Информация за приложението
Изберете приложение
Докоснете Съхранение
Докоснете Изчистване на данни

Можете също да опитате да деинсталирате приложения, които изглеждат подозрителни.

Извършете фабрично нулиране

Фабрично нулиране може да реши повечето софтуерни проблеми. Този процес обаче премахва всички ваши лични данни, така че трябва да подхождате внимателно.

Свържете се със сервизен център

Ако нито едно от горните решения не работи, може да има хардуерен проблем. Свържете се с сервиз, за да разберете вашите възможности.

Последна дума

Ами ако няма неизправности в звука, но телефонът ви все още не работи според вашите стандарти?

Moto Z2 Force има доста здрави високоговорители, които могат да се справят с повечето предизвикателства. Но ако по някаква причина не сте доволни от качеството на звука, можете да разгледате мод. Модовете са стерео с отделни ляв и десен високоговорители и можете да ги щракнете на всеки Moto Z телефон.