LTE не работи – предложени поправки и решения

Връзки към устройства

Wi-Fi стандартът за смартфони, LTE технологията предлага бърз трансфер на данни. Например, безжичната широколентова връзка Verizon 4G LTE е 10 пъти по-бърза от 3G. Въпреки това, понякога дори LTE може да страда от прекъснати връзки и липса на сигнал, дори когато не сте в движение.

LTE не работи - предложени поправки и заобиколни решения

Тъй като технологията на телефона ви контролира с какво се свързвате и как се свързва, в тази статия ще се съсредоточим върху неща, които да опитате от вашия телефон, когато иконата на LTE изчезне от екрана ви. Ще разгледаме и различни съвети за различни устройства и мобилни оператори. Така че, ако проблемът ви не бъде разрешен, след като изпробвате съветите, изброени за вашия конкретен телефон или мобилен оператор, не се колебайте да разгледате другите раздели и да използвате стъпките като ръководство.

LTE не работи на iPhone

Помислете да опитате следните съвети от вашия iPhone, когато вашият LTE сигнал не работи.

Съвет 1: Деактивирайте Wi-Fi обажданията

Wi-Fi обаждането ви позволява да общувате с помощта на Wi-Fi мрежа вместо клетъчна мрежа. Въпреки че е чудесно за получаване на най-добрия сигнал, той може да попречи на вашата клетъчна връзка. Ако вече имате клетъчна връзка, опитайте да изключите Wi-Fi обажданията. Ето как става това чрез вашия iPhone:

Отворете Настройки.
Докоснете Телефон или Мобилен.
При Wi-Fi Calling докоснете плъзгача в изключено положение.

Съвет 2: Нулирайте мрежовите настройки

Нулирането на мрежовите настройки на вашия iPhone ще премахне всички запазени Wi-Fi мрежи, пароли, APN и VPN настройки, които сте използвали преди. Той ще нулира всичките ви настройки за клетъчни данни обратно към настройките по подразбиране, което, надяваме се, трябва да реши проблема. Следвайте тези стъпки, за да нулирате мрежовите си настройки:

как да отблокирам блокиран номер на мобилен телефон

Отворете Настройки.
Докоснете Общи, след което превъртете надолу до и изберете Нулиране.
В средата на екрана докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
Може да бъдете помолени да въведете паролата си преди нулирането.
Телефонът ви ще се рестартира с нулиране на всичките ви мрежови настройки до по подразбиране. Също така ще се опита да свърже отново LTE.

Съвет 3: Опитайте да поставите отново SIM картата си

Понякога е достатъчно просто да извадите SIM картата си, да я почистите малко и след това да я поставите отново, за да разрешите проблемите с Wi-Fi връзката. По този начин телефонът ви също се възползва от рестартиране. Рестартирането на вашето устройство може също да отстрани други технически проблеми, които може да имате. Ето как да премахнете и поставите отново SIM картата си:

Изключете телефона си.
Намерете SIM тавата на телефона си. Ще бъде някъде от дясната страна на вашия iPhone.
С помощта на края на изправен кламер го поставете в малкия отвор, след което натиснете леко, докато тавата изскочи.
Извадете SIM картата си от тавата. Можете да го почистите с мека, суха кърпа, ако желаете.
Когато го поставяте отново, уверете се, че наклоненият ъгъл е подравнен – той ще пасне само в една посока.
Натиснете тавата обратно, след което включете телефона си.
След като телефонът ви се зареди напълно, той автоматично ще се опита да се свърже отново с LTE.

LTE не работи на Android

Опитайте следните съвети, ако LTE сигналът е спрял да работи на вашето Android устройство.

Съвет 1: Нулирайте APN

Вашият APN свързва телефона ви с мрежата на мобилния ви оператор. При нулиране на APN настройките по подразбиране се възстановяват, като се изчистват всички направени модификации, които биха могли да причинят проблем. Използвайте следните стъпки, за да нулирате APN на вашето устройство с Android:

Отворете Настройки от началния екран.
Изберете Връзки.
Превъртете надолу, за да докоснете Мобилни мрежи.
Изберете Имена на точки за достъп, след което докоснете иконата на менюто с три точки в горния десен ъгъл.
Изберете Нулиране по подразбиране.

Ако не можете да нулирате своя APN, защото опцията е заключена или неактивна, свържете се с вашата мрежова услуга или оператор r за съдействие. Като алтернатива можете също да опитате да го нулирате чрез Съвет 2 по-долу.

Съвет 2: Нулирайте мрежовите настройки

Нулирането на вашите мрежови настройки ще нулира APN заедно с всички запазени Wi-Fi мрежи и пароли, Bluetooth връзки, ограничения за данни на приложението и съответните настройки на APN до фабричните настройки по подразбиране. Ето как се прави това:

Отворете Настройки.
Превъртете надолу, за да изберете или Системно, или Общо управление.
Докоснете Нулиране или Нулиране на опции.
Изберете Нулиране на мрежовите настройки и потвърдете.

Вашето устройство ще се рестартира, мрежовите ви настройки ще бъдат нулирани и телефонът ви автоматично ще се опита да се свърже отново с LTE.

Съвет 3: Проверете своя план за данни

Проверете отново текущия си план за данни, за да видите дали има някакви ограничения или ограничения.

Прегледайте вашите правила и условия. Възможно е да сте надхвърлили ограниченото количество данни или акаунтът ви е бил ограничен. Помислете да се свържете с тях, за да проверите дали са получили последното ви плащане на сметката. Доставчиците ще ограничат услугите, когато плащането на сметката закъснее.

LTE не работи на AT&T

Опитайте следното, ако вашият LTE сигнал спре да работи на вашето AT&T устройство.

как да изритам някого от хулу

Съвет 1: Проверете настройките на телефона си

Повечето телефони ограничават LTE при условия като ниска батерия. Причината за това е, че бързият трансфер на данни на LTE изисква повече процесорна мощност, следователно изразходва повече батерия. Проверете настройките на батерията, за да се уверите, че режимът ви за пестене на батерията не е активиран. Следвайте тези стъпки, за да получите достъп до настройките на батерията:

От началния си екран натиснете OK.
Отидете и маркирайте приложението Настройки.
Натиснете OK, раздел Устройство и Батерия.

Също така проверете дали сте активирали LTE в настройките на вашата мрежа и не е ограничен до 3G. След като активирате настройката, рестартирайте телефона си и опитайте отново.

Съвет 2: Проверете съвместимостта на телефона си

Уверете се, че вашият AT&T телефон е съвместим с LTE. Не само трябва да има функцията LTE, но и LTE лентите, които телефонът ви поддържа, трябва да са съвместими с AT&T LTE лентите. Отидете при тях официална страница за поддръжка за да проверите съвместимостта на вашия телефон.

Съвет 3: Проверете акаунта си в AT&T

Свържете се с екипа за обслужване на клиенти на AT&T, за да се уверите, че сте активирали LTE надбавката във вашия акаунт. Ако потвърдят, че е така, обяснете, че вашият LTE сигнал не работи и те трябва да могат да ви посъветват.

LTE не работи на Verizon

Помислете да опитате следните съвети, ако вашият Verizon LTE сигнал е прекъснал връзката си.

Съвет 1: Рестартирайте устройството си

Рестартирането на телефона ви обикновено изчиства по-голямата част от техническите неизправности с всяко устройство, така че опитайте това. Това ще принуди телефона ви да се свърже отново с вашата мрежа и да се надяваме да реши този проблем със свързаността. Следвайте тези стъпки, за да рестартирате телефона си Verizon:

Натиснете дълго бутона за захранване, докато се появи менюто за захранване, след което освободете бутона.
Изберете Рестартиране.
След като телефонът ви се рестартира, той автоматично ще се опита да се свърже отново с LTE.

Съвет 2: Нулирайте мрежовите настройки

Когато нулирате мрежовите настройки на телефона си, той ще премахне всички запазени Wi-Fi мрежи, пароли, APN и VPN настройки, използвани преди това. Той нулира всичките ви настройки за клетъчни данни обратно към настройките по подразбиране. Ето как да нулирате мрежовите си настройки на Verizon:

Плъзнете нагоре или надолу от центъра на началния екран, за да получите достъп до приложенията.
Отидете на Настройки, Общо управление, след това Нулиране.
Докоснете Нулиране на мрежовите настройки.
Прочетете информацията, след което, ако сте доволни, докоснете Нулиране на настройките. Може да бъдете помолени да въведете своя ПИН, парола или фигура
.
Докоснете Нулиране, за да потвърдите.

Съвет 3: Включете/изключете режима на самолет

Когато режимът на самолета на телефона ви е включен, всичките ви безжични антени, включително Wi-Fi, Bluetooth и мобилни данни, се изключват. Понякога включването и изключването на тази настройка е достатъчно, за да обновите настройките и да я принудите да започне да работи според очакванията. За да включите и изключите режима на самолета от вашето устройство Verizon:

Плъзнете нагоре или надолу от центъра на началния екран, за да получите достъп до приложенията.
Отидете на Настройки, след това Мрежа и Интернет.
Докоснете веднъж превключвателя за самолетен режим, за да го включите, след което докоснете отново, за да го изключите.

LTE не работи на Sprint

Опитайте следните съвети, ако вашият Sprint LTE сигнал е загубил връзка.

Съвет 1: Поставете отново вашата SIM карта

SIM картите могат да се движат вътре в устройството и понякога да причинят загуба на подравняване на щифтовете. Опитайте да извадите SIM картата си, да я почистите и след това да я поставите отново. За да направите това от вашия телефон Sprint:

защо хората слагат цифри в своите снимки на Snapchat

Изключете телефона си и го задръжте с лицето надолу.
Намерете SIM тавата на телефона си. Ще бъде някъде от лявата страна (когато телефонът ви е обърнат надолу).
С помощта на края на изправен кламер го поставете в малкия отвор, след което натиснете леко, докато тавата изскочи.
Извадете SIM картата си от тавата. Избършете го внимателно с мека, суха кърпа.
Когато го поставяте отново, уверете се, че наклоненият ъгъл е подравнен.
Натиснете тавата обратно, след което включете телефона си.
След като телефонът ви се зареди напълно, той автоматично ще се опита да се свърже отново с LTE.

Съвет 2: Включете/изключете режима на самолет

Опитайте да включите самолетен режим, след това го изключете отново. Когато е включен, всички безжични антени са изключени. Това понякога е достатъчно, за да опресните безжичните настройки и да го принудите да работи след повторно свързване. За да направите това от вашето Sprint устройство:

Отидете на Настройки, Мрежа и интернет, след това Разширени.
Докоснете веднъж превключвателя за самолетен режим, за да го включите, след което натиснете отново, за да изключите.

като алтернатива,

Плъзнете надолу от лентата на състоянието с два пръста за достъп до панела за бързи настройки.
Докоснете плочката за самолетен режим веднъж, за да го включите, след това докоснете отново, за да изключите.

Съвет 3: Проверете своя план за данни

Проверете своя план за данни, за да видите дали има някакви ограничения или дросели. Прегледайте своите условия. Възможно е да сте надхвърлили ограниченото количество данни или акаунтът ви е бил ограничен. Помислете да се свържете със Sprint, за да проверите дали са получили последното ви плащане на сметката. Доставчиците ще ограничат услугите, когато плащането на сметката закъснее.

Получаване на резервно копие на вашата LTE връзка

Осъзнаването, че телефонът ви няма LTE сигнал, след като иконата изчезне, понякога може да се почувства като края на света. Изненади като тези обикновено се случват, когато са най-неудобни.

За щастие има няколко неща, които можете да опитате от телефона си, за да се свържете отново с мрежата. Опциите включват рестартиране на телефона и включване на самолетен режим и след това изключване, за да обновите връзките и да принудите LTE да се свърже. Освен това проверете дали вашият акаунт има ограничения за данни. Ако проблемът е във вашия мобилен оператор, вярвайте, че той ще направи всичко възможно, за да ви върне бързо и да работите отново.

Как се възползвате от бързия трансфер на данни на LTE? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.