iPhone не е активиран Свържете се с вашия оператор [РЕШЕНИЕ]

Някои грешки са често срещани, макар и невероятно разочароващи. За щастие повечето грешки имат просто обяснение и проста резолюция. С други може да се работи малко по-трудно, но така или иначе, винаги има решение за преодоляване на всяка грешка. Тези грешки могат да повлияят на способността на телефона ви да изпраща съобщения , провеждайте телефонни разговори, осъществявайте достъп до клетъчни данни и др.

Apple, компания, толкова обичана от верните си фенове, е известна със своята страхотна техническа поддръжка и удобен за потребителя интерфейс. Продуктите на Apple, както всяко технологично устройство, имат някои грешки, бъгове и безумно разочароващи грешки. И така, какво можете да направите, ако телефонът ви казва, че iPhone не е активиран, свържете се с вашия оператор и какво дори означава това?

Независимо дали вашият iPhone е закупен чисто нов, ремонтиран или от физическо лице, този тип грешка при активиране може да се случи. Клиентите на AT&T, Verizon, Sprint и T-Mobile са податливи на дилемата за активиране, както и по-малките клетъчни доставчици.

Нека прегледаме тази грешка и стъпките, които можете да предприемете, за да я преодолеете.

как да изключите коментарите във facebook

Какво означава грешката?

Поставили сте вашата SIM карта във вашия iPhone и тя незабавно трябва да ви даде достъп до безпроблемната, надеждна услуга, за която плащате, нали? Е, да, би трябвало. Но понякога грешките при активиране причиняват сериозни неудобства в живота ви и този бъг е едно от тези неудобства.

Както се посочва грешката, има проблем с активирането на устройството в клетъчната мрежа. Може да получите тази грешка, ако вашата SIM карта се е повредила (или е активирана друга, което е знак за измама), ако нямате SIM карта в телефона си, телефонът ви не е съвместим със SIM картата, която е в той (т.е. телефонът не е отключен) или някакъв друг основен проблем.

Има моменти, когато дънната платка се провали на iPhone и тя ще хвърли луди грешки, както се вижда при iPhone 7 без мрежово фиаско. Понякога iPhone просто няма да се активира, тъй като системите за активиране на оператора или Apple не работят. Можете да проверите състоянието на прекъсванията на Apple тук .

Всяко решение първо изисква разбиране на проблема. Нека първо поговорим за някои основни съвети за отстраняване на неизправности.

Отстраняване на неизправности

Можете да прекарате часове, опитвайки различни неща, докато телефонът ви започне да работи правилно, или можете да отделите няколко минути, за да тествате различни компоненти и да преминете направо към решението.

Забележка: Ако използвате iPhone 7 с номер на модел A1660, те вероятно няма да поправят грешката ви No Service. Ако имате този модел телефон и не можете да актуализирате софтуера, нито можете да получите клетъчен достъп, свържете се с екипа за поддръжка на Apple. Вижте екранната снимка по-горе, за да определите номера на модела на телефона си.

Проверете SIM картата

Ако получите грешка при активиране на телефона си, едно от първите неща, които трябва да опитате след цикъл на захранване (изключване и включване на телефона), е да проверите SIM картата си. Има много причини, поради които този малък чип може да се провали, но ще искате да проверите дали е правилно инсталиран и без прах или отломки.

Използвайте скоба, кламер или обица на SIM, за да отворите тавата на SIM картата от дясната страна на тялото на телефона. Използвайте чиста суха кърпа, за да премахнете мъх и поставете картата обратно в тавата, като се уверите, че е поставена правилно.

Рестартирайте телефона, след като изпълните тези стъпки, за да видите дали грешката при активиране изчезва. Ако остане, продължете към следващите стъпки за отстраняване на неизправности.

Проблеми с превозвача

Възможно е проблемът да е от вашия оператор на мобилен телефон. Няколко важни въпроса, които да си зададете:

Пренасяне - Наскоро сменихте ли операторите на мобилни телефони? Проблемът може да е, че телефонният ви номер не е пренесен правилно на новия оператор.

Отключване - Ако оригиналният носител на вашия iPhone не е отключил вашето устройство, ще получите тази грешка при поставяне на друга SIM карта.

Оплаквания свързани с профила - Грешката при активиране може да се появи, ако акаунтът ви е спрян или ако друг телефон е активен на вашия телефонен номер. Ако случаят е такъв, свържете се с оператора и проверете дали вашите IMEI и SIM картата са все още активни.

Освен това може да поискате да се обадите на вашия оператор и да се уверите, че те имат правилния IMEI номер. В случая на Verizon и Sprint всъщност може да се нуждаете от чисто нова SIM карта, ако моделът на устройството, откъдето произхожда SIM картата, не е същият като този, който използвате сега.

Проблеми с устройството

За да определите дали проблемът е във вашето устройство, можете да замените SIM картата си с друг телефон и да видите дали работи (това ще работи само за тези в GSM мрежата, която е AT&T или T-Mobile). Ако устройството за архивиране работи, проблемът е в телефона ви.

Друга възможност е да отидете при вашия оператор и да вземете нова SIM карта. Ако нова карта не работи, можете да установите, че проблемът е в телефона ви.

Проблеми с Apple

Ако наскоро сте възстановили фабричните настройки на устройството си, може да получите грешка при активиране при възстановяване. Заключването на активирането на Apple може да причини проблеми, ако не знаете паролата за акаунта в iCloud, който първоначално е използвал устройството.

Активирането на iPhone се извършва чрез процес, който включва оператора и Apple. Ако системата на Apple не си сътрудничи, трябва да се обадите на Екип за поддръжка на Apple за допълнителна помощ.

Как да коригирам грешки при активиране на iPhone

След като обсъдихме вероятните причини, можете да направите няколко неща, за да отстраните грешката сами. Както беше посочено по-горе, това може да не работи за тези с модела iPhone 7 A1660.

Ако наскоро сте направили промяна в акаунта на мобилния си телефон или току-що сте закупили телефона, най-добре е първо да проверите дали операторът има правилните номера на SIM картата и IMEI в системата.

Освен тези няколко точки, нека преминем към поправянето на грешките ви при активиране на iPhone.

Рестартирам
Бързото рестартиране на вашия iPhone може да бъде лесен и лесен начин за отстраняване на грешката, която се показва. Рестартирането на вашия iPhone не гарантира, че проблемите ви с активирането на вашия iPhone ще бъдат отстранени, но това е добро място да започнете, тъй като има смисъл да започнете с най-простото решение.

За да рестартирате своя iPhone, задръжте бутона за захранване (или бутона за захранване и бутона за увеличаване на звука на новите iPhone), докато плъзгачът се покаже и го плъзнете, за да изключите вашия iPhone. След това включете iPhone отново, за да видите дали проблемът ви с активирането е разрешен.

Извършването на този цикъл на захранване ще разкачи телефона ви от мрежата и ще го свърже отново.

Проблеми с мрежата / WiFi

Понякога настройките на вашата мрежа и WiFi ще попречат на телефона ви да се активира. За съжаление, iPhone трябва да имат силна интернет връзка, за да се активират. Опитайте да се свържете с друга wifi мрежа, за да активирате вашето устройство.

iTunes
Ако нещата все още не работят, трябва да опитате да активирате своя iPhone чрез iTunes.

За да направите това, просто следвайте тези инструкции:

Свържете вашия iPhone към компютъра чрез USB кабела
Изключете телефона и го рестартирайте, което задейства iTunes да се отвори. (Ако не се отвори автоматично, отворете iTunes ръчно)
Компютърът ви ще открие и ще опита друго активиране на вашето устройство
Може да се появи предупреждение за Настройване като ново или Възстановяване от резервно копие. Ако случаят е такъв, телефонът ви се активира отново.

Възстанови

Извършването на възстановяване може да обнови може да актуализира и възстанови софтуера на вашия телефон. Ако проблемът се случва, защото софтуерът ви е остарял или има системна грешка, това е опцията за вас.

Изключете вашия iPhone и след това се свържете с вашия компютър.
Отворете iTunes и след това включете iPhone.
iTunes ще ви каже, че е открил iPhone и ще попита дали искате да възстановите устройството си.
Да, трябва да възстановим iPhone, така че преминете през процеса на възстановяване.

Финални мисли

Ако нито една от тези опции не работи за вас и наскоро не сте направили промени в плана на вашето устройство или мобилен телефон, вероятно проблемът е в хардуера на телефона ви. Ако вашият iPhone някога е бил изложен на влага, с течение на времето може да възникне ерозия в компонентите, което да причини грешки като тази. Грешка при активиране може да се получи и от сериозни падания. Дори и да не се появят физически повреди от външната страна на устройството, може да има повреди вътре.

Единствената друга опция е, че имате голяма повреда на компонента. Както се вижда при iPhone 7, няма проблеми с обслужването, повредата на дънната платка със сигурност ще доведе до грешки при активиране. Ако случаят е такъв, свържете се с Apple. Дори ако телефонът ви е извън гаранцията, те може да са в състояние да помогнат (ако приемем, че не сте използвали екрани на трети страни и разбира се няма физически щети).

често задавани въпроси

Надяваме се, че вече сме решили вашите проблеми с активирането. Но ако имате още въпроси или не сте сигурни какво да правите по-нататък, ние сме включили този раздел точно за вас.

Моят iPhone е активиран заключен. Какво мога да направя?

За съжаление, Apple Activation Lock е един от най-трудните протоколи за сигурност, които познаваме. Ако вашият iPhone е активиран, ще ви е необходима помощ от екипа за поддръжка на Apple.

Разбира се, ако знаете паролата на Apple за акаунта iCloud на телефона, лесно можете да заобиколите заключването. Но ако все още сте тук, предполагаме, че това не е така. Първата стъпка би била да нулирате паролата си за Apple, ако можете.

Ако телефонът е дошъл от друг потребител, Apple за съжаление няма да помогне. Ще трябва да се свържете с първоначалния собственик и да ги накарате да го изтрият дистанционно от приложението Find My iPhone (или уебсайта). Разбира се, ако iPhone е наследство от някой, струва си да се обадите на Apple за помощ.

Мога ли да активирам iPhone без Wi-Fi?

Технически, да. По време на първоначалната настройка ще бъдете помолени да се свържете с Wi-Fi мрежа. Ако такава не е налична, щракнете върху опцията да използвате вашата клетъчна връзка за данни под опциите за Wi-Fi.

Много потребители обаче изпитват проблеми с използването на клетъчната мрежа, така че бъдете готови да търсите стабилна Wi-Fi връзка, ако тя не успее да се активира.