Въпреки че продуктите на Nintendo са известни като много здрави устройства, неочакваното винаги може да се случи. Наличието на счупен Nintendo Switch никога не е идеално.
Ако сервизните центрове на Nintendo са затворени по някаква причина и физическите магазини не са налични, ще трябва да го изпратите за ремонт. И ще ви покажем всички стъпки как да направите това.
Налични ли са поръчки за поправка по пощата за моя щат?
Хората в Nintendo наблюдават различни области, за да видят дали могат да възобновят работата на техните сервизни центрове. Ако центърът вече е отворен за бизнес, ремонтът по пощата ще бъде прекратен. Ако искате да видите дали вашият район все още поддържа поправки по пощата, преминете към поправка на пощата на Nintendo ЧЗВ страница или контакт Обслужване на клиенти .
Как да изпратя в моя Nintendo Switch?
Ако ремонтът по пощата все още е наличен във вашия щат, можете да изпратите своя Nintendo Switch чрез пакет, като изпълните следните стъпки:
- Създайте поръчка за ремонт.
Не можете да изпращате устройството си до сервизния център на Nintendo Repair, освен ако предварително не сте задали поръчка за ремонт. Компанията може да ви таксува допълнително за всяко устройство, изпратено без такова. Контакт Поддръжка на клиенти за да настроите билет или ако изпращате само Joy-Cons, продължете с настройката на билета си на линия .
След като настроите поръчката си за ремонт, по имейл ще ви бъде изпратен етикет за изпращане или писмо, съдържащо товарителница. Ще ги използвате като адрес за доставка на вашия пакет за ремонт. Имайте предвид, че ако само ремонтирате Joy-Cons,Недейвключва превключващото устройство. Nintendo може да начисли допълнителни плащания, ако го направите. - След като получите товарителницата или етикета за изпращане, изчакайте Nintendo да ви изпрати имейл кога можете да изпратите пакета си за ремонт. След като получите този имейл, направете писмо за поправка, което включва следните подробности:
а. Вашето име, адрес за връщане и телефонен номер.
б. Номерът на поръчката за ремонт, даден ви от поддръжката на клиенти.
° С. Кратко описание на проблемите, които изпитва вашето устройство.
д. Списък на всички елементи, които включвате в пакета. За предпочитане е подробно.
- Поставете както буквата, така и устройството Nintendo в обикновена немаркирана кутия. Не забравяйте да включите подложка, опаковане на фъстъци или мехурче, за да го защитите по време на транзит. Също така трябва да вземете под внимание следното:
а. Ако изпращате цялата система на Nintendo Switch, обвийте цялото устройство в прозрачно кухненско фолио, преди да опаковате.
б. Уверете се, че към устройството няма прикачени игри или аксесоари, освен ако не изпращате и тях за ремонт.
° С. Уверете се, че в кутията няма други етикети, които могат да объркат доставката. Ако кутията има стари етикети, или ги премахнете, или ги покрийте. - Залепете на кутията изпратената до вас товарителница или етикет за изпращане. Ако в писмото не е посочено такова, вместо това в съобщението можете да намерите адреса на сервизния център. Ако е така, напишете адреса за доставка на кутията. Ако ви е изпратена товарителница, уверете се, че е попълнена правилно, преди да я прикачите към пакета.
- Напишете адреса си за връщане в кутията. В долната част на адреса си напишете номера на поръчката за ремонт.
- Изпратете пакета и изчакайте актуализации. Можете да проверите състоянието на вашия пакет, като отидете на това.
Nintendo ще даде приоритет на ремонтите по реда, в който ги получи. Ако вече сте изпратили пакета си и физическите магазини се отварят във вашия район, вашият пакет ще има приоритет. Ако ремонтният център във вашия район се е отворил, но вече сте задали поръчка за ремонт, пак можете да изпратите пакета.
Nintendo също така ще спазва всички гаранции, стига разрешението за ремонт да е било създадено преди изтичането му, дори ако тези гаранции отпаднат, докато устройството е в движение. Всяка поръчка за ремонт, която е била правилно подредена с поддръжка на клиенти, ще остане в системата за 180 дни. До изтичането на този период можете да използвате предоставения етикет за изпращане, за да изпратите вашето устройство Nintendo Switch.
как да изчистя кеша на kodi
Страхотна възможност за ремонт
Счупеният Nintendo Switch е последното нещо, което някога ще искате, особено когато сте вкъщи. Ремонтът му, докато на голям брой места все още има ограничения за пътуване, може да бъде трудно, така че изпращането му по пощата е чудесна възможност. Просто следвайте правилните процедури, за да можете да ремонтирате устройството си с възможно най-малко неприятности.
Имали ли сте проблеми с изпращането на Nintendo Switch за ремонт? Споделете своя опит в раздела за коментари по-долу.
