Линията iPhone на Apple отдавна е лесен избор за потребителите в САЩ. iOS телефоните са лесни за използване, сигурни и имат огромен резервен пазар за аксесоари. Тъй като платформата е толкова популярна, можете да получите кабел за зареждане или друг аксесоар, който работи с вашия телефон. Независимо дали сте в ъглов магазин или в мегамагазин на дребно, можете да намерите неща, които се включват директно във вашия iPhone за зареждане, прехвърляне на данни и снимки и много други. Изглежда във всеки магазин има калъфи, кабели, слушалки и адаптери за вашия iPhone, които да ви помогнат, когато сте в движение и трябва да вземете аксесоар, който да включите към вашето iOS устройство.
Голяма причина, поради която Apple е постигнала толкова голям успех с техните партньори за аксесоари, е програмата MFi. MFi, което означава „Създадено за iPhone“ (или iPad, и по-рано iPod), е програма за лицензиране, която дава на производителите на периферни устройства и други аксесоари, които директно се интегрират с iOS, правото да поставят логото на MFi върху своите продукти, което за потребителите в знаят, основно гарантират качествен продукт, който ще работи добре с тяхното устройство. По същество, като плащат на Apple лицензионна такса, производителите се признават за различни от нерегистрираните производители на аксесоари на трети страни, като гарантират, че техните устройства и кабели ще се продават.
Разбира се, понякога и виетрябванов кабел веднага и не можете да си позволите да търсите продукт, маркиран с логото на MFi, когато на тезгяха пред вас седи кабел от 5 долара. Тези устройства обикновено работят точно толкова добре, колкото лицензиран продукт и обикновено се продават за много по-малко, но понякога можете да срещнете проблем, при който кабелът отказва да работи, като iOS ви предупреждава, че вашият аксесоар може да не се поддържа на вашето устройство . (Това понякога може да се случи с MFI устройства.) По принцип софтуерът в телефона ви открива проблем с хардуера, включен във вашето устройство и, без да знае какво да прави с аксесоара, включен във вашия Lightning порт, откача и ви предупреждава , потребителят, че устройството изглежда несъвместимо с вашия хардуер. Това е наистина досадна грешка, особено ако се появи от кабел или периферно устройство, които сте използвали месеци преди съобщението за грешка да се появи на вашето устройство. Но не се притеснявайте: има няколко решения и няколко решения за проблема ви. Въпреки че iOS ви предоставя само неясно описание, обикновено е доста лесно да се намери причината за съобщението. Ето няколко начина за разрешаване на съобщението за грешка, което се появява при използване на кабели и устройства с вашия iPhone или iPad.
Първи стъпки: Посочване на проблема
Както при всяко съобщение за грешка, първото нещо, което трябва да направите, е да се опитате да разберете какво причинява проблеми със софтуера ви. Проблем ли е с iOS, когато грешка във вашия софтуер не позволява на вашия iPhone или iPad да зарежда или обменя данни с вашия аксесоар? Всъщност вашето устройство ли причинява проблеми поради повреден порт на Lightning? Или е самият аксесоар? Най-лесният начин да отговорите на всички тези въпроси и да определите причината за вашия хардуерен проблем е толкова просто, колкото да намерите друг аксесоар за iPhone. Например, ако устройството ви не зарежда чрез текущия ви кабел за мълния, намерете заместващ кабел, с който да тествате устройството си. Вземете назаем кабел на приятел или намерете резервен, който лежи около къщата ви. Ако нямате такъв на себе си, може да се наложи да се отправите към магазин наблизо, за да вземете заместител, макар че с разпространението на iOS устройствата на пазара днес, вероятно можете да намерите някой, който да има кабел за мълния.
След като получите заместващ кабел, включете устройството си в това зарядно устройство. Може да искате да опитате и различен променливотоков адаптер за оптимални резултати. Ако сте тествали множество кабели и все още имате проблеми със зареждането на вашето устройство, без предупредителното съобщение да се появи на телефона ви, това може да е по вина на порта за светкавица на вашето устройство. Очевидно това е основен проблем, така че преминете към нашия раздел по-долу за потенциални поправки за вашия Lightning порт за повече информация. Като алтернатива, ако вашият iPhone или iPad няма проблем с зареждането с друго устройство, пропуснете долу, за да прочетете за решаване на проблеми с вашия кабел или аксесоар. И накрая, още един потенциален проблем се крие в софтуера на телефона ви. Възможно е да е грешка, че устройството ви не се чете или регистрира от телефона ви и трябва да вземете под внимание проблема в нашето ръководство по-долу.
Решаване на проблема
След като имате някаква представа за какво се базира проблемът, описан по-горе, е малко по-лесно да се съсредоточите върху решаването му. Въпреки че не е ужасна идея да опитате всяка стъпка, изложена по-долу, като се съсредоточите върху проблемната част на вашето устройство, независимо дали това е кабелът, Lightning порта или софтуера на телефона ви, може да помогне да се отървете от проблема по-скоро, отколкото по късно. Нека да разгледаме всеки потенциален проблем с вашето устройство един по един, за да подобрим шансовете ви за решаване на проблема.
Вашият кабел или периферни устройства
Най-честата причина за получаване на съобщение за грешка на вашето iOS устройство е поради лошо направен кабел или периферно устройство, което не е тествано правилно за поддържане на iOS устройства. Стандартът Lightning, който Apple използва за своите мобилни продукти, е разработен вътрешно от Apple за Apple и макар че това идва с неговия справедлив дял от предимствата за потребителите на iOS, това също означава, че голяма част от пазара за аксесоари на Apple се състои от чук -изключете устройства и кабели, които няма да работят правилно с вашето устройство. Всъщност, особено кабелите могат да бъдат труден проблем. Не всеки кабел е създаден еднакво, тъй като различните кабели могат да поддържат различни напрежения и това може да е основна причина за проблема ви на вашия iPhone или iPad. Ако кабелът осигурява твърде малко или твърде много напрежение, iOS може да се опитва да предпази телефона от повреда, като блокира устройството чрез вашия софтуер. Лошият кабел може да унищожи електронните устройства - видяхме това на множество продукти, базирани на USB-C през последните няколко години, когато потребителите купуваха евтини кабели - така че е важно да проверите марката и отзивите на конкретно устройство или компания, преди да вземете кабел. Това може да е трудно, ако сте в обвързване и имате нужда веднага от кабел, но кабели от компании като Anker, продавани на Amazon, обикновено се предлагат за по-малко от 10 долара с безплатна доставка. Ако сте първи член, възползвайте се от двудневната си доставка и вземете евтино тези кабели.
Всичко това поражда доста важен въпрос и то напълно валиден. Ако сте собственик на един и същ кабел в продължение на три или четири месеца, защо той едва сега ви извежда съобщения за грешка, когато е включен в телефона ви? Евтините кабели обикновено се изработват от евтини материали, включително неоторизирани или фалшиви съединители и контакти на действителния конектор Lightning, който поставяте в устройството си. Дори ако кабелът работи по предназначение, когато го купите за първи път, с течение на времето и ежедневно износване на продукта, евтин кабел може да се разхлаби или да има лоши контакти с вашето устройство, което да причини проблеми при опит за зареждане на телефона или използване, да речем, връзката между вашия iPhone и контролер за игри. С други думи, дори ако евтиният кабел, който сте взели в аптека за няколко долара, е работил по това време, поради качеството на контактите и метала на устройството, е напълно разумно да се предположи, че кабелът, който сте били използването по същество се е изхабило. За щастие, ако проблемът се появи от вашия Lightning кабел, можете да вземете нов за доста евтин. Докато собствените кабели на Apple се продават за $ 19.99, гореспоменатите кабели на Anker се продават само за $ 5.99, като същевременно поддържат здравословен рейтинг от 4.4 звезди на Amazon. По-новите им кабели Powerline II обещават до 12 000 завоя, като същевременно поддържат връзка, а дори тези се продават само за 12 долара. Така че, ако единственият проблем с устройството ви се появява от евтин кабел с лоши връзки, поглезете се с по-добър кабел.
Всичко казано, ако получавате тези предупреждения от марковия кабел на Apple, който се доставя с телефона или таблета ви и се хвърля само от този единствен кабел, може да се наложи да почистите конектора Lightning на вашето устройство. Ако сте забелязали каквато и да е мръсотия или мръсотия по кабелния съединител от включването и изваждането на вашия iPhone или iPad, все още не е нужно да изхвърляте кабела. В допълнение към струпването, което се натрупва на повърхността на зарядното устройство, може да видите и корозия по позлатените контактни щифтове на Lightning кабела. Вземете малка кърпа и малко спирт и бавно почистете съединителите на кабела. Оставете кабела да изсъхне напълно, преди да го включите отново в устройството си, след което тествайте дали вашият iPhone може да се зареди, без да получите съобщение за грешка. Ще разгледаме почистването на собствения порт на телефона ви в стъпката по-долу, така че ако се притеснявате
как да намеря хора в раздор
И накрая, уверете се, че кабелът ви няма разхлабена или износена връзка или проводник. Кабелите Lightning на Apple не са най-здравите кабели в света; те не са проектирани да изпитват многократно огъване и дърпане. Ако имате навика да изключвате кабела от телефона си, като дърпате проводника вместо лъскавата пластмасова глава на кабела, кабелът ви може да се влоши зад гуменото покритие. Може също да започнете да виждате изтъркани или разхлабени проводници, стърчащи от кабела ви. Ако имате известен опит с фиксирането на износени кабели и проводници, може да успеете сами да поправите кабела, за да възстановите стабилна връзка между кабела и телефона си. Това каза, занай-многопотребители, които харчат шест или седем долара за заместващ кабел онлайн, ще спестят както време, така и енергия и по-новият кабел така или иначе може да ви издържи по-дълго от възстановения оригинален кабел. Ако се интересувате от поправяне на протрит кабел на мълния, можете да намерите повече информация за това в iFixit тук .
как да направя картината по-малко пикселизирана
Портът за мълния
Разбира се, ако това съобщение за грешка се появява с всеки един кабел, който включите в телефона си, може да е време да помислите за проблема, свързан с вашето устройство, а не с кабела, който се опитвате да използвате. Мълниеносните портове на iPhone и iPad са доста устойчиви, но въпреки това всеки ден се сблъскват с ежедневни препятствия под формата на прах, дъжд и, разбира се, джобни власинки. Прахът всъщност може да бъде доста сериозен проблем, когато става въпрос за телефона ви, така че може би е време да почистите вашия Lightning порт на телефона си. Ако сте собственик на вашето устройство от година или повече, вашият порт за осветление може да стане доста брутен. Прах, мръсотия, власинки и други могат да се съберат във вашето устройство и да блокират връзките между вашето зарядно устройство и телефона ви. Така че, ще трябва да почистим вашия Lightning порт, за да гарантираме, че телефонът ви получава силна връзка между вашето устройство и кабела ви.
За да изчистите Lightning порта на телефона си, всичко, от което повечето потребители ще се нуждаят, е малка клечка за зъби, която да помогне за почистването на порта. Ако нямате клечка за зъби, колан за зъби, шевна игла или дори боби щифт може да ви помогне да почистите порта си. Преди да започнете, изключете напълно устройството си, като натиснете и задържите бутона за захранване в горната или страничната част на устройството. След като изключите своя iPhone или iPad, вземете клечката за зъби или друга помощна програма и внимателно прокарайте вътрешността на порта си за мъх и големи натрупвания на прах. Извадете един по един всички материали, които може да са останали във вашето устройство и след като сте почистили старателно порта на телефона си, включете отново телефона си. След рестартиране на телефона, опитайте отново да използвате зарядното устройство, за да видите дали връзката се е подобрила и дали съобщението за грешка все още се появява на телефона ви. Ако продължавате да имате проблеми с установяването на връзка между телефона и кабела си или все още получавате същото неподдържано съобщение за грешка, опитайте да изчистите порта си Lightning още веднъж. Този път използвайте сгъстен въздух, за да изчистите по-фините частици прах и отломки от телефона си. Внимавайте внимателно да следвате инструкциите, отпечатани на кутията Ви със сгъстен въздух, за да не попаднете течност или влага в устройството случайно. И накрая, не препоръчваме да използвате алкохол за триене във вашето устройство, тъй като течността и влагата могат допълнително да повредят порта за зареждане.
Ако все още не можете да накарате вашия iPhone или iPad да се зареди без грешка, въпреки непрекъснатите ви усилия за почистване на порта, остават две решения. Първо, разгледайте нашите инструкции за софтуера на устройството по-долу. Може да откриете, че софтуерната корекция или решение може да помогне за зареждането на вашето устройство, въпреки предупреждението, че телефонът ви продължава да се показва, докато се опитва да зарежда или използва периферни устройства. Второ, уговорете среща с Apple Genius, ако живеете в близост до място на Apple Store. Като алтернатива можете да се обадите на линията за поддръжка, за да получите помощ от техния край. Ако нещо се обърка с хардуера на вашия телефон или iPad, те ще могат да го поправят. Ако телефонът ви е в гаранция или защитен чрез AppleCare +, може да можете да получите замяна на малко или никакви разходи. В противен случай може да струва малка такса за подмяна на порта Lightning във вашето устройство.
Софтуер на вашето устройство
И накрая, възможно е хардуерът както на телефона, така и на кабела ви да не носи никаква отговорност. Вместо това може да е проблем със софтуера на вашия iPhone или iPad. Нито една операционна система не е напълно без грешки и като се има предвид как повечето потребители на iOS не се притесняват да рестартират своите устройства, вероятно грешка или бъг в софтуера на вашето устройство са причинили съобщението за грешка да се появи на вашето устройство. За да поправите това, започнете, като се опитате да рестартирате телефона си. След като устройството ви се зареди, опитайте да включите кабела обратно в телефона или таблета си. Ако все още получавате съобщението, това са няколко софтуерни трика, с които можете да опитате да заработите зарядното или адаптера си. Нека да разгледаме.
Първият ни съвет се появи на няколко публикации във форума през последните няколко години и изглежда има голям шанс да работи за някои потребители. Струва си да се изстреля, макар и само защото видяхме, че някои потребители отчитат успех от този метод, но направете тази първа стъпка с малко зърно. Започнете, като включите телефона си с кабела, който ви извежда съобщението за грешка „неподдържано“. След като получите съобщението за грешка от iOS, натиснете и задръжте пръста си върху бутона Отхвърляне на екрана. Не пускайте бутона за отхвърляне. Сега, докато все още държите бутона за отхвърляне на вашия iPhone, включете кабела обратно в телефона. След това освободете иконата за отхвърляне от вашия дисплей. Макар и да не е безпроблемно, това позволява на устройството ви да бъде заблудено да зарежда телефона ви. Добавяме, че това не е надежден план и може да е бил закърпен в по-нова версия на iOS от първоначалното публикуване на този съвет.
След като изпробвате изброения по-горе трик, друг начин за заобикаляне на софтуерното предупреждение за вашето зарядно устройство е да изключите устройството си, преди да включите телефона си в кабела. Да, това може да бъде караница, както и разочароващо или невъзможно, ако се опитвате да използвате телефона си през деня, докато го зареждате. Но ако абсолютно ви се наложи да спечелите малко енергия отново във вашето устройство, изключването на телефона може да подмами устройството да се зареди, тъй като операционната система не е будна, за да ви спре да използвате зарядното устройство. За да бъдем в безопасност, трябва да отбележим, че най-често срещаната причина да видите съобщението за грешка „неподдържана“ на вашето устройство е поради опасен кабел, независимо дали се дължи на износване или на неподдържано напрежение. Така че, ако изключите устройството си, за да му позволите да се зарежда с неподдържаното зарядно устройство, просто не забравяйте да наблюдавате устройството и да се уверите, че не е над главата или не започва да се запалва. И преди сме виждали взривни устройства поради нискокачествени зарядни устройства и не виждаме някой от нашите читатели да се окаже със същата съдба.
И накрая, за да се уверите, че вашият софтуер е без грешки, уверете се, че операционната ви система се актуализира, като проверите за актуализация на софтуера в менюто с настройки. Видяхме, че някои зарядни устройства случайно причиняват тази грешка след големи актуализации на iOS, а с iOS 11, който току-що се пусна през последните две седмици, си струва да се уверите, че устройството ви е получило всички актуализации на защитата и корекции на грешки, които Apple може да е изтласкал седмиците оттогава. Обикновено актуализациите на софтуера не водят до спиране на работата на кабелите, въпреки че преди четири години по време на пускането на iOS 7 няколко кабела на трети страни са довели до появата на неподдържана грешка на устройството поради по-високите стандарти за Lightning кабели, поставени от Apple
***
iOS е една от най-сигурните, лесни за използване операционни системи, които някога сме виждали на всякакъв тип устройства, но това не означава, че е безпогрешно. Появата на съобщения за грешки на вашето устройство, докато се опитвате да заредите телефона си или да прикачите аксесоари, може да бъде истинска болка. За щастие решението обикновено не е много сложно. Тази грешка обикновено означава, че iOS се опитва да ви предупреди за проблем с вашия кабел, било то опасна грешка в напрежението, липса на ток или натрупана мръсотия и мръсотия, когато се опитва да използва порта за мълния на вашето устройство. Ако продължавате да имате проблеми с вашия Lightning кабел, не можем да препоръчаме достатъчно надстройване или подмяна на счупения ви кабел с нов, който обикновено решава проблема в сърцето. И накрая, ако изглежда, че всяко устройство продължава да ви дава същата грешка, не забравяйте да планирате среща с Apple. Техният екип за поддръжка не е перфектен, но е един от най-добрите в бизнеса, като почти рутинно отстранява проблеми и измисля решения, които повечето потребители не могат да направят без специални инструменти.
Като цяло вашият iPhone или iPad се опитва да ви предупреди, че нещо не е наред с вашето устройство. Обърнете внимание на предупреждението, уверете се, че устройствата ви са чисти и без замърсявания и не би трябвало да имате проблеми с използването на телефона си оттам нататък.
