Как да го поправите, когато 5G мрежа не се показва

Телефонът ви офлайн ли е, защото 5G не работи? Разочаровам се, когато не мога да се свържа, затова направих много проучвания, за да разбера какво се обърка и как мога да се върна онлайн възможно най-скоро. Ето моите съвети, когато това се случи на вас.

Тази статия обхваща стъпките за отстраняване на неизправности, когато телефонът ви не иска да се свърже с мобилна 5G мрежа. Тази статия не обхваща проблеми, свързани с 5 GHz като a Wi-Fi мрежата не се показва защото 5 GHz Wi-Fi е различен от 5G.

Защо не мога да се свържа към 5G мрежа?

Проблемите с 5G връзката почти никога не са причинени от нещо, което сте направили погрешно или сте могли да предотвратите. Ето някои възможни източници на проблема:

• Има временна неизправност.
• Телефонът ви не вижда 5G мрежата, защото сте извън обхват.
• Най-близката 5G кула не работи правилно.
• Вашият телефон не е съвместим с мрежата.

За да си спестите време за преминаване през всички тези стъпки, имайте предвид, че много стари телефони не могат да се свързват с 5G. Вижте стъпка 8, ако телефонът ви е произведен преди 2019 г.

Как да го поправите, когато 5G мрежа не се показва

Следвайте тези стъпки, за да опитате първо някои от по-лесните корекции:

1. Завъртете самолетен режим включено, изчакайте няколко секунди и след това го изключете отново. Той временно ще прекрати връзката ви с клетъчната кула и след това ще го принуди да опита отново.

2. Рестартирайте телефона си. Вижте как да рестартирате устройство с Android или рестартирайте iPhone за всички стъпки.

   Рестартирането не е забавен процес, защото може да минат няколко минути, преди да се върнете в телефона си и всичко да се зареди обратно, но това е лесна стъпка, която не бива да пренебрегвате.
   

   Тази стъпка е за рестартиране/рестартиране на вашия телефон,не се нулира. Рестартиране и нулиране са различни термини които ще правят различни неща с телефона ви. Нулиранееедна от стъпките по-долу, но не го правете толкова рано в процеса на отстраняване на неизправности.

3. Проверете дали има 5G покритие там, където се намирате. Въпреки че 5G е разгърната по целия свят, има огромни пропуски, които я правят ненадеждна в много области.

   Ако имате телефон с възможност за 5G и наскоро сте били в 5G мрежа, преместването дори на няколко фута може да ви върне към по-стар стандарт като LTE/4G.

   Компанията, от която купувате мобилна услуга, най-вероятно има карта на покритие на уебсайта си, за да видите къде можете да получите надеждна услуга, но ако не, вижте Ookla 5G карта и Speedtest.net .

   Има множество видове 5G мрежи и вашият оператор може да поддържа някои, които телефонът ви не поддържа. Например, ако картата показва нискочестотно и средночестотно покритие там, където се намирате, но 5G не се показва на телефона ви, това може да е, защото телефонът ви поддържа само 5G UWB.

4. Потвърдете с вашия оператор, че 5G е включено във вашия план. Ако 5G мрежа не се показва на вашето устройство, дори когато сте в район, за който се предполага, че се поддържа, това може да е, защото не плащате за 5G достъп.

   как да конвертирате коаксиален в hdmi

   Повечето компании включват 5G в повечето си планове, но се консултирайте с вашия оператор за подробности.

5. Включете или изключете 5G в зависимост от вашата ситуация.
   

   Обърни гоизключеноако вече е включен, но не можете да се свържете с мрежата. По този начин поне телефонът ви ще работи на по-стар тип мрежа, като LTE.

   За съжаление, това може да е единственото решение, защото понякога вината е 5G кулата и нищо друго не можете да направите. Най-вероятно това е вашата ситуация, ако близо до вас има конкретна кула, с която постоянно имате проблеми при свързването, но 5G работи на други места.

   Ако обаче сте изпълнили тези стъпки преди и затова не можете да получите достъп до мрежата, обърнете тези стъпки, за да я включитеНа.

   Можете да включите или изключите 5G на iPhone в Глас и данни областта на настройките. Търся Предпочитан тип мрежа или Мрежов режим ако сте на Android.
   

   как да намеря коментари в

   Ако типът на мрежата вече е зададен на нещо, което трябва да покрива 5G, например Глобален или Автоматичен , променете го на опция, която най-добре гарантира връзка, като 5G включен или 5G/LTE/3G/2G (автоматично свързване) .

6. Актуализирайте операционната система на телефона си до най-новата версия. Най-новата инсталация на ОС съдържа всички най-нови корекции и подобрения за вашия телефон, промени, които пропускате, ако използвате остаряла версия на iOS или Android.

   Вижте как да актуализирате iOS или Android, ако не сте сигурни как.

7. Поставете отново SIM картата и изчистете кеша на SIM Toolkit.

   Направете това по-конкретно:

   1. Изключете телефона, извадете SIM картата и след това го включете отново, без да е поставена.
   2. Изчистете кеша на SIM Toolkit. Отворете Настройки > Приложения > Вижте всички приложения и потърсете SIM инструментариум . Отворете го и отидете на Съхранение и кеш > Изтрий кеш-памет .
   3. Изключете телефона, поставете отново SIM картата и го включете отново.

8. Вашият телефон може да е твърде стар. В телефона трябва да присъства специфичен хардуер, за да локализира и да се свърже с 5G мрежа.

   Телефон, който може да се свързва с 4G, не е задължително да работи с 5G, особено ако е произведен преди 2019 г. Ако не виждате 5G в горната част на телефона си и никой от тези други съвети не е помогнал, може да нямате 5G -способен телефон.

   За да проверите, пуснете номера на модела на телефона чрез търсене в мрежата или на уебсайта на компанията и погледнете спецификациите му. Трябва да пише дали 5G се поддържа.

   Най-добрите смартфони за 2024 г

9. Свържете се с екипа за поддръжка на компанията, чрез която получавате мобилната си услуга, за да видите другите опции. Уведомете ги какво вече сте опитали (всички горепосочени стъпки); може да има нещо, което те могат да направят от тяхна страна, или може да имат допълнителен съвет, който да предостави, който е специфичен за вашия телефон/план.

   Може да ви накарат да опитате пълно нулиране (вижте стъпка 10), но е най-добре да отложите това възможно най-дълго. Разумно е първо да се свържете с доставчика на услуги.

10. Фабрично нулирайте телефона си. Той ще изтрие всички персонализации, които сте направили в него, и ще възстанови оригиналните приложения и друг софтуер до фабричните настройки по подразбиране.

    Вижте как да възстановите фабричните настройки на iPhone или Android за всички подробности.
    

    Тази стъпка е драстична и трябва да я предприемете само ако сте уверени в телефона сиТрябваможете да достигнете до 5G мрежа, но все още няма да можете дори след като вземете предвид всичко по-горе.

11. Свържете се с доставчика на вашия телефон. След като нулирате софтуера на телефона и завършите всичко останало в този списък, всичко, което остава, е дефектен хардуер, който пречи на телефона ви да използва 5G.

    Нищо друго не можете да направите, освен да ги накарате да поправят телефона или да го сменят с работещ.

• Кой има най-добрата 5G мрежа?

  По отношение на покритието, 5G мрежата на T-Mobile е най-голямата в САЩ, с AT&T, Verizon и U.S. Cellular. Скоростта на вашето устройство във всяка мрежа обаче все още зависи от вашето местоположение и устройство.

• Колко бърз е 5G?

  5G, до който имате достъп с вашия телефон (среден клас), може да работи между 100 и 4000 мегабита в секунда. За сравнение, 4G обикновено достига 100 мегабита в секунда.