Някои от MacBook Pro потребителите са имали изкривяване на цветовете на екрана, след като са го събудили от режим на заспиване. Изкривяването на цветовете обикновено се коригира само след няколко минути. Този проблем накара много потребители на Macbook Pro да се притесняват и те обикновено ги връщат веднага там, където са го купили веднага. Проблемът с изкривяването на цветовете се среща от многобройните модели и годините на производство на Macbook Pro, независимо дали е чисто нов или ремонтиран.
Възможната причина, поради която изкривяването на цветовете се случва на Macbook Pro, е поради възникнала грешка в софтуера. Първото нещо, което потребителят може да извърши, е чрез стартиране на диагностика на Macbook Pro. С диагностиката потребителят може да определи дали даден хардуерен елемент може да е този, който причинява изкривяване на цветовете. Стартирайте диагностиката, като следвате ръководството стъпка по стъпка по-долу.
Как да диагностицирам Macbook Pro за хардуерни проблеми
Ето как да стартирате диагностика за Macbook Pro от средата на 2013 г. или по-нова версия.
- Отделете всички външни устройства Pro, но следните свързани на вашия Macbook Pro:
Дисплей монитор, клавиатура, мишка, Ethernet кабел и щепсел - Не забравяйте да проверите дали вашият Macbook Pro има няколко сантиметра вентилационно пространство от всички страни и почива ли на твърда, равна и изравнена повърхност
- Изключете MacBook
- След няколко секунди почивка включете отново захранването
- След като Mac започне да се зарежда, веднага натиснете „D“ на клавиатурата и задръжте
- След като Mac ви помоли да изберете предпочитания от вас език, можете да освободите ключа
- След като изберете езика си, диагностиката ще започне автоматично
- Не забравяйте да вземете под внимание всичко референтни кодове този дисплей след приключване на диагностиката
- Пуснете отново диагностичния тест, ако имате нужда от допълнителна информация или за да видите отново референтните кодове
- След това рестартирайте или изключете Macbook Pro
- Докоснете Agree to Send from Recovery Mode
- След това щракнете върху опцията Първи стъпки, ако имате връзка с интернет. Това изпраща вашата информация директно до поддръжката на Apple
- Когато получите отговор от поддръжката на Apple, използвайте техните указания, за да решите проблема си
За по-стари модели
Друг метод е приложим за модели Macbook Pro преди юни 2013 г. Ще използвате Hardware Test. Това също следва първоначалните стъпки за стартиране на диагностика на по-нови модели Macbook. След като приключите с избора на предпочитания от вас език, следвайте следните стъпки, показани по-долу:
- Натиснете десния бутон за посока
- След това изберете Тест
- След като приключите с прегледа на резултатите, рестартирайте или изключете своя Macbook
Изпълнението на диагностичен тест на вашия Macbook Pro е първото нещо, което трябва да направите, ако имате изкривяване на цвета на екрана, след като го събудите от режим на заспиване. Ако диагностичният тест установи, че има проблем с вашия хардуер, вероятно ще трябва да върнете Macbook Pro обратно в магазина на Apple или при официално лицензиран сервиз, за да го поправите