Изтеглянето на приложения от Google Play Store трябва да бъде лесен процес. Потребителите обаче понякога могат да срещнат проблем, при който бележката на екрана казва, че изтеглянето е в очакване, но изтеглянето никога не напредва от чакащия етап.
Ако сте заседнали с проблема „чакащо изтегляне“ на вашето устройство с Android, ще трябва да се справите с него ръчно. Тъй като има много възможни причини за този бъг, трябва да изпробвате редица методи, преди да намерите решението. Тази статия ще ви преведе през тях.
Изчистете кеша на Google Play
Претовареният кеш може да доведе до неизправност на приложението, което понякога може да се случи с Play Store. Това е особено често, когато имате много приложения, които Play Store трябва да проверява за актуализации и да извършва други свързани действия.
За да изчистите кеша на Play Store, трябва:
- Отидете на „Настройки“.
- Докоснете менюто „Приложения“.
- Изберете „Google Play Store“ от списъка.
- Изберете ‘Storage’ от менюто.
- Докоснете бутона „Изчистване на кеша“.
Изчистването на кеша обикновено коригира всички незначителни проблеми, като грешката „чакащо изтегляне“. Ако не стане, изпробвайте някои от другите методи от статията.
как да добавяте субтитри в
Регулирайте опашката
Play Store автоматично изтегля всички най-нови версии на вашите приложения на вашето устройство. Това означава, че е възможно приложението ви да е в края на опашката и трябва да го избутате нагоре.
За да направите това, трябва:
- Отворете Play Store на вашето устройство.
- Докоснете иконата „Меню“ (три хоризонтални линии) вляво от лентата за търсене или върху иконата си „Профил“ вдясно.
- Изберете „Моите приложения и игри“. Ще видите всички приложения, които в момента са в опашката за изтегляне. Ако не виждате такива, това не е причината за проблема с „изчакващо изтегляне“. Ако опашката съществува, продължете към стъпка 4.
- Докоснете бутона „x“ до приложение, за да отмените изтеглянето.
- Като алтернатива можете да докоснете бутона „Стоп“, за да ги спрете наведнъж.
След това можете да изтеглите желаното от вас приложение, преди да се върнете, за да актуализирате останалите си приложения.
Премахнете акаунта си и го добавете отново
Някои потребители успяват да отстранят проблема, като премахнат акаунта си в Google от Play Store и след това го добавят обратно. За да направите това, трябва:
- Отидете на „Настройки“.
- Превъртете надолу до раздела „Акаунти“. При някои версии на Android пътят е „Акаунти и архивиране“> „Потребители и акаунти“.
- Намерете вашия акаунт в Google и го докоснете.
- Докоснете бутона „Премахване на акаунт“.
Сега влезте в Play Store, въведете отново информацията за вашия акаунт и опитайте да изтеглите приложението.
Проверете хранилището
Ако на устройството ви остава малко място за съхранение, това ще ви ограничи да изтегляте нови приложения. За да проверите колко място ви остава, трябва:
- Отидете на „Настройки“.
- Превъртете надолу до „Батерия и съхранение“ или „Грижа за устройството“ на някои версии.
- Натиснете бутона ‘Storage’.
Проверете дали имате достатъчно памет за изтегляне на нови приложения. Обикновено повечето приложения не трябва да заемат повече от 20-30 MB място. Въпреки това, някои тежки приложения като Messenger могат да използват до 500MB или повече.
Наличието на приложения с „bloatware“ може да повлияе негативно на съхранението в телефона ви. Това са приложения, които не служат на определена цел на вашия телефон и използват много място за съхранение. Като такива, уверете се, че се отървете от тях, за да направите път за нови.
Също така неизправната SD карта понякога може да причини проблеми при изтеглянето на нови приложения. За да проверите дали случаят е такъв, извадете картата и опитайте да изтеглите приложението. Ако се изтегля както обикновено във вътрешното ви хранилище, помислете за смяна на картата.
как да запазя gifs от gfycat
Деактивирайте VPN
Някои потребители инсталират виртуална частна мрежа (VPN), за да осигурят своята поверителност онлайн, но не знаят, че това може да повлияе и на техните изтегляния. Ако имате VPN, трябва да я деактивирате, преди да опитате да изтеглите приложението отново.
Обикновено VPN не трябва да възпрепятства изтеглянето на приложения, но има случаи, когато това може да повлияе на процеса. Например това може да се случи, ако нова VPN актуализация има проблеми. Изпробвайте и ако грешката изчезне, опитайте да преинсталирате VPN.
Часът и датата не съвпадат
Може да звучи странно, но ако часът и датата на вашия смартфон не съвпадат с официалния час и дата, Google Play Store може да ви попречи да изтегляте приложения. Също така, понякога промяна на часа и датата за кратко време и след това връщането им обратно към начина, по който са били, може да реши проблема ви.
Изпробвайте това:
- Стартирайте приложението „Настройки“.
- Отидете на „Общо управление“. При някои версии на Android пътят е „Система“.
- Изберете „Дата и час“.
- Ако е изключено, включете „Автоматична дата и час“.
- Ако е включено, изключете го и променете часа и датата на други.
- Изчакайте известно време и след това включете отново „Автоматична дата и час“.
Проверете Wi-Fi и мрежата за данни
Едно от най-очевидните решения е да проверите дали вашата безжична връзка или връзка за данни работи нормално. Ако имате достатъчно честотна лента на вашия план за данни, опитайте да изключите Wi-Fi мрежата и да включите Mobile Data. Ако приложението започне да се изтегля, проблемът през цялото време е бил в мрежата.
Най-лесният начин да превключите връзката е да плъзнете екрана отгоре надолу, за да отворите лентата за бърз достъп, да изключите Wi-Fi и да включите Mobile Data.
Няма повече чакащи изтегляния
Надяваме се, че някои от стъпките отгоре са ви помогнали да разрешите този проблем. В повечето случаи тази често срещана грешка е резултат от някакъв малък бъг в приложението, който лесно изчезва. Ако обаче проблемът продължава да се появява, може да имате някакъв друг системен или хардуерен проблем и по този начин може да се наложи да занесете устройството си в местната сервизна служба.
раздори как да напуснете гласов канал
Знаете ли за други методи за отстраняване на проблема „чакащо изтегляне“? Ако е така, споделете ги в коментарите по-долу.