Както много други приложения за съобщения, GroupMe изисква да въведете телефонния си номер. Това е от съображения за сигурност - приложението трябва да въведете код, докато се регистрирате, за да потвърдите, че наистина вие създавате акаунт и използвате приложението.
След това този код се изпраща на телефона ви, така че трябва да предоставите номера. Ако промените телефонния си номер, можете също да го промените в приложението. Продължете да четете тази статия, за да научите как да го направите и какво да правите, ако възникне проблем.
Как да промените телефонния си номер на GroupMe
Имате няколко начина да замените стария си телефонен номер с нов, в зависимост от устройството, което използвате. Изберете по-долу инструкциите, от които се нуждаете.
От компютър с Windows
- Отворете GroupMe и кликнете върху изображението на вашия профил.
- Щракнете върху иконата на молив, за да го редактирате.
- Кликнете върху Промяна на вашия телефонен номер и след това отново Промяна на номера.
- След като въведете новия номер, изберете опцията Изпращане на ПИН.
- Следвайте инструкциите, които ще видите на екрана, за да завършите промяната.
От смартфон или таблет с Android
- Стартирайте приложението GroupMe и отидете на Open Navigation.
- Изберете изображението на вашия профил и натиснете ‘Редактиране.
- До текущия ви телефонен номер има икона на молив. Докоснете го и добавете новия номер.
- Докоснете бутона Изпращане на ПИН и завършете процеса, като следвате инструкциите на екрана.
От устройство с iOS
- Отворете GroupMe и след това раздела Отворена навигация. Ако сте на iPad, може да не видите този раздел, така че просто докоснете опцията за чат в горната част.
- Изберете вашия аватар и намерете телефонния номер в менюто.
- Докоснете го и въведете новия номер.
- Изберете Получаване на ПИН и попълнете, като следвате инструкциите, които ще видите на екрана си.
Ако не получите съобщението с вашия ПИН незабавно, изчакайте няколко минути, за да видите дали то идва. Ако не, използвайте друго устройство, за да се свържете с екипа за поддръжка на GroupMe и те ще ви предоставят ПИН кода. Не затваряйте екрана с ПИН на устройството, което използвате, за да потвърдите телефонния номер, защото ще трябва да получите по-нов ПИН, което може да доведе до объркване.
От мрежата
Можете също да замените телефонния си номер чрез мрежата, ако не сте инсталирали приложението.
- Отворете уеб браузър и влезте във вашия акаунт в GroupMe.
- Изберете изображението на вашия профил и намерете телефонния си номер в менюто.
- До него ще видите бутона Редактиране. Щракнете върху него.
- Въведете новия номер и изберете Изпращане.
- Следвайте инструкциите, които ще видите на следващите екрани.
Когато приключите, новият ви телефонен номер ще бъде свързан с вашия акаунт в GroupMe.
как да запазите прозорец отгоре
Как да променяте телефонен номер, който вече се използва в GroupMe
Ако видите съобщение за телефонен номер, който вече се използва, след като въведете телефонния си номер, може да има грешка. Можете да опитате да рестартирате устройството си или да зададете нова парола, тъй като добавяте нов телефонен номер.
След като нулирате паролата, използвайте новия телефонен номер, за да влезете. Изберете опцията Изтриване на акаунт и това ще нулира вашия номер в базата данни на приложението. Имайте предвид, че отнема 48 часа, за да завърши процесът.
Когато това приключи, можете да промените номера, свързан с текущия ви акаунт.
Как да накарам поддръжката на GroupMe да промени вашия телефонен номер
Имате ли проблеми при добавяне на нов телефонен номер в GroupMe? В този случай можете да се свържете с тяхната поддръжка чрез тази връзка и опишете проблема си. Когато приключите, щракнете върху Получаване на помощ и изчакайте допълнителни инструкции.
Допълнителни често задавани въпроси
Ако не сме отговорили на всички ваши въпроси по-горе, може да научите повече за GroupMe в раздела с често задавани въпроси по-долу.
Как да получа резервния си код на GroupMe?
Резервният код се използва, за да ви позволи да влезете във вашия акаунт в GroupMe, ако загубите телефона си. За да го получите, не забравяйте да включите потвърждаването в две стъпки в GroupMe. Веднага щом получите този код, запишете го и го съхранявайте някъде на сигурно място. Не го съхранявайте на телефона си, защото няма да можете да видите резервния код отново. И ако загубите телефона си, ще загубите и достъп до кода.
windows aero windows 10
Защо няма да променя моя телефонен номер GroupMe?
Телефонният номер, който се опитвате да добавите, може вече да се използва. Опитайте вместо това да въведете друг телефонен номер, ако имате повече SIM карти. Ако със сигурност знаете, че новият ви номер все още не се използва, опитайте решението, което сме дали в предишните раздели на тази статия.
как да изтеглите Disney Plus на телевизия vizio
Можете ли да имате акаунт в GroupMe без телефонен номер?
Не, не можете. Трябва да предоставите своя телефонен номер, когато създавате акаунт, защото той ще бъде свързан с акаунта от съображения за сигурност.
Как да премахна номера си от GroupMe?
Не можете да го премахнете, но можете да го замените с нов телефонен номер. За да направите това, вижте предишните раздели на тази статия.
Как да изляза от GroupMe?
Ако използвате уеб браузър, просто отидете до иконата Настройки, щракнете върху нея и изберете опцията Изход. U003cbru003e Ако използвате Windows или приложение за мобилно устройство, отидете в раздела Отворена навигация, докоснете или щракнете върху Настройки, и изберете Изход.
Появяват ли се u0022GroupMe Messagesu0022 на вашата телефонна сметка?
Съобщенията GroupMe не се показват в телефонната ви сметка. Вашият акаунт наистина е свързан с вашия телефонен номер, но приложението е безплатно за използване.
Поддържайте профила си GroupMe в безопасност
Свързвайки акаунтите в приложенията си с телефонния си номер, се уверявате, че единственият ще има достъп до тях. Използването на телефонния ви номер може да ви помогне да възстановите акаунта си, ако не можете да влезете, и затова трябва да поддържате номера актуален по всяко време.
Активирали ли сте вече опцията за двуфакторна проверка във вашия акаунт в GroupMe? Имали ли сте проблеми при актуализирането на телефонния си номер? Уведомете ни в раздела за коментари по-долу.
