Ако сте разбрали, че адресът ви за доставка в Wish е неправилен и искате да го промените, не се притеснявайте. Можете да промените адреса си за доставка в Wish по всяко време, дори след като сте направили поръчка. Необходими са няколко бързи стъпки и сте готови.
В това ръководство ще ви покажем как да промените адреса си за доставка в Wish на всички устройства. Освен това ще отговорим на някои често срещани въпроси, които може да имате относно политиката и опциите за доставка на тази платформа.
Как да промените адреса за доставка на Wish?
Wish е платформа за онлайн пазаруване, която предлага милиони продукти, които можете да закупите от комфорта на собствения си дом. След като намерите нещо, което харесвате и направите поръчка, ще бъдете помолени да попълните данните си за фактуриране и вашия адрес за доставка.
Когато поръчате продукт, на Wish са необходими средно седем дни, за да обработи и изпрати поръчката ви. Ще получите имейл с известие, след като поръчката ви бъде обработена и изпратена. След като поръчката ви бъде направена, вашият пакет ще пристигне след определен период от време, в зависимост от вашето местоположение (обикновено отнема от една до четири седмици).
Wish обикновено задава приблизителна дата на доставка за закупения от вас артикул, като през цялото време ви позволява да проследявате поръчката си. Ако пристигане на поръчката ви отнеме повече от 30 дни, имате възможност да получите възстановяване на сумата.
Въпреки това, ако сте въвели грешен адрес за доставка или ако сте се преместили междувременно, има начин да промените адреса си за доставка в Wish. Всъщност можете да го направите на различни устройства. Ще ви преведем през процеса за всяко устройство.
Как да промените адреса за доставка в приложението Wish iPhone?
Процесът на промяна на вашия адрес за доставка в Wish на вашия iPhone е сравнително лесен. Следвайте стъпките по-долу, за да разберете как:
- Отворете приложението Wish на телефона си.
- Докоснете трите хоризонтални линии в долния десен ъгъл на екрана.
- Превъртете надолу секцията от менюто, докато намерите Настройки.
- Изберете опцията Управление на адреси в списъка с настройки.
- До вашия адрес за доставка докоснете опцията Редактиране.
- Променете адреса си за доставка в полето Адрес 1.
- Докоснете Запазване на адреса за доставка.
Освен това имате възможност да добавите нов адрес за доставка. Всичко, което трябва да направите, е да докоснете опцията + Добавяне на нови адреси под текущия си адрес за доставка. Ще бъдете помолени да попълните вашия адрес, държава, град, пощенски код и телефонен номер. Можете също да добавите допълнителен адрес в полето Адрес 2.
Как да промените адреса за доставка в приложението Wish Android?
Ако имате приложението Wish на устройството си с Android, ето как можете да промените адреса си за доставка в Wish:
apex legends как да проверявате печалбите
- Стартирайте приложението Wish на телефона си.
- Отидете до трите хоризонтални линии в десния ляв ъгъл на екрана.
- Намерете Настройки в лентата с менюта.
- В списъка с опции намерете Управление на адреси и го докоснете.
- Докоснете Редактиране под текущия си адрес за доставка.
- Въведете новия си адрес за доставка в секцията Адрес 1.
- Изберете Запиши.
Вместо да редактирате адреса си за доставка, можете също да изтриете текущия си адрес за доставка и да добавите нов. За да изтриете адрес за доставка в Wish, отидете на Управление на адреси, намерете адреса за доставка, който искате да премахнете, и докоснете Изтрий до опцията Редактиране.
Как да промените адреса за доставка в браузър на компютър?
Ако искате да промените адреса си за доставка на компютъра си, ние ще ви покажем как да го направите бързо и без усилие. Ето как се прави:
- Отворете Wish в браузъра на вашия компютър.
- Задръжте курсора на мишката върху снимката на потребителския си профил в горния десен ъгъл на екрана.
- Задръжте курсора на мишката върху снимката на потребителския си профил в горния десен ъгъл на екрана.
- Слезте надолу, докато не намерите Настройки в списъка.
- В списъка с настройки отидете до Управление на адреси.
- Намерете текущия си адрес за доставка и кликнете върху Редактиране.
- Въведете новия адрес за доставка в адресен ред 1.
- Щракнете върху Запиши в долната част на страницата.
Вашият адрес за доставка ще бъде променен незабавно и можете спокойно да направите поръчка.
Когато редактирате текущия си адрес за доставка, можете да промените и другата си информация за контакт – име, фамилия, държава/регион, град, пощенски код и телефонен номер.
Има и друг начин да промените адреса си за доставка в браузъра си. Така се прави:
- Отворете Wish във вашия браузър.
- Кликнете върху един артикул, който искате да поръчате.
- Изберете Купи. Артикулът автоматично ще бъде преместен във вашата пазарска количка.
- Добавете още артикули в пазарската си количка, ако желаете.
- Кликнете върху иконата на пазарската количка в горния десен ъгъл на началната страница.
- Можете да видите информацията за вашия адрес в секцията за доставка.
- Щракнете върху Промяна до адреса.
- Отидете на Редактиране.
- Въведете новия си адрес за доставка в полето.
- Кликнете върху Използване на този адрес.
Това е всичко. Сега можете да продължите към закупуването на всички артикули във вашата пазарска количка. По този начин можете също да изтривате и добавяте нови адреси за доставка.
Допълнителни ЧЗВ
Как да се свържа с Wish Customer Service за промяна на адреса си за доставка след направена поръчка?
Може да бъде изключително трудно да промените поръчката си, след като бъде направена. Wish ви предлага времево ограничение от осем часа, което можете да използвате, за да промените адреса си за доставка, преди поръчката ви да бъде изпратена. След това единствената ви възможност е да се свържете с отдела за обслужване на клиенти на Wish.
Важно е да се опитате да се свържете с отдела за обслужване на клиенти до момента, в който Wish изпрати вашия артикул. След като поръчката ви бъде изпратена, е невъзможно да промените адреса си за доставка за тази конкретна поръчка.
За да промените данните за поръчката си във вашия уеб браузър, следвайте следните стъпки:
1. Отворете Wish на вашия компютър.
2. Задръжте курсора на мишката върху снимката на потребителския си профил в горния десен ъгъл на екрана.
3. Намерете История на поръчките в менюто.
4. Намерете артикула, който сте поръчали в списъка с поръчки.
5. Щракнете върху Подробности за артикула в секцията Подробности за поръчката.
6. Отидете на Промяна на адреса за доставка.
7. Въведете новия си адрес за доставка в полето.
8. Щракнете върху Save.
Не забравяйте, че тази опция е възможна само в рамките на първите осем часа от вашата поръчка. Ако това време е минало, опитайте да се свържете Пожелайте поддръжка на клиенти . Изберете Помощ с категория скорошна поръчка.
Можете също да намерите поддръжка на клиенти в Wish в списъка с менюта.
За да промените данните за поръчката си на телефона си, направете следното:
1. Отворете приложението Wish на телефона си.
2. Докоснете трите хоризонтални линии в долния десен ъгъл на екрана.
3. Отидете на История на поръчките в секцията Акаунт.
4. Намерете най-новата си поръчка.
5. Отидете на Подробности за поръчката.
6. Намерете Нуждаете се от помощ с този артикул? опция.
7. Изберете бутона за поддръжка на клиенти в долната част на страницата.
Ако следвате тези инструкции в рамките на осемчасовия срок, вашият адрес за доставка ще бъде успешно актуализиран. Ако нарушите срока, Wish ви съветва да се свържете с местната пощенска служба. Може би пощенската служба може да промени маршрута на вашата пратка до правилния адрес.
Как да анулирате поръчка по желание?
Ако има причина, поради която не можете да приемете поръчката си, Wish също ви дава възможност да я отмените. Точно както при правилата за адрес за доставка, имате само осем часа, за да анулирате поръчката си, преди да бъде изпратена. Ако оттеглите покупката си, можете да получите възстановяване на сумата за поръчката си. Ето как се прави:
1. Отворете Wish във вашия браузър.
2. Задръжте курсора на мишката върху снимката на вашия профил в горния десен ъгъл на началната страница.
3. Отидете на История на поръчките.
4. Отидете на Подробности за артикула в секцията Подробности за поръчката.
5. Щракнете върху Свържете се с поддръжката в долната част на списъка.
6. Следвайте указанията, предложени от Wish Assistant.
Ако чакате твърде дълго, може да не успеете да отмените поръчката си, така че бъдете внимателни. Що се отнася до политиката за възстановяване на средства, имате право на възстановяване на сумата, ако поръчката ви отнеме повече от 30 дни, за да пристигне.
Поддържайте адреса си за доставка в Wish актуализиран
Сега знаете как да промените адреса си за доставка, да изтриете и добавите нови адреси за доставка и да анулирате поръчките си в Wish. Стига да предприемете действия навреме, можете дори да промените адреса си за доставка, след като направите поръчка в Wish. Като следвате нашите съвети, можете да направите вашето онлайн пазаруване още по-добро.
Сменяли ли сте някога адреса си за доставка в Wish? Опитахте ли някой от методите, споменати в тази статия? Уведомете ни в секцията за коментари по-долу.
