Коя е първата програма, която ви идва на ум, когато някой каже, че трябва да напишете документ?
Е, не сте единственият, който първо мисли за Microsoft Office.
Все още е доминиращ в повечето домове и офиси по света, що се отнася до бизнес организацията и производителността. Но тъй като Google Drive има и много удобни функции, може да ви хрумне да отмените абонамента си за Microsoft Office и да опитате нещо друго.
В тази статия ще разгледаме различни сценарии - ще ви преведе през анулирането на различни пакети на Microsoft Office на различни устройства.
Как да анулирам абонамента за Microsoft Office 365 Business
Компанията наскоро промени името на този пакет. Това, което може да сте закупили като Office 365 Business, вече е налично под името Microsoft 365 Apps for Business.
Въпреки новото име, той остава офис пакет номер едно за много компании с отдалечени работници. Подходящ за тези, които трябва да поддържат връзка през цялото време и да си сътрудничат, въпреки че са в различни градове или държави, Microsoft 365 предлага някои отлични функции в четири актуализирани плана.
Но можете ли да откажете, ако сте намерили нещо по-добро за вашите служители?
Да, но има уловка. Ако не сте задали повече от 25 лиценза, няма да имате проблеми при отмяна на безплатния си пробен период или платен абонамент. Трябва само да имате достъп до администраторския център и това е всичко.
Ако сте назначили над 25 лиценза на служителите си, ще трябва да се свържете с центъра за поддръжка и те ще анулират абонамента ви.
къде отиде моят списък в netflix
За да го анулирате сами, направете следното:
- Уверете се, че сте или администратор на фактуриране, или глобален, ако искате да анулирате абонамента от администраторския център.
- Премахнете името на домейна, ако сте го добавили в началото на абонамента си. (Ако не сте сигурни как, можете да посетите Помощния център на Microsoft, за да научите повече).
- Отворете администраторския център.
- Кликнете върху Таксуване.
- От това меню изберете страницата „Вашите продукти“.
- Кликнете върху „Продукти“ и намерете желания абонамент.
- Щракнете върху иконата с три точки, за да видите още действия.
- Изберете „Анулиране на абонамента“ и въведете причината, поради която анулирате.
- Кликнете върху „Запазване“ и сте готови.
Имайте предвид, че абонаментът няма да изчезне веднага. Това ще намали броя на функциите, докато бъде напълно деактивиран.
Как да отмените безплатната пробна версия на Microsoft Office на Android или iPhone
Въпреки че е възможно да отмените абонамента си за Microsoft Office чрез мобилния си браузър и да следвате описаните по-горе стъпки, можете да го направите и чрез приложението.
За Android: Отмяна чрез Google Play
Закупили ли сте Office от Google Play? Потребителите на Android имат достъп до абонаментите си, като следват инструкциите по-долу:
- Отидете в приложението Google Play Store на мобилното си устройство.
- Докоснете иконата за хамбургер в горния ляв ъгъл на екрана.
- От менюто вляво изберете „Абонаменти“.
- В този списък намерете абонамента, който искате да отмените, и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите действието.
Забележка: Има жалби за това, че абонаментът за Microsoft 365 не е наличен в това меню. Ако не можете да го намерите тук, свържете се с поддръжката на клиенти на Google или опитайте да анулирате чрез браузъра си.
За iPhone и iPad: Отменете чрез iTunes
Ако сте екип на iOS, ето какво трябва да направите, за да отмените абонамента си за Microsoft Office. Можете да направите това на своя iPhone или iPad.
- Отворете приложението Настройки на вашето устройство с iOS.
- Отидете в „iTunes & App Store“.
- Докоснете вашия Apple ID, ще го видите в синьо в горната част на екрана.
- Когато се появи изскачащият прозорец, докоснете първата опция: „Преглед на Apple ID.“
- Използвайте вашите редовни идентификационни данни за вход или други видове разпознаване, за да влезете в iTunes Store. След това изберете „Абонаменти“, за да видите списъка с услуги, за които сте абонирани.
- Намерете Microsoft Office в списъка и изберете ‘Cancel Subscription’.
Как да отмените безплатната пробна версия на Microsoft Office на компютър с Windows, Mac или Chromebook
Процесът работи малко по-различно на компютрите.
За компютри с Windows
Ако вашият компютър работи с версия на Windows, ето стъпките, които трябва да следвате, за да отмените абонамента си:
- Влезте във вашия акаунт.
- Ще се озовете на главното табло за управление. В лентата на задачите в горната част изберете „Услуги и абонаменти“.
- Тук ще видите Microsoft Office 365 и две опции по-долу: Отмяна и изключване на автоматично подновяване. Кликнете върху „Отказ“.
- В изскачащия прозорец кликнете върху Потвърждаване на анулирането ’по ваш избор. Този прозорец ще се появи, ако безплатният ви пробен период все още не е приключил.
- На следващия екран ще видите известие, че абонаментът ви няма да се подновява автоматично. Все още можете да използвате пакета, докато безплатният пробен период приключи, въпреки че сте го анулирали.
Ако искате да изключите и автоматично подновяване, върнете се към трета стъпка и кликнете върху „Изключване на автоматично подновяване“, вместо Отказ. На следващия екран изберете „Потвърждаване на анулирането“ и това е всичко.
За Chromebook
Ето как да отмените Microsoft Office на Chromebook. Ако имате това устройство, можете да купувате продукти от уеб магазина на Chrome.
- Влезте в Google Pay, за да видите вашите поръчки.
- Намерете този, който искате да отмените, и изберете „Управление“.
- Изберете опцията ‘Отмяна на абонамент’.
В бъдеще няма да се налага да плащате за услугата и може да получите възстановяване при определени обстоятелства.
Можете също да опитате да отмените чрез вашия уеб браузър.
За Mac
Ето как изглежда процесът на анулиране на компютри Mac:
- Отворете iTunes на вашия Mac и влезте, ако още не сте го направили.
- Кликнете върху раздела Магазин в лентата в горната част.
- Под Бързи връзки ще видите Акаунт. Щракнете, за да отворите.
- Ако не сте влезли по време на предишните стъпки, ще бъдете помолени да въведете вашите идентификационни данни на Apple.
- В раздела Настройки отидете надолу до Абонаменти и изберете Управление вдясно.
- На тази страница има два раздела: активни и изтекли абонаменти. Трябва да видите Microsoft 365 под Активен, така че щракнете върху бутона Редактиране до него.
- Изберете Отказ на абонамента в долната част.
Има едно нещо, което трябва да имате предвид, ако използвате Microsoft 365 на iOS устройства. Обикновено всеки абонамент ще се подновява автоматично, докато не го отмените ръчно.
В много случаи можете да използвате софтуера, докато не изтече абонаментният ви период, но бъдете внимателни, ако анулирате в средата на безплатен пробен период. Не забравяйте да архивирате данните си, защото те могат да станат недостъпни.
как да включа тъмен режим
Как да отмените Microsoft Office и да получите възстановяване на сумата
В средата на месец може да осъзнаете, че Microsoft Office не е за вас. Вече сте платили за това, така че не ви се губи парите. Има ли решение?
Всъщност можете да си върнете парите само при изключителни обстоятелства.
Има два сценария, при които Microsoft ще позволи възстановяване на сумата:
- Можете да отмените месечен абонамент, ако са минали по-малко от 30 дни от последното му подновяване.
- Ако използвате годишния план, можете да го анулирате през последния месец от абонамента.
Ако не сте сигурни дали отговаряте на условията, можете да се свържете с Помощния център на Microsoft, за да разберете.
Как да отмените актуализацията на Microsoft Office
Понякога актуализациите могат да причинят проблеми на вашия компютър. В други случаи просто искате да отложите актуализация, докато сте готови да свикнете с новите неща.
Каквато и да е причината ви, ето как да деактивирате актуализациите на Microsoft Office.
- Отворете всяко приложение на Office, като Excel или Word.
- Отидете на ‘New’ и изберете празен документ от опциите.
- От лентата на задачите в горната част изберете Файл.
- От падащото меню File изберете ‘Account’.
- От менюто вдясно изберете ‘Update options’.
- Кликнете върху „Деактивиране на актуализациите“ и след това върху „Да“, за да запазите промените си.
Ако в даден момент искате да активирате актуализациите отново, следвайте същата процедура, но кликнете върху Активиране на актуализациите в края.
Допълнителни често задавани въпроси
След като анулирам Microsoft Office, имам ли достъп през останалата част от месеца?
Както споменахме, можете да продължите да използвате Microsoft 365, докато абонаментът ви изтече. Ще имате ограничен брой функции, започващи от момента на анулирането.
Все пак можете да използвате и основните. Дори когато поискате възстановяване на сумата, можете да използвате апартамента, докато не получите парите. Тогава възстановяването на средства означава, че повече няма да можете да използвате пакета. В момента, в който парите ви бъдат възстановени, Microsoft Office се връща към състоянието само за четене.
как да активирам всички ядра windows 7
Сбогуване с Microsoft Office 365
Има много начини да анулирате абонамента си за Microsoft Office 365. Можете да се обадите на тяхното обслужване на клиенти, да го направите лично, да използвате фирмения уебсайт или приложенията за мобилни устройства. Възможно е също да го направите от всяко устройство, което имате.
Ако използвате Microsoft Office от известно време и искате да опитате нещо различно или софтуерът вече не работи за вас, не се колебайте да се отпишете. Имайте предвид, че дори може да получите възстановяване на сумата, ако изберете правилно времето си.
Как избрахте да анулирате абонамента си за Microsoft 365? Какво ще използвате вместо това? Уведомете ни в раздела за коментари по-долу.
