Windows 8.1 е най-новата версия на клиентската операционна система от Microsoft, достъпна за крайни потребители. Въпреки че е проектиран да бъде стабилен и поддържа различен хардуер, понякога може да виси по някаква причина. Ако сте от онези нещастни потребители, които изпитват или замръзват Windows 8.1, ето няколко основни съвета за вас, които могат да помогнат за разрешаването на проблема.
как да пренасочвате повиквания в
Реклама
Проверете вашия хардуер
Уверете се, че целият хардуер е свързан правилно и не е конфигуриран неправилно. Уверете се също, че вашият GPU и CPU нямат проблеми с прегряване. Използвайте приложения като AIDA64 за да извършите теста за стабилност на вашия компютър.
Използвайте инструментите за отстраняване на неизправности на Windows
Отворете контролния панел (вижте всички възможни начини за отваряне на контролния панел в Windows 8.1 ) и отидете в контролния панел Система и сигурност. Щракнете върху Отстраняване на често срещани компютърни проблеми връзка под Центъра за действие.
The Отстраняване на неизправности елементът ще бъде отворен. Стартирайте елемента „Система и сигурност“.
Щракнете върху елемента „Поддръжка на системата“:
На екрана ще се появи съветникът „Поддръжка на системата“. Кликнете върху „Разширени“ и го оставете да работи като администратор, за да увеличите шансовете проблемът да бъде отстранен.
Следвайте инструкциите на съветника.
Организирайте стартирането си
Деактивирайте всички приложения на трети страни от стартирането. В Windows 8.1 използвайте Task Manager, за да видите какво сте имали в стартовия списък:
Ако вашата операционна система виси, това може да бъде причинено от приложение на трета страна, което започва с Windows. Активирайте приложенията си едно по едно, за да видите кой софтуер точно причинява проблема.
Очевидно е, че колкото по-малко приложения имате при стартиране, толкова по-бързо ще стартира Windows. От следващия урок можете да научите как значително да подобрите времето за стартиране на вашата операционна система: Ускорете стартирането на Windows с тези трикове
Актуализирайте драйверите си или деинсталирайте някакъв бъги драйвер
Всички драйвери за вашия хардуер трябва да бъдат правилно инсталирани и трябва да използвате най-новите налични драйвери за вашия хардуер. Ако не знаете откъде да вземете драйвери, проверете в Windows Update. Ако не намерите драйвери в Windows Update, потърсете уебсайта на производителя и ги изтеглете. Инсталирайте ги с помощта на Device Manager и вижте дали това помага. Ако наскоро сте инсталирали нов драйвер на устройство и сте започнали да прекъсвате или се сривате, активирайте Последната позната добра конфигурация функция, рестартирайте Windows и възстановете последната си стабилна хардуерна конфигурация.
Ако нов драйвер ви създава проблеми, можете също да натиснете Rollback Driver от Device Manager, за да се върнете към по-ранна стабилна версия на драйвера. Опитайте се да диагностицирате драйверите си, за да видите дали един от тях е причината за замръзване и увисване.
- Влезте в безопасен режим на Windows 8.1
- В командния ред въведете
mmc.exe C: Windows system32 devmgmt.msc
Това ще отвори Device Manager.
- Проверете драйверите на следните устройства:
Аудио карта (показва се под Контролери за звук, видео и игри в Диспечер на устройства)
WiFi / мрежови карти (показани под Мрежови адаптери)
Четец на карти
Видео карта (адаптери за дисплей) Разгънете категорията на устройството и след това щракнете с десния бутон върху устройството в диспечера на устройствата и изберете „Свойства“ от контекстното му меню. Преминете към раздела „Драйвер“ и опитайте да деактивирате устройството и след това стартирайте в нормалната сесия, за да видите дали това помага. Ако сте сигурни, че разполагате с всички необходими драйвери, можете също да опитате да деинсталирате проблемния драйвер.
Проверете системата си за злонамерен софтуер
Злонамереният софтуер определено може да причини зависания или сривове. Инсталирайте добър, безплатен анти-зловреден софтуер като Avast, Avira или AVG. Избягвайте да разчитате на Microsoft Security Essentials, тъй като той не ви предпазва на 100% срещу всякакви заплахи. След като инсталирате добър анти-зловреден софтуер, сканирайте системата си, за да се уверите, че е чиста.
Проверете дневниците на събитията
Windows поддържа дневник на всички събития в системата, наречен Event Log. Стартирайте програмата за преглед на събития (EventVwr.exe) от Административни инструменти и разгънете категорията 'Регистрационни файлове на Windows'. Проверете системния регистър и дневника на приложенията за сериозни грешки, които могат да доведат до увисване или срив на Windows.
Когато отворите системния дневник или дневника на приложенията, можете да използвате филтриране, за да скриете събития, които са „Информация“ и „Одит“. Щракнете с десния бутон върху системния регистър и настройте филтриране, за да се показват само грешки и предупреждения, за да можете да стесните проблема. Обикновено събитията се сортират по час и дата, така че проверете за най-скорошните събития в системния дневник и дневника на приложенията, за да определите какво може да е причинило закачането.
Последен опит: деактивирайте отметките на динамичния процесор
Не ви препоръчвам това решение. Използвайте го на свой риск, ако опитали сте всичко останало , защото е много сложно. Използвайте го само ако сте сигурни, че други стъпки не са полезни за вашия проблем.
Процесорът на вашия компютър отчита с определена скорост. Приложенията и Windows използват тези отметки за изпълнение на различни вътрешни задачи. Дори когато компютърът ви е неактивен, процесорът продължава да тика.
Новата концепция за управление на захранването на Windows 8 е свързана с максимално спестяване на енергия, за да бъде енергийно ефективна на таблети, така че използва динамично тиктакане . Тази нова концепция включва процесите на обединяване на процесори или групиране на тикове в неактивен режим, като ги доставя само когато се случи някакво конкретно събитие. Така че, с динамичните кърлежи цикълът на тиктакане се намалява.
Ако целият ви хардуер, драйвери и приложения са конфигурирани правилно и системата ви не съдържа зловреден софтуер, опитайте да деактивирате динамичните отметки, за да се отървете от всякакви зависания, които може да изпитвате поради тази функция на Windows 8.1.
За да ги деактивирате, отворете повишен команден ред и въведете следната команда:
bcdedit / set disabledynamictick да
Рестартирайте компютъра си и вижте дали помага.
За да ги активирате обратно, използвайте следната команда (също я въведете в повишен команден ред):
bcdedit / set disabledynamictick no
Това е. Моля, уведомете ни точно кое решение е било полезно за вас. Това са най-честите причини за висящи или сривни компютри.