Ако сте потребител на Windows 8, вероятно сте забелязали известието за надграждане до Windows 8.1 безплатно. Можете да надстроите на място чрез Windows Store.
Актуализацията обаче може да не успее за някои потребители. Ето какво трябва да направите, ако сте засегнати от този проблем.
Реклама
къде мога да разпечатам хартии
Има две причини, които най-вече могат да ви попречат да надстроите Windows 8 до Windows 8.1: актуализации по необходимост и инсталирано грешно издание на Windows 8. Следвайте тези стъпки и ще можете да получите Windows 8.1.
Решение 1: Включете и инсталирайте Windows Updates
Според официалните бележки за освобождаването, KB2871389 се изисква за всяка инсталация на Windows 8. Това не е проблем, ако сте включили актуализации на Windows и го настроите да инсталира актуализации автоматично. В този случай вероятно вече сте го инсталирали.
Ако не, проверете за актуализации и инсталирайте всяка актуализация, достъпна за Windows 8. Отворете контролния панел и отидете на Система и сигурност Windows Update.
Уверете се, че сте инсталирали KB2871389 , в противен случай Windows 8.1 няма да се показва като надстройка в магазина на Windows.
Ако имате проблеми с инсталирането на актуализации, моля, вижте следната статия: Как да поправя Windows Update в Windows 8.1, ако не работи правилно . Написана е за Windows 8.1, но за Windows 8 всички стъпки са еднакви.
Решение 2: Грешно издание на Windows 8
Може да се изненадате, но не всяко издание на Windows 8 поддържа надстройка до Windows 8.1 чрез Windows Store. Следните издания не поддържат надстройка чрез Store:
- Windows 8 Enterprise.
- Windows 8 Pro, инсталиран с активиране на KMS.
- Изданията на Windows 8, инсталирани с помощта на MSDN ISO изображения, и тези, които се активират с помощта на множество ключове за активиране.
И така, какво е решението в този случай? Имате само един избор: трябва да изчакате, докато Microsoft направи подходящото Windows 8.1 ISO изображение на разположение за изтегляне чрез MSDN.
Ако се нуждаете от помощ, за да разберете дали трябва веднага да надстроите до Windows 8.1, прочетете за Системни изисквания на Windows 8.1 и нови функции . Те могат да ви помогнат да решите.