Връзки към устройства
Zoom е популярен инструмент за видеоконферентна връзка, полезен за позволяване на хората да се свързват от различни места. В допълнение, неговата опция за споделяне на екрана може да бъде изключително полезна при споделяне на информация по време на срещи. Въпреки това, както често се случва с технологиите, човек може да изпита неуспехи при използване на Zoom, включително при споделяне на екрана. Ако имате проблеми с тази функция в Zoom, ние можем да ви помогнем.
Събрахме четири общи решения за проблеми със споделянето на екрана в Zoom, с конкретни стъпки за това как да ги приложите чрез множество устройства.
Споделянето на екрана не работи в Zoom на Mac
За да накарате споделянето на екрана да работи чрез macOS, опитайте следните корекции. В края на всеки от тях проверете дали проблемът е разрешен.
1. Проверете вашата интернет връзка
За да работи добре споделянето на екрана, трябва да имате достъп до солидна интернет връзка. За да сте сигурни, че разполагате с достатъчно честотна лента, помислете за използването на Ethernet кабел, за да свържете компютъра си директно към вашия рутер или модем.
2. Проверете дали сте разрешили достъп до вашия микрофон и камера
Zoom изисква достъп до вашия микрофон и камера, за да работят всичките му функции. Уверете се, че сте разрешили достъпа на уеб браузъра до вашия микрофон и камера:
- От горния ляв ъгъл щракнете върху иконата на Apple.
- Изберете Системни предпочитания, Сигурност и поверителност, след това Поверителност.
- Изберете или Камера, или Микрофон.
- Поставете отметка в квадратчето до вашия браузър и му позволете достъп до вашата камера или микрофон.
3. Деактивирайте други приложения, които имат достъп до вашата камера
Zoom ще има проблеми с достъпа до камерата ви, ако в момента е достъпна от други приложения. За да деактивирате достъпа на друго приложение до вашата камера:
- Кликнете върху иконата на Apple от горния ляв ъгъл.
- Щракнете върху Системни предпочитания, Сигурност и поверителност, след това Поверителност.
- Изберете Камера.
- Премахнете отметката от квадратчетата до приложенията, за да изключите достъпа.
4. Опитайте да изтриете и след това да инсталирате отново приложението Zoom
Като изтриете приложението Zoom, ще премахнете всички свързани с него данни, които биха могли да причинят проблема. След това го инсталирайте отново, за да имате най-новата версия на вашия работен плот. За да изтриете Zoom:
- Щракнете върху Finder от Dock.
- От страничната лента щракнете върху Приложения.
- Плъзнете приложението в кошчето или щракнете върху приложението, след което изберете Файл и Преместване в кошчето.
- Въведете потребителското име и паролата на вашия Mac, ако бъдете подканени.
За да преинсталирате Zoom:
- Щракнете върху приложението App Store през вашия Dock.
- Въведете търсене за приложението Zoom, след което кликнете върху него.
- Щракнете върху Вземи под приложението, за да го инсталирате.
Споделянето на екрана не работи в Zoom на компютър с Windows
Опитайте следните поправки чрез Windows, за да накарате споделянето на екрана да работи. Проверявайте всеки път, за да видите дали сте решили проблема.
1. Проверете вашата интернет връзка
Zoom се нуждае от силна интернет връзка за споделяне на екрана, тъй като заема много честотна лента. Опитайте да се свържете с вашия рутер или модем чрез Ethernet кабел за най-добра връзка.
2. Проверете дали сте разрешили достъп до вашия микрофон и камера
За да решите проблема си със споделянето на екрана в Zoom, опитайте да разрешите достъп до вашия микрофон и камера. За да направите това чрез Windows:
- Изберете Настройки, след това Поверителност.
- От левия панел под Разрешения за приложение изберете Камера.
- Активирайте следните две опции: Разрешаване на достъп до камерата на това устройство и Разрешаване на приложенията за достъп до камерата ви.
- Навигирайте до Разрешаване на настолни приложения за достъп до камерата ви и се уверете, че Zoom е в списъка.
- Повторете стъпките за вашия микрофон.
3. Деактивирайте други приложения, които имат достъп до вашата камера
За да получи Zoom достъп до камерата ви за споделяне на екрана, ще трябва да деактивирате достъпа на други приложения. Да го направя:
- Отидете на Настройки, Поверителност, след това от левия панел Камера.
- От десния панел превъртете надолу до секцията Изберете кои приложения имат достъп до камерата ви.
- Тук можете да спрете достъпа на всяко приложение до вашата камера, като превключите превключвателя на приложението в положение OFF.
4. Опитайте да изтриете и след това да инсталирате отново приложението Zoom
Опитайте да изтриете приложението Zoom, за да премахнете всички свързани данни. След това го инсталирайте отново, за да имате най-новата версия на вашия работен плот. За да премахнете приложението Zoom:
- Щракнете върху Старт и намерете Zoom в списъка.
- Натиснете продължително или щракнете с десния бутон върху него, след което изберете Деинсталиране.
За да преинсталирате Zoom:
- Щракнете върху Старт, след което изберете Microsoft Store.
- Отидете в раздела Приложения.
- Изберете Покажи в края на ред с категория, за да видите още приложения.
- Намерете приложението Zoom, след което изберете Get, за да го изтеглите.
Споделянето на екрана не работи в Zoom на iPad
Опитайте следното чрез вашия iPad, за да накарате функцията за споделяне на екрана да работи. След всяко решение проверявайте дали проблемът е разрешен.
1. Проверете вашата интернет връзка
Функцията Zoom за споделяне на екрана заема много честотна лента. Затова проверете силата на вашата интернет връзка. Ако е слаб, опитайте да рестартирате рутера, за да обновите връзката.
2. Проверете дали сте разрешили достъп до вашия микрофон и камера
Разрешете достъп на микрофон и камера до Zoom през вашия iPad, за да отстраните проблема със споделянето на екрана:
- Стартирайте приложението Настройки.
- Изберете Поверителност.
- Изберете Микрофон и активирайте превключвателя до Увеличаване.
- Върнете се в Поверителност, за да изберете Камера.
- Активирайте превключвателя до Zoom.
3. Деактивирайте други приложения, които имат достъп до вашата камера
Уверете се, че другите приложения, инсталирани на вашия iPad, не ограничават достъпа до камерата ви, в противен случай Zoom ще има проблеми с достъпа до нея. За да деактивирате достъпа до камерата на друго приложение:
- Стартирайте приложението Настройки.
- Изберете Поверителност.
- Изберете Камера.
- Деактивирайте превключвателя до други приложения, където е активиран.
4. Опитайте да изтриете и след това да инсталирате отново приложението Zoom
Започнете отначало, като изтриете приложението Zoom и премахнете всички свързани с него данни. След това преинсталирайте приложението, за да инсталирате най-новата версия. За да премахнете Zoom от вашия iPad:
- Натиснете продължително приложението Zoom.
- Докоснете Премахване на приложението от изскачащото меню.
- Докоснете Изтриване на приложение, след което Изтрий, за да потвърдите.
За да преинсталирате Zoom:
- Стартирайте App Store.
- Намери Приложение Zoom .
- Докоснете иконата на облака и стрелка надолу, за да го инсталирате.
Споделянето на екрана не работи в Zoom на iPhone
Опитайте следните съвети чрез вашия iPhone, за да разрешите проблемите със споделянето на екрана. Проверявайте след всеки съвет, за да видите дали проблемът е отстранен.
1. Проверете вашата интернет връзка
Споделянето на екрана в Zoom изисква много честотна лента; затова се уверете, че вашата Wi-Fi връзка е стабилна. Ако не, опитайте се да направите сигнала си по-силен, като рестартирате рутера или модема, за да обновите връзката.
2. Проверете дали сте разрешили достъп до вашия микрофон и камера
За да работи функцията за споделяне на екрана, Zoom изисква достъп до вашия микрофон и камера. За да разрешите достъп през вашия iPhone:
- Отворете приложението Настройки.
- Докоснете Поверителност.
- Докоснете Микрофон, след което активирайте превключвателя до Zoom.
- Докоснете Поверителност горе вляво, за да се върнете назад.
- Изберете Камера.
- Активирайте превключвателя до Zoom.
3. Деактивирайте други приложения, които имат достъп до вашата камера
Уверете се, че другите приложения, инсталирани на вашия iPhone, нямат достъп до вашата камера. Те може да причиняват проблеми на Zoom с достъпа до него. За да деактивирате достъпа до камерата на друго приложение:
- Отворете Настройки.
- Докоснете Поверителност.
- Изберете Камера.
- Деактивирайте превключвателя до други приложения, където е активиран.
4. Опитайте да изтриете и след това да инсталирате отново приложението Zoom
Изтрийте приложението Zoom, за да премахнете всички свързани данни. След това го инсталирайте отново, за да имате най-новата версия на вашия iPhone. За да премахнете Zoom от вашия iPhone:
- Натиснете продължително приложението Zoom.
- От изскачащото меню докоснете Премахване на приложението.
- Сега докоснете Изтриване на приложение, след което Изтрий, за да потвърдите.
За да преинсталирате Zoom:
- Отворете App Store.
- Намерете Приложение Zoom .
- Докоснете иконата на облака и стрелка надолу, за да го инсталирате.
Споделянето на екрана не работи в Zoom на устройство с Android
За да разрешите проблема си със споделянето на екрана в Zoom, опитайте следното чрез устройството си с Android. Тествайте отново след всяка корекция, за да видите дали проблемът е разрешен.
1. Проверете вашата интернет връзка
Функцията за споделяне на екрана работи добре със силна интернет връзка, тъй като изисква много честотна лента. Уверете се, че вашата Android Wi-Fi връзка е стабилна. Ако е слаб, опитайте да рестартирате рутера или модема, за да възстановите връзката.
колко телевизори могат да стриймват Дисни плюс
2. Проверете дали сте разрешили достъп до вашия микрофон и камера
Zoom също изисква достъп до вашия микрофон и камера за споделяне на екрана. За да разрешите достъп през вашето устройство с Android:
- Отворете приложението Настройки.
- Изберете Приложения и известия.
- Намерете и докоснете Zoom, след което докоснете Разрешения.
- Изберете разрешенията за микрофон и камера, за да разрешите достъп до Zoom.
3. Деактивирайте други приложения, които имат достъп до вашата камера
Ако други приложения, инсталирани на вашето Android устройство, имат достъп до камерата ви, Zoom ще има проблеми с достъпа до камерата. За да деактивирате достъпа до камерата за другите приложения:
- Отворете Настройки и докоснете Приложение.
- Изберете приложение, след което от екрана с информация за приложението докоснете Разрешения.
- Уверете се, че разрешението за камерата е изключено.
- Проверете разрешенията за другите си приложения.
4. Опитайте да изтриете и след това да инсталирате отново приложението Zoom
Можете да опитате да премахнете приложението и всички свързани данни, като го изтриете. След това, като го инсталирате отново, ще имате най-новата версия на приложението. За да премахнете приложението през вашето устройство с Android:
- Натиснете продължително приложението Zoom.
- Трябва да почувствате, че телефонът ви вибрира веднъж. Вече ще имате достъп да местите приложението по екрана.
- Преместете приложението на Деинсталиране в горната част на екрана.
- Когато стане червено, освободете приложението, за да го изтриете.
За да преинсталирате Zoom:
- Докоснете приложението Google Play за Приложение Zoom .
- Докоснете Инсталиране, за да инсталирате Zoom на вашето устройство.
Споделяне на екрана в Zoom – решено!
Приложенията за видеоконферентна връзка като Zoom набират популярност, тъй като все повече от нас ги използват, за да работят от различни места или да поддържат връзка с близки.
Функцията за споделяне на екрана на Zoom е чудесна за презентации или предоставяне на техническа поддръжка. Понякога обаче споделянето на екрана е неуспешно.
За щастие съветите за отстраняване на неизправности като изтриване и повторно инсталиране на приложението или гарантиране, че само Zoom има достъп до камерата, могат да решат проблема.
Какво мислите за Zoom като цяло? Използвате ли други инструменти за видеоконферентна връзка? Ако е така, как се сравняват с Zoom? Споделете вашите мнения в секцията за коментари по-долу.
